Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca da gestão de processos, julgue os próximos itens. Uma das etapas para se estudar um processo produtivo consiste no levantamento detalhado de todas as fases do trabalho que cada indivíduo executa na organização.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à liderança a ser exercida nas organizações, julgue os itens subsequentes. Qualquer indivíduo tem potencial para exercer a liderança e para utilizar todos os seus estilos quando for conveniente, pois não existe um único estilo de liderança a ser adotado permanentemente nas organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à gestão da qualidade e ao planejamento estratégico, julgue os itens seguintes. Entre outras formas possíveis de definição, qualidade pode ser corretamente conceituada como conformidade às exigências.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à liderança a ser exercida nas organizações, julgue os itens subsequentes. Na liderança autocrática, as decisões são tomadas de forma demorada e as tarefas são realizadas após os líderes consultarem seus subordinados.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à gestão da qualidade e ao planejamento estratégico, julgue os itens seguintes. Se uma empresa antevir que não conseguirá manter o nível de qualidade de um de seus produtos devido à falta de uma matéria-prima no mercado, a qual é insubstituível em médio prazo, essa falta, de acordo com a matriz SWOT, constituirá um ponto fraco para a empresa em questão.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à liderança a ser exercida nas organizações, julgue os itens subsequentes. Na liderança democrática, os membros da equipe reconhecem devidamente o papel do líder no processo, a tomada de decisão tende a ser mais rápida e a produtividade é elevada.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à gestão da qualidade e ao planejamento estratégico, julgue os itens seguintes. Segundo a matriz SWOT, a incerteza diante da execução de um projeto afeta particularmente o seu planejamento, o que se relaciona a oportunidades ou ameaças; já a complexidade do projeto afeta particularmente seu controle e se refere a pontos fortes ou pontos fracos de uma empresa em relação ao projeto considerado.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à liderança a ser exercida nas organizações, julgue os itens subsequentes. A liderança Laissez-Faire é eficaz quando os subordinados não são dotados de capacidade de auto-organização, gerando desempenho nas tarefas satisfatórias.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à gestão da qualidade e ao planejamento estratégico, julgue os itens seguintes. De acordo com a matriz SWOT, uma empresa sofre uma ameaça quando, por exemplo, mesmo possuindo um excelente atendimento técnico, ela não consegue atingir excelência em seus serviços devido à falta, na sua região de atuação, de mão de obra especializada em atendimento receptivo e informativo ao público.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, relativos ao planejamento estratégico para a área de gestão de pessoas. Para a definição de políticas e práticas de gestão de pessoas, devem ser consideradas não somente a estratégia empresarial mas também as características da equipe e os demais recursos da organização.

• C. Certo
• E. Errado