Questões de Administração da Instituto Quadrix

Acerca da gestão de processos, julgue os próximos itens. Existem duas técnicas principais que podem ser usadas para mapear o processo. Enquanto uma delas tem como foco a identificação dos diferentes tipos de atividade que ocorrem durante o processo, a segunda dedica-se a mostrar especificamente o fluxo de materiais, pessoas ou informações por meio do processo.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão de processos, julgue os próximos itens. A análise do projeto do processo envolve cálculo dos detalhes do processo, em particular de seus objetivos, sequência das atividades, alocação das tarefas e da capacidade e habilidade de incorporar os efeitos da variabilidade.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da administração de recursos materiais, julgue os itens a seguir. A classificação de materiais tem por objetivo estabelecer um processo de identificação, codificação, cadastramento e catalogação dos materiais de uma empresa.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da administração de recursos materiais, julgue os itens a seguir. Abrangência, flexibilidade e praticidade são atributos para classificação de materiais. Os principais tipos de classificação são: por tipo de demanda; por materiais críticos; por perecibilidade; por periculosidade; por possibilidade de fazer ou comprar; por tipos de estocagem; por dificuldade de aquisição; e por mercado fornecedor.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da administração de recursos materiais, julgue os itens a seguir. Com a metodologia de cálculo da curva ABC, tendo disponíveis os consumos dos itens de estoque e os respectivos preços, estabelece-se a divisão entre as classes A, B e C. Na prática, dependendo do perfil da empresa, utilizam-se cerca de 5% do valor de consumo e 75% da quantidade de itens para identificar a classe A e valores entre 75% e 80% do valor de consumo e 5% de quantidade de itens para identificar a classe C. Como consequência, a classe B fica na partição intermediária de A e C (cerca de 20% de quantidade de itens e aproximadamente 20% de valor de consumo).

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da administração de recursos materiais, julgue os itens a seguir. No que concerne aos critérios de armazenagem, embora o modo como os materiais devem ser dispostos no almoxarifado dependa de fatores como situação geográfica das instalações, natureza dos estoques, tamanho, valor etc., para decidir o tipo de arranjo físico mais conveniente, as principais alternativas para mais bem atender o fluxo de materiais são: armazenagem por agrupamento; armazenagem por tamanhos; armazenagem por frequência; armazenagem especial (ambiente climatizado, inflamáveis, perecíveis); armazenagem em área externa; e coberturas alternativas.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da administração de recursos materiais, julgue os itens a seguir. No depósito, os principais aspectos do leiaute (arranjo físico) a serem verificados são os seguintes: drive-in; drive-through; armazenagem dinâmica; push back; armazenagem pelo sistema flow rack; e estrutura cantilever.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de administração, organização e cultura organizacional, julgue os itens a seguir. Uma das funções básicas do administrador é o planejamento. Nessa função, o administrador deverá definir os objetivos para alcançar a finalidade da organização, bem como estruturar um plano de ação, isto é, uma estratégia, para atingir seus objetivos.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à organização, cultura e estrutura organizacional, julgue os itens de 71 a 80. A organização informal concretiza-se nos usos e costumes, nas tradições, nos ideais e nas normas sociais.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à organização, cultura e estrutura organizacional, julgue os itens de 71 a 80. As barreiras semânticas à comunicação são as limitações ou distorções decorrentes dos símbolos por meio dos quais a comunicação é feita.

• C. Certo
• E. Errado