Questões de Biblioteconomia

Do ponto de vista das atividades ou abrangência, o planejamento organizacional refere-se:

• A.

  ao programa de necessidades físicas para a unidade de informação.

• B.

  ao esboço da estrutura que permite que sejam alcançados os objetivos previstos.

• C.

  ao processo de produção e distribuição de produtos e serviços.

• D.

  aos recursos humanos, materiais e financeiros.

• E.

  aos produtos e serviços que pretende oferecer ao público.

Considerando as modernas bibliotecas como sistemas de informação e os computadores como pressuposto para o funcionamento do sistema, assinale a opção correta.

• A.

  A unidade central de processamento (CPU) engloba a unidade de controle, a memória principal e os periféricos de entrada.

• B.

  A unidade aritmética e lógica conserva os dados de processamento até o desligamento do computador.

• C.

  Teclado, mouse e monitor de vídeo são dispositivos de entrada.

• D.

  A CPU engloba a unidade de controle, a unidade aritmética e lógica e a memória principal.

Na rotina administrativa de um órgão público, a periodicidade mínima de um relatório é

• A. anual.
• B. bimestral.
• C. semestral.
• D. mensal.
• E. bienal.

Com relação a fontes primárias de informação, assinale a opção correta.

• A.

  A publicação de atos relativos a pessoal da administração pública federal encontra-se na seção 2 do Diário Oficial da União.

• B.

  A publicação de atos normativos dos três poderes e das entidades de fiscalização do exercício das profissões liberais consta no Diário Oficial da União, seção 3.

• C.

  Os atos do Tribunal Regional do Trabalho (10.ª Região), do TRE-DF, do Tribunal Marítimo, do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e da OAB/DF encontram-se publicados no Diário da Justiça, Seção 2.

• D.

  A publicação de atos dos tribunais superiores do Poder Judiciário, do Ministério Público da União e do Conselho Federal da OAB é feita na seção 3 do Diário Oficial da União.

Conforme o Código de Ética Profissional, em relação aos usuários e clientes, o Bibliotecário deve observar as seguintes condutas, EXCETO:

• A. Aplicar todo zelo e recursos ao seu alcance no atendimento ao público.
• B. Recusar a prestação de assistência profissional, salvo por relevante motivo.
• C. Tratar os usuários e clientes com respeito e urbanidade.
• D. Orientar a técnica da pesquisa e a normalização do trabalho intelectual de acordo com suas competências.
• E. Não se recusar a prestar assistência profissional, salvo por relevante motivo.

De acordo com Código de Ética Profissional, ao exercer suas atividades como consultor, é responsabilidade do Bibliotecário:

• A. Apresentar métodos e técnicas compatíveis com o trabalho oferecido, objetivando o controle da qualidade e a excelência da prestação de serviços, durante e após a execução dos trabalhos.
• B. Apresentar métodos e técnicas compatíveis com o trabalho oferecido, objetivando o controle da qualidade e a excelência da prestação de serviços, após a execução dos trabalhos.
• C. Apresentar métodos e técnicas compatíveis com o trabalho oferecido, objetivando o controle da qualidade e a excelência da prestação de serviços, durante a execução dos trabalhos.
• D. Apenas apresentar técnicas compatíveis com o trabalho oferecido, mesmo sem controle da qualidade e excelência da prestação de serviços, durante e após a execução dos trabalhos.
• E. Apresentar métodos compatíveis com o trabalho oferecido, com objetivo de controle da qualidade e excelência da prestação de serviços, após execução dos trabalhos.

Na organização das unidades de informação, os recursos físicos englobam

• A.

  implantação de projetos de marketing.

• B.

  contratação de consultores para a execução de projetos da unidade de informação.

• C.

  aquisição e o acesso a banco de dados e recursos informativos.

• D.

  atualização tecnológica e expansão de sua capacidade operacional.

• E.

  facilidades de comunicação e transporte: telefone, fax, serviço de correio, redes de comunicação.

Quanto ao valor dos serviços, o Código de Ética Profissional, refere que o Bibliotecário deve fixar previamente, de preferência por contrato escrito, considerados os elementos seguintes, EXCETO:

• A. A relevância, o vulto, a complexidade e a dificuldade do serviço a executar.
• B. O tempo que será consumido para a realização do trabalho.
• C. A possibilidade de ficar impedido da realização de outros serviços.
• D. As vantagens que advirão para o contratado com o serviço prestado.
• E. A peculiaridade de tratar-se de cliente eventual, habitual ou permanente.

Organizar e dirigir trabalhos técnicos relativos às atividades de biblioteconomia, requer a reunião sistematizada das informações, formando um instrumento facilitador da organização em bibliotecas, sendo assim, o instrumento que possui tal objetivo é:

• A. Relatório crítico
• B. Organograma.
• C. Relatório anual.
• D. Manual de serviço
• E. AACR2.

A avaliação é parte do planejamento das unidades e sistemas de informação, servindo para

• A.

  analisar os objetivos, rever as metas e atualizar os dados.

• B.

  avaliar as diretrizes que nortearam o planejamento.

• C.

  atualizar as metas, rever os objetivos e elaborar diretrizes para o sistema

• D.

  rever objetivos e metas e fornecer feedback para o planejamento organizacional e a mudança.

• E.

  diagnosticar os pontos estratégicos do sistema e rever as metas.