Questões de Biblioteconomia do ano 2012

Acerca de organização e administração de bibliotecas, julgue os itens de 87 a 90.

O diagnóstico bibliométrico ou análise bibliométrica, técnica que permite controle quantitativo dos produtos e serviços oferecidos pela biblioteca, serve, posteriormente, como subsídio para a tomada de decisões.

• C. Certo
• E. Errado

O diagnóstico bibliométrico ou análise bibliométrica, técnica que permite controle quantitativo dos produtos e serviços oferecidos pela biblioteca, serve, posteriormente, como subsídio para a tomada de decisões.

O relatório de uma biblioteca consiste em um conjunto de informações sobre acervo, serviços prestados, usuários e recursos humanos, físicos, materiais e financeiros que são ordenadas de modo a evidenciar a situação da biblioteca em dado período de tempo.

• C. Certo
• E. Errado

Em planejamento de bibliotecas e unidades de informação, o diagnóstico organizacional é considerado um processo sistematizado, com tempo e espaço definidos, de avaliação de serviços em organizações. Considere as seguintes alternativas com relação aos seus objetivos específicos:

I. Identificar pontos fortes e fracos na estrutura e no funcionamento da organização.

II. Compreender a natureza e as causas dos problemas ou desafios apresentados.

III. Descobrir formas de evitar problemas e melhorar o relacionamento interpessoal dos grupos.

Assinale a alternativa correta.

• A.

  Somente a I é verdadeira.

• B.

  Somente I e II são verdadeiras.

• C.

  Somente I e III são verdadeiras.

• D.

  Somente II e III são verdadeiras.

• E.

  Somente a III é verdadeira.

A biblioteca escolar serve de suporte aos programas educacionais, atuando como um centro dinâmico, participando, em todos os níveis e momentos, do processo de desenvolvimento curricular. Esta biblioteca exerce, com suas atividades, um papel político, educativo, cultural e social, contribuindo para:

I. Fornecer infraestrutura bibliográfica aos cursos da universidade.

II. Facilitar a ampla transmissão da arte, da ciência e da literatura.

III. Ampliar as oportunidades de educação e conhecimento dos alunos.

Assinale a alternativa correta.

• A.

  Somente a I é verdadeira.

• B.

  Somente a II é verdadeira.

• C.

  Somente I e II são verdadeiras.

• D.

  Somente II e III são verdadeiras.

• E.

  Somente a III é verdadeira.

Entre as cinco leis de Ranganathan, aquela que enfatiza que a biblioteca deveria ser avaliada em função de sua capacidade de informar as pessoas acerca do material que lhes seja potencialmente útil, é a:

• A.

  primeira lei – Os livros são para ser usados.

• B.

  segunda lei –Acada leitor seu livro.

• C.

  terceira lei –Acada livro seu leitor.

• D.

  quarta lei – Poupe o tempo do leitor.

• E.

  quinta lei – A biblioteca é um organismo em crescimento.

A atividade de marketing com a finalidade de fazer conhecer o produto, a ideia, o comportamento ou o serviço de informação, a fim de que esses elementos sejam consumidos, é conhecida como

• A.

  promoção.

• B.

  relações públicas.

• C.

  comunicação.

• D.

  publicidade.

• E.

  propaganda.

A avaliação do desempenho das bibliotecas e a execução das funções de administração e de planejamento em uma unidade de informação são atividades realizadas com base no instrumento denominado

• A.

  pesquisa qualitativa.

• B.

  planejamento estratégico.

• C.

  inventário.

• D.

  diagnóstico.

• E.

  relatório.

Em bibliotecas da administração pública, aquisições de grandes lotes de livros podem atingir valores substanciais. Quando isto acontece, deve-se abrir um processo de licitação, que tem várias modalidades. A de tomada de preços ocorre entre

• A.

  quaisquer interessados que atenderem a todas as condições exigidas para cadastramento até a data do recebimento das propostas, observada a necessária qualificação.

• B.

  interessados do ramo pertinente ao seu objeto, cadastrados ou não, escolhidos e convidados em número mínimo de 3, pela unidade administrativa, a qual afixará, em local apropriado, cópia do instrumento convocatório e o estenderá aos demais cadastrados na correspondente especialidade que manifestarem seu interesse com antecedência de até 24 horas da apresentação das propostas.

• C.

  quaisquer interessados que, na fase inicial de habilitação preliminar, comprovem possuir os requisitos mínimos de qualificação exigidos no edital para execução de seu objeto.

• D.

  interessados devidamente cadastrados ou que atenderem a todas as condições exigidas para cadastramento até o terceiro dia anterior à data do recebimento das propostas, observada a necessária qualificação.

• E.

  quaisquer interessados do ramo pertinente ao seu objeto, escolhidos e convidados pela unidade administrativa ou que manifestarem seu interesse até a hora da apresentação das propostas.

A estrutura administrativa de uma biblioteca específica não admite a tomada de decisões por funcionários administrativos de baixo escalão, que atuam em frente de atendimento aos clientes, devendo estes se reportar a seus superiores em cada caso. É correto afirmar que, nesta biblioteca, impera uma estrutura

• A.

  centralizada.

• B.

  descentralizada.

• C.

  colegiada.

• D.

  comissional.

• E.

  flexível.

Considere a definição abaixo:

O relatório de uma biblioteca é o conjunto de informações sobre acervo, serviços prestados, usuários e recursos humanos, físicos, materiais e financeiros, ordenado de modo a mostrar a situação da biblioteca em dado período de tempo. Não é apenas uma contabilização de dados, mas o resultado de um processo que transforma dados em informação, isto é, que os analisa, atribuindo-lhes significação no contexto da biblioteca.

De autoria de Maria Christina Barbosa de Almeida, ela destaca o papel do relatório da biblioteca como instrumento no processo de planejamento, pois esse documento

• A.

  possibilita um momento de reflexão em que, tendo como referência o plano de trabalho para o período, analisa a situação existente e avalia os resultados alcançados e os problemas encontrados.

• B.

  fornece subsídios para identificar e contextualizar os problemas enfrentados durante o período, bem como para identificar os culpados por seu aparecimento.

• C.

  propicia a identificação e o estabelecimento de indicadores de qualidade dos serviços.

• D.

  garante a racionalização dos atos administrativos, possibilitando a transparência na aplicação dos recursos e a participação da comunidade nas decisões mais importantes.

• E.

  facilita a elaboração de uma política de relações públicas da biblioteca.