Questões de Biblioteconomia do ano 2002

Na norma da ABNT – Informação e Documentação – Trabalhos Acadêmicos – Apresentação, NBR – 14724, entre os elementos pós-textuais que complementam o trabalho, o elemento obrigatório adotado é:

• A. bibliografia;
• B. referências bibliográficas;
• C. referências consultadas;
• D. referências;
• E. referências citadas.

A norma da ABNT - Apresentação de Artigos em Publicações Periódicas, NBR-6022, conceitua Apêndice como:

• A. documento, nem sempre do autor do artigo, que serve de fundamentação, comprovação ou ilustração;
• B. texto que expõe a finalidade do artigo e a metodologia utilizada para alcançá-la;
• C. desenvolvimento autônomo, que complementa a argumentação principal do artigo;
• D. parágrafo que sintetiza os objetivos pretendidos, a metodologia empregada e as conclusões alcançadas no artigo;
• E. documento anexado para ilustrar o texto.

Com base nas funções da informação contidas nos diversos tipos de documentos, a literatura especializada compõe-se de:

• A. fontes primárias, documentais e referenciais;
• B. fontes primárias, bibliográficas e terciárias;
• C. fontes primárias, secundárias e terciárias;
• D. fontes primárias, documentais e bibliográficas;
• E. fontes primárias, secundárias e referenciais.

Os critérios utilizados na seleção de materiais em unidades de informação aparecem citados na literatura especializada, segundo o tipo de enfoque por eles adotados. Os critérios utilizados quanto à abordagem e ao conteúdo dos documentos são:

• A. conveniência, características físicas, aspectos especiais, contribuição potencial, custo;
• B. autoridade, precisão, imparcialidade, atualidade, cobertura/tratamento;
• C. estilo, relevância/interesse, idioma, atualidade, precisão;
• D. conveniência, aspectos especiais, cobertura/tratamento, precisão, imparcialidade;
• E. custo, idioma, estilo, autoridade, características físicas, relevância/interesse.

Denomina-se política de seleção o conjunto de critérios de seleção. A utilização objetiva desses critérios é garantida pelo documento de política de seleção. A sua elaboração deve atender aos seguintes requisitos:

• A. fidedignidade, autoridade, precisão;
• B. clareza, precisão, simplicidade;
• C. simplicidade, clareza, veracidade;
• D. atualidade, veracidade, clareza;
• E. precisão, simplicidade, autoridade.

As fontes necessárias para o atendimento dos indivíduos envolvidos nos altos escalões do governo e das empresas, com tomada de decisão e planejamento sócio-econômicos, são:

• A. sites da Internet, documentos essencialmente eletrônicos;
• B. bases de dados e sites da Internet;
• C. jornais, periódicos, relatórios, documentos internos, entre outros, em qualquer suporte para o pronto atendimento;
• D. bibliotecas especializadas e documentos contidos em unidades de informação automitizadas;
• E. centros referenciais existentes em instituições públicas e privadas.

O FTP - File Transfer Protocol:

• A. é o protocolo de transferência de arquivo que permite ao usuário transferir arquivos de um computador remoto para o sistema local;
• B. proporciona conversações, à distância, entre pessoas ou grupos, como se todos estivessem em um mesmo local;
• C. é o protocolo que permite ao usuário ligar-se com outros computadores na Internet. Pode ser usado para consultar catálogos de bibliotecas remotas;
• D. admite o envio e o recebimento de mensagens eletrônicas ou de indivíduo para indivíduo, ou para grupos de interesses especiais, podendo ser conduzidas discussões com os membros dos grupos;
• E. facilita o acesso às informações contidas nas bases de dados especializadas, nacionais e estrangeiras. Permite a impressão e alteração dos documentos originais, de acordo com as necessidades do usuário.

A avaliação de acervos e serviços deve ser feita em função das necessidades dos usuários. Dentre as cinco leis da biblioteconomia de Ranganathan, a que expressa esse princípio é:

• A. a cada livro o seu leitor;
• B. a cada leitor o seu livro;
• C. os livros são para usar;
• D. poupe o tempo do leitor;
• E. a biblioteca é um organismo vivo.

Uma das principais categorias em que se dividem os estudos de uso de catálogos é:

• A. determinação da proporção dos clientes da biblioteca que fazem uso do catálogo;
• B. identificação das pessoas que não usam o catálogo;
• C. identificação junto aos clientes do grau de frustração no uso do catálogo;
• D. determinação do percentual de buscas de item conhecido;
• E. identificação do percentual de buscas por assunto.

A leis bibliométricas geralmente são conhecidas pelo nome de seus formuladores. A lei que descreve a distribuição da literatura periódica numa área específica é conhecida como lei de:

• A. Zipf;
• B. Goffman;
• C. Lotka;
• D. Bradford;
• E. Hawthorne.