Questões de Biblioteconomia

Os softwares de biblioteca cujo método de conversão retrospectiva adotado opera com chaves únicas (ISBN, ISSN) são:

• A. Argonauta Biblioteca, Bibliotech e BiblioExpress
• B. AINFO, Aleph e ArchesLib
• C. Aleph, Biblioshop on line e Bibliotech
• D. Biblioshop on line, Informa e Caribe
• E. Ortodocs, SophiA e BibVirtua

Considerando o que estabelece o CCAA2 em relação à entrada principal de publicações legais analise as afirmativas a seguir:

I. As leis que governam uma jurisdição têm sua entrada principal sob o cabeçalho estabelecido para essa jurisdição.

II. Os projetos e anteprojetos de leis têm sua entrada principal sob o cabeçalho estabelecido para o(s) autor(es) do projeto/ anteprojeto.

III. Os regulamentos administrativos baixados por órgãos ou agentes governamentais, têm sua entrada principal sob o cabeçalho estabelecido para o órgão ou agente governamental.

Marque a alternativa que apresenta a resposta CORRETA:

• A.

  São corretas as afirmativas I e II.

• B.

  São corretas as afirmativas I e III.

• C.

  São corretas as afirmativas II e III.

• D.

  As afirmativas I, II e III estão corretas.

No planejamento da automação de bibliotecas, deve-se priorizar o uso de metodologias. Esse planejamento compreende normalmente cinco etapas: definição de objetivos, definição de requisitos, elaboração do projeto, implementação e avaliação. Em relação a essas etapas, julgue os itens subsecutivos.

A análise dos sistemas existentes ocorre na etapa de definição dos requisitos do sistema.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à segurança da informação, julgue os itens seguintes.

A política de segurança da informação de uma organização pode ser utilizada para a melhoria de um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI), uma vez que este sistema segue o princípio do modelo PDCA (plan, do, check and act).

• C. Certo
• E. Errado

Um bibliotecário, gestor de uma unidade de informação especializada, constatou a necessidade de formular políticas que favorecessem a aproximação da unidade com seus usuários reais e potenciais.

Para isso, elegeu ações de marketing de relacionamento, porque esse, diferentemente do marketing tradicional, prioriza e objetiva

• A. focalizar produtos.
• B. garantir a qualidade dos serviços.
• C. fidelizar clientes por longo tempo.
• D. implementar produtos informacionais.
• E. surpreender os usuários com inovações.

Julgue os próximos itens, relativos à biblioteconomia e à ciência da informação.

A padronização de registros bibliográficos, bem como a racionalização do trabalho em biblioteca, no que se refere à aquisição, à catalogação e ao atendimento ao cliente, deve-se basear em softwares estruturados nos formatos de intercâmbio e padrões internacionais, como MARC21, UNIMARC, AACR2 e Protocolo Z39.50.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsecutivos, referentes à gestão da informação e do conhecimento.

O conhecimento codificado pode ser reproduzido com facilidade e a baixo custo; o mesmo não ocorre, contudo, com o conhecimento explícito.

• C. Certo
• E. Errado

Ao processo de gestão que estabelece o diálogo permanente entre a unidade de informação e o cliente, registrando e medindo a demanda por produtos, a eficiência dos meios de comunicação utilizados, a eficácia da própria comunicação com o cliente e a efetividade das transações estabelecidas no contexto do sistema de informações, denomina-se marketing

• A. estrutural
• B. comercial
• C. social
• D. direto
• E. referencial

Julgue os próximos itens, relativos à biblioteconomia e à ciência da informação.

Quando utilizadas em bibliotecas digitais, as regras de catalogação diferenciam-se das de indexação e metadados, por se aplicarem a quaisquer tipos de documentos bibliográficos e suportes, e não a tipos específicos, como os em formato papel, por exemplo.

• C. Certo
• E. Errado

Considere os números da tabela a seguir notações da Classificação Decimal de Dewey (CDD).

Coloque os números acima na formatação correta para notações da CDD e indique a sequência correta, em ordem crescente, das notações acima.

• A.

  I, II, IV, III e V.

• B.

  V, III, I, II e IV.

• C.

  III, V, IV, II e I.

• D.

  IV, III, II, V e I.

• E.

  V, III, IV, II, e I.