Questões de Biblioteconomia

O fator determinante de uso de um serviço de informação, que se configura como critério de avaliação por promover a satisfação das necessidades do usuário do modo mais eficiente possível, é a

• A.

  qualidade.

• B.

  disponibilidade.

• C.

  acessibilidade.

• D.

  exaustividade.

• E.

  fidedignidade.

A notificação corrente, a disseminação seletiva de informação e a referência compõem uma série de serviços da unidade da informação. Esses serviços, quando avaliados, podem expor deficiências e possibilidades de melhorias para o trabalho bibliotecário. A respeito desse tema, julgue os itens que se seguem.

Na avaliação do serviço de notificação corrente, o critério de pertinência dos resultados do serviço aos requisitos dos usuários é dispensável, pois a disponibilidade de informação em vários formatos já é suficiente para avaliar esse serviço.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da documentação geral e jurídica, julgue os itens subseqüentes.

Os atos de caráter normativo e os de caráter judicial compõem a documentação jurídica. No Brasil, a publicação desses tipos de atos do Poder Judiciário restringe-se ao Diário da Justiça.

• C. Certo
• E. Errado

A entrevista é um dos métodos mais utilizados nos estudos de usuários de unidades de informação. Acerca desse assunto, julgue os seguintes itens.

Por meio de métodos quantitativos, as entrevistas apontam com exatidão o número de empréstimos aos usuários.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os seguintes itens de acordo com a Norma Regulamentadora de Segurança e Saúde do Trabalhador (NR-17/Ergonomia – 117.000-7) do Ministério do Trabalho e sua aplicabilidade em bibliotecas.

O objetivo da ergonomia é aumentar o rendimento dos trabalhadores e, para tal, a norma estabelece um mínimo de toques no teclado para as atividades de entrada de dados que o bibliotecário deve executar por jornada de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

A notificação corrente, a disseminação seletiva de informação e a referência compõem uma série de serviços da unidade da informação. Esses serviços, quando avaliados, podem expor deficiências e possibilidades de melhorias para o trabalho bibliotecário. A respeito desse tema, julgue os itens que se seguem.

A avaliação do serviço de referência de perguntas e respostas é passível de realização por meio de métodos como o estudo participante.

• C. Certo
• E. Errado

Comumente, o conteúdo dos documentos revela-se bastante complexo e multidisciplinar, seja em termos de conceitos, seja em relação à variedade de aspectos de que trata. Para analisar e representar assuntos inter-relacionados, os aspectos a eles associados e os níveis de abordagem, a Classificação Decimal Universal dispõe de três mecanismos básicos:

• A.

  categorias, subdivisões comuns e subdivisões especiais.

• B.

  tabela principal, tabelas auxiliares e índice alfabético.

• C.

  síntese, ordem de citação e ordem de arquivamento.

• D.

  classes, subclasses e notação.

• E.

  decimalidade, universalidade e hierarquia.

A entrevista é um dos métodos mais utilizados nos estudos de usuários de unidades de informação. Acerca desse assunto, julgue os seguintes itens.

Nos estudos de usuários, uma das desvantagens da entrevista é o custo, que é maior se comparado ao custo de aplicação de questionários.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os seguintes itens de acordo com a Norma Regulamentadora de Segurança e Saúde do Trabalhador (NR-17/Ergonomia – 117.000-7) do Ministério do Trabalho e sua aplicabilidade em bibliotecas.

A norma em questão estabelece parâmetros de adequação dos locais de trabalho relacionados a levantamento, transporte e descarga de materiais, ao mobiliário, aos equipamentos e às condições ambientais do posto de trabalho, e à própria organização do trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Na Classificação Decimal Universal, os Auxiliares Comuns Independentes são assim chamados porque os conceitos que representam podem ocorrer independentemente dos assuntos principais. São eles:

• A.

  técnicas, materiais, propriedades, estado, pessoas e gênero.

• B.

  todos os auxiliares especiais com ponto zero.

• C.

  todos os números das classes gerais.

• D.

  adição, extensão, nacionalidade e ponto de vista.

• E.

  língua, forma, lugar, raça e tempo.