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Nas atividades de avaliação e planejamento, é considerado instrumento indispensável o:
prognóstico;
catálogo;
arquivo;
diagnóstico;
fichário.
As fases do processo de planejamento são:
reflexão, montagem, crítica e avaliação dos resultados;
análise, decisão, acompanhamento da ação e avaliação de resultados;
acompanhamento da ação, reflexão, análise e decisão;
montagem, revisão, crítica e avaliação de resultados;
reflexão, decisão, montagem e acompanhamento da ação.
A taxa de retorno é um índice usado na avaliação de coleções que mede:
o tamanho;
o crescimento;
a qualidade;
o uso;
a atualidade.
O período de tempo durante o qual um item bibliográfico recebe a metade de todos os usos que terá é chamado de:
obsolescência;
vida média;
meia-vida;
declínio;
envelhecimento.
A constatação de que quanto maior a taxa de êxito almejada por um serviço de informação, mais desproporcional se torna o dispêndio de recursos que seria necessário, é chamada de:
lei dos rendimentos crescentes;
lei dos rendimentos decrescentes;
leis de Ranganathan;
lei de Zipf;
lei de Bradford.
A área de estudos de usuários reconhece a existência de três níveis de necessidades de informação, a saber:
conscientes, expressas e latentes;
não expressas, expressas e conscientes;
expressas, não expressas e não ativadas;
não ativadas, latentes e expressas;
latentes, não expressas e não ativadas.
A referência bibliográfica correta para um artigo de periódico segundo a NBR 6023:2000 é:
AMARAL, S.A. Marketing da informação eletrônica. Ci. Inf., Brasília, v.23, n.2, p. 226-232, maio/ago. 1994.
AMARAL, S.A. Marketing da informação eletrônica. Ci. Inf., Brasília, 23(2):226-32, maio/ago. 1994.
AMARAL, S.A. Marketing da informação eletrônica. Ci. Inf., Brasília, v.23, n.2, p. 226-232, maio/ago. 1994.
AMARAL, S.A. Marketing da informação eletrônica. Ci. Inf., Brasília, maio/ago.1994, v.23, n.2, p. 226-232.
AMARAL, S.A. Marketing da informação eletrônica. Ci. Inf., Brasília, v.23, n.2, p. 226-232, maio/ago. 1994.
A ordem alfabética correta segundo as recomendações da NBR 6033:1989 é:
Ana Maria/ Anamaria/ Ana Mary/ Anna Maria;
Anamaria/ Ana Maria/ Ana Mary/ Anna Maria;
Ana Maria/ Ana Mary/ Anamaria/ Anna Maria;
Ana Maria/ Anna Maria/ Anamaria/ Ana Mary;
Ana Maria/ Ana Mary/ Anna Maria/ Anamaria.
Segundo o AACR2, a pontuação '. _ ' (ponto espaço travessão espaço) é usada como indicativo de:
todas áreas de descrição, sem restrições;
todas áreas de descrição, exceto ao início de novo parágrafo;
área de descrição de dados da publicação;
área de descrição de notas;
área de descrição de série.
A notação correta da CDU para classificar um livro sobre PRODUÇÃO DE MANTEIGA (637.2) E DE OVOS (637.4) é:
637.2 : 637.4;
637.2 + 4;
637.2 + 637.4;
637.4 : 637.2;
637.2 / 637.4.
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