Questões sobre Organização e administração de bibliotecas

Considerando os textos acima, julgue os itens a seguir, relacionados com princípios e funções administrativas em bibliotecas, estrutura organizacional, marketing e planejamento, redes e sistemas nos centros de documentação e serviços de informação.

O manual de serviços é um instrumento no qual estão registrados todos os detalhes estruturais da biblioteca, proporcionando eficiente coordenação, assegurando uniformidade nos processos comuns e determinando, para cada trabalho, uma seqüência correta.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando os textos acima, julgue os itens a seguir, relacionados com princípios e funções administrativas em bibliotecas, estrutura organizacional, marketing e planejamento, redes e sistemas nos centros de documentação e serviços de informação.

O planejamento traz várias vantagens para qualquer instituição, pois torna possível a ocorrência de eventos que, caso contrário, não aconteceriam, minimiza riscos e, ao mesmo tempo, tira proveito das oportunidades e compensa incertezas e mudanças.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos à organização e ao tratamento da informação bem como ao controle bibliográfico dos registros do conhecimento e sua descrição.

Em uma biblioteca, o manual de serviços é um instrumento em que são registrados todos os detalhes estruturais da biblioteca; suas partes fundamentais são: o regulamento e as determinações de como agir.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir referentes à gestão de sistemas de informação e de recursos e serviços informacionais.

Atualmente o processo de administração de bibliotecas distancia-se cada vez mais das atividades técnicas; esse processo atualmente inclui: tomar decisões, buscar formas de melhorar o desempenho e alcançar os objetivos da biblioteca, antecipar novas direções de trabalho, elaborar planos de ação e relatórios, estabelecer comunicação com dirigentes e subordinados e lidar com atividades em grupos.

• C. Certo
• E. Errado

Observe o Fluxograma: desbastamento da coleção – remanejamento.

Conforme a figura, se o material não está registrado, Elabora lista de material e, em seguida:

• A. Acessa base de dados ou outras fontes de registro.
• B. Organiza material.
• C. Transfere material para novo local.
• D. Anota dados para fins estatísticos.

O controle bibliográfico se dá por meio de mecanismos institucionais que visam ao domínio sobre os materiais que registram o conhecimento visando a sua identificação, localização e obtenção. Esse controle bibliográfico cobre os âmbitos:

• A. Internacional pela IFLA/UNESCO, Nacional com a Biblioteca Nacional e Local com as respectivas bibliotecas acadêmicas, públicas e outras.
• B. Internacional pela ALA, Nacional pelo IBICT e Regional pelos Conselhos Regionais de Biblioteconomia.
• C. Nacional pela Biblioteca Nacional, Regional pelos Conselhos Regionais e Local pelas Bibliotecas Públicas.
• D. Nacional pelo IBICT, Regional pelas Bibliotecas Acadêmicas Federais e Locais pelas Bibliotecas Públicas.
• E. Internacional com o controle pelo ISBN, Nacional com a padronização da descrição bibliográfica – ISBD e Local com o uso do formato IBICT de intercâmbio.

Observe o esquema de representação do processo de recuperação de informação:

• A.

  em uma correta representação dos documentos e controle das expressões de busca.

• B.

  em satisfazer o usuário, fornecendo a informação certa, a partir de uma adequada interface de busca e de um acervo selecionado.

• C.

  em três etapas: aquisição – indexação – armazenamento de conteúdos.

• D.

  no fornecimento, a partir de uma demanda definida pelo usuário, dos elementos de informação documentária correspondentes.

• E.

  na identificação dos termos de indexação, na lógica booleana e no interesse do usuário.

Considere as afirmativas abaixo sobre automação de bibliotecas.

I. Os sistemas para a automação de unidades de informação são conhecidos como Sistemas Integrados para Bibliotecas, em geral, oferecendo os seguintes módulos: aquisição, catalogação, interface de pesquisa, circulação, disseminação seletiva e relatórios gerenciais.

II. Atualmente, dois padrões são de grande importância para a automação de bibliotecas: o formato MARC e o protocolo Z39.50.

III. Entre os requisitos de qualidade de um sistema de automação de serviços bibliotecários, incluem-se o padrão XML para troca de informações e a interface Web para oferecer serviços online.

Ocorre que

• A. as afirmações I, II e III estão incorretas; as definições e informações apresentadas estão equivocadas e/ou trocadas.
• B. a afirmação I está incorreta; os Sistemas Integrados para Bibliotecas não oferecem serviços aos usuários, como pesquisa, circulação e SDI.
• C. a afirmação II está incorreta; os padrões mais importantes atualmente são o formato FRBR e o protocolo UNICODE.
• D. a afirmação III está incorreta; os requisitos essenciais de qualidade incluem o protocolo FTP e o padrão OPAC (pesquisa pública).
• E. as afirmações I, II e III estão corretas; a automação plena dos serviços de uma biblioteca é uma tarefa complexa que envolve planejamento, tecnologia e ferramentas.

O processo de agrupar tarefas de acordo com uma disposição lógica é chamado de

• A. descentralização.
• B. departamentalização.
• C. centralização.
• D. especialização.
• E. planejamento.

Considere as seguintes afirmações em relação às etapas do diagnóstico, processo sistematizado, com tempo e espaço definidos, de avaliação de serviços em organizações:

I. A preparação do diagnóstico tem por objetivo estabelecer um cenário organizacional que encoraje a avaliação e assegure que o pessoal conheça os componentes básicos do processo de avaliação.

II. A elaboração do projeto de diagnóstico envolve um plano que contém os objetivos do diagnóstico, o problema ou as questões de pesquisa, as hipóteses de trabalho, a metodologia a ser utilizada para a coleta de dados, as medidas de desempenho ou os indicadores de avaliação e o cronograma do processo.

Ocorre que

• A. a afirmativa I está incorreta, pois a preparação do diagnóstico não se relaciona com a familiaridade do pessoal aos componentes do processo de avaliação.
• B. as afirmativas I e II estão incorretas.
• C. as afirmativas I e II estão corretas.
• D. a afirmativa II está incorreta, uma vez que as questões de pesquisa já foram definidas no estabelecimento do cenário para a avaliação.
• E. as afirmativas I e II estão incompletas, pois não fazem referência ao período em que o diagnóstico deve ser realizado.