Questões de Biblioteconomia

Em relação à avaliação de serviços de informação, analise as afirmativas abaixo:

1. A avaliação não ocorre no vazio, mas como parte do processo do planejamento e da tomada de decisões.

2. A função fundamental da avaliação é produzir conhecimentos relativos à unidade de informação, à organização em que está inserida e a seu ambiente, para servir de subsídio ao planejamento, tanto na fase de elaboração do plano, programa ou projeto, quanto na fase de implementação das ações.

3. É uma ocorrência isolada, não precisa estar inserida num processo contínuo por meio do qual serviços, programas e projetos são examinados e avaliados, a fim de garantir o cumprimento de objetivos e metas.

4. No final do processo, permite comparar resultados esperados e conseguidos, conhecer o nível de satisfação do público-alvo e os efeitos do planejamento na unidade de informação, na organização e no ambiente.

5. A literatura aponta dois métodos para avaliar um serviço de informação: o subjetivo e o objetivo. Os estudos subjetivos são baseados em critérios e procedimentos específicos e, principalmente, quantificáveis.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

• A.

  São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.

• B.

  São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 5.

• C.

  São corretas apenas as afirmativas 1, 3 e 4.

• D.

  São corretas apenas as afirmativas 1, 2, 4 e 5.

• E.

  São corretas apenas as afirmativas 2, 3, 4 e 5.

• A.

  Observando que a obra é uma coletânea com título coletivo, o ponto de acesso principal deve ser por esse título: Direito eleitoral brasileiro.

• B.

  Trata-se de uma obra com mais de três autores, portanto, o ponto de acesso principal é pelo título: Direito eleitoral brasileiro.

• C.

  Verifica-se que a obra tem autoria compartilhada, assim, o ponto de acesso principal é pelo primeiro autor citado, indicando a omissão dos demais: Martins, Antônio [et al.].

• D.

  Como a obra tem mais de dois autores e a responsabilidade principal está indicada, o ponto de acesso principal é pelo autor em destaque: Martins, Antônio.

• E.

  Considerando que a obra reúne a legislação de um único tribunal, o ponto de acesso principal é pelo próprio tribunal: Tribunal Regional Eleitoral do Paraná.

Acerca de documentação, julgue os itens a seguir.

De acordo com os tradicionais estudos sobre documentação, a documentação constitui-se das seguintes modalidades de documentos: documentos particulares e bibliográficos; arquivos documentais, administrativos e antigos; coleções museográficas e enciclopédias.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a alternativa que apresenta o nome do serviço de intermediação entre os recursos informacionais disponíveis na Internet e os usuários.

Tem como objetivo prestar assistência ao usuário no direcionamento de questões às fontes de informações web e/ou a outras fontes. Pode ser gerenciado automaticamente, com aplicativos específicos ou com assistência de especialistas.

TOUTAIN, 2006

• A.

  Serviço de referência digital

• B.

  Serviço de orientação bibliográfica

• C.

  Serviço de acesso a bases de dados

• D.

  Serviço de informação tecnológica

• E.

  Serviço de resposta rápida

• A.

  foram aplicados os capítulos 8 e 12 na sua elaboração.

• B.

  a indicação de responsabilidade não foi registrada.

• C.

  se trata de uma publicação seriada de acesso direto.

• D.

  falta a designação geral do material.

• E.

  o emprego da pontuação é inconsistente.

Acerca de documentação, julgue os itens a seguir.

A finalidade da documentação é, de modo geral, transformar as possibilidades que o indivíduo tem para obter informações de seu interesse em probabilidades suficientes.

• C. Certo
• E. Errado

Analise a definição abaixo:

”É um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros”.

Assinale a alternativa a que se refere a definição apresentada:

• A.

  Marketing

• B.

  Planejamento

• C.

  Gestão da qualidade

• D.

  Gestão de pessoas

• E.

  Custos

Segundo a regra 25.1A do AACR2, os títulos uniformes podem ser usados para diferentes propósitos, proporcionando meios para:

I. Reunir todas as entradas de uma obra, quando aparecerem apresentações diferentes (como edições e traduções) dessa obra sob vários títulos.

II. Identificar uma obra, quando o título pelo qual é conhecida difere do título principal do item que está sendo catalogado.

III. Distinguir entre duas ou mais obras publicadas sob títulos principais idênticos.

IV. Organizar o arquivo.

Ocorre que

• A.

  todos os itens estão corretos; as regras sobre títulos uniformes devem ser aplicadas de acordo com a política da entidade catalogadora.

• B.

  apenas os itens I e II estão corretos; distinguir entre duas ou mais obras e organizar arquivos são objetivos gerais da catalogação descritiva.

• C.

  apenas os itens II, III e IV estão corretos; edições diferentes, traduções e adaptações de uma obra são objeto das regras 21.7 e 21.30.

• D.

  os itens I e IV estão incorretos; títulos uniformes servem para identificar e distinguir obras nos casos em que a entrada principal é pelo título.

• E.

  os itens II e III estão incorretos; reunir as entradas de uma obra e a organização do arquivo ou catálogo são atributos essenciais dos títulos uniformes.

Seguindo as regras do AACR2, a obra “Coletânea de leis municipais brasileiras sobre educação”, compilada por Maude Moreira da Cruz, terá como entrada principal

• A.

  a jurisdição governada pelas leis, neste caso, Brasil, seguida de título uniforme, considerando que são leis relativas a uma jurisdição.

• B.

  o título uniforme geral [Leis etc.], uma vez que são leis modernas promulgadas por diferentes jurisdições.

• C.

  o título da obra, pois se tratam de leis que governam mais de uma jurisdição reunidas em uma compilação única.

• D.

  o cabeçalho para o nome do compilador, seguindo a regra para coletâneas com título coletivo em que há apenas um responsável.

• E.

  a jurisdição governada pelas leis, neste caso, Brasil, acrescida do título da obra, de acordo com a regra para coleção de leis.

O conceito de coleção de documentos bibliográficos e não bibliográficos organizados e administrados para formação, consulta e recreação de todo o público ou de determinada categoria de consulentes, está relacionado a que tipo de instituição?

• A.

  Museu.

• B.

  Arquivo.

• C.

  Biblioteca.

• D.

  Sala de leitura.

• E.

  Centro de pesquisa.