Questões de Biblioteconomia

Um dos princípios que norteiam o AACR-2 é a

• A. eficiência; a consecução do interesse do usuário na busca da melhor relação custo/benefício.
• B. arrumação; processo que inclui a disposição física dos documentos e a sua recuperação.
• C. consistência; se todos seguirem as regras, um item sempre será descrito da mesma maneira.
• D. homogeneidade; quanto mais homogêneos forem os dados, maior será a qualidade do catálogo.
• E. funcionalidade; ou seja, as normas devem ser aplicáveis, úteis e de fácil entendimento.

O conhecimento dos conceitos e funções da administração é essencial para o trabalho do bibliotecário, pois a biblioteca deve ser vista como uma empresa, mesmo que sem fins lucrativos. Julgue os itens subseqüentes, relacionados à administração.

O planejamento é uma atividade administrativa que pode ser estabelecida em razão do tempo, ou seja, é possível planejar ações de longo, médio e curto prazo, que, no entanto, não se relacionam com os níveis de planejamento: estratégico, tático e operacional.

• C. Certo
• E. Errado

O marketing em bibliotecas universitárias proporciona benefícios para a própria biblioteca, para os clientes e para a mantenedora. Nesse contexto, a pesquisa de mercado é

• A.

  vista como um produto no sentido do próprio marketing, pois é útil para ampliar o nível de conhecimento dos consumidores.

• B.

  um processo de levantamento de dados sobre os consumidores da informação, atuais e potenciais, visando formular melhores planos para o futuro.

• C.

  entendida como um dos diferentes meios disponíveis para assegurar a acessibilidade dos produtos aos clientes.

• D.

  um dos aspectos da estratégia de ação de marketing, que consiste em dividir o mercado em partes heterogêneas, como parte do mix do marketing.

A respeito de liderança, motivação, trabalho em equipe e capacitação de recursos humanos na gestão de pessoas em bibliotecas, julgue os itens subseqüentes.

Uma das competências necessárias ao exercício da liderança é a gestão de competitividade, entendida como a capacidade de lidar com os interesses concorrentes e os conflitos entre membros da equipe.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, relativos a Biblioteconomia e a Ciência da Informação.

A Ciência da Informação e a Biblioteconomia são campos científicos que possuem um paradigma comum, baseado na idéia de que a biblioteca é uma instituição social.

• C. Certo
• E. Errado

As tabelas dos símbolos e subdivisões auxiliares da Classificação Decimal Universal (CDU) são divididas em

dois grandes grupos, sendo que o grupo II compreende apenas as subdivisões de forma e lugar.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subseqüentes a respeito do processo de indexação.

A etapa de análise conceitual é totalmente independente da etapa de tradução e das características da linguagem de indexação.

• C. Certo
• E. Errado

Para que as unidades de informação atendam às necessidades dos usuários de forma eficaz, são necessárias constantes avaliações e análises dos serviços prestados. Julgue os itens que se seguem acerca desse tema.

A norma da Organização Internacional de Normalização (ISO), nomeada Library Performance Indicators, que estabelece indicadores de desempenho, aplica-se a qualquer tipo de biblioteca e orienta o processo de elaboração de uma avaliação de desempenho de unidades de informação.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de liderança, motivação, trabalho em equipe e capacitação de recursos humanos na gestão de pessoas em bibliotecas, julgue os itens subseqüentes.

Oportunidades de capacitação e compartilhamento de decisões são fatores que contribuem favoravelmente para a motivação da equipe.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, relativos a Biblioteconomia e a Ciência da Informação.

A Ciência da Informação surgiu no contexto da revolução científica e técnica do pós-guerra, duas disciplinas tendo influenciado sua gênese e desenvolvimento: a Documentação e a Recuperação da Informação.

• C. Certo
• E. Errado