Questões de Biblioteconomia da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca de estudos de usuários, assinale a opção correta.

• A.

  A ausência de conhecimento necessário para o prosseguimento de uma linha de ação faz que o usuário sintase impedido de buscar informação em outra fonte ou outro sistema.

• B.

  O uso de questionários para a coleta de dados e o uso de métodos estatísticos para a tabulação de resultados, a fim de correlacionar dados de perfil com aspectos do comportamento informacional, são utilizados para a realização dos estudos de usuários desde os primeiros estudos divulgados.

• C.

  Os usuários tendem a usar a informação mais fácil de ser obtida (mais acessível) em detrimento daquela de maior qualidade ou confiabilidade.

• D.

  Nessa perspectiva, a informação deixa de ser entendida como documento ou item informacional usado ou acessado pelos usuários e passa a justificar os termos de sua relação.

• E.

  A ausência dos resultados de uma avaliação de usabilidade determina o comportamento ou a opinião do usuário: aspectos relevantes para determinar o grau de eficácia e eficiência de um produto.

Acerca de planejamento de bibliotecas, julgue os itens seguintes.

As tarefas iniciais do profissional da informação na função de planejador consistem em interpretar adequadamente a missão institucional da biblioteca e fixar as metas para o serviço de informação.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de organização e administração de bibliotecas, julgue os itens de 87 a 90.

O diagnóstico bibliométrico ou análise bibliométrica, técnica que permite controle quantitativo dos produtos e serviços oferecidos pela biblioteca, serve, posteriormente, como subsídio para a tomada de decisões.

• C. Certo
• E. Errado

O diagnóstico bibliométrico ou análise bibliométrica, técnica que permite controle quantitativo dos produtos e serviços oferecidos pela biblioteca, serve, posteriormente, como subsídio para a tomada de decisões.

Os sistemas de informação são utilizados para compartilhar, intercambiar e acessar remotamente informações, documentos ou recursos computacionais.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, relativos a bibliotecas digitais. Nesse sentido, considere que, nos itens em que for empregada, a sigla OAI-PMH refere-se a Open Archives Initiative – Protocol for Metadata Harvesting.

Um sítio na Internet que relaciona um conjunto de links persistentes, dispostos em torno de temas e que direcionam usuários para outros acervos digitais é considerado uma biblioteca digital.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de planejamento de bibliotecas, julgue os itens seguintes.

O planejamento em bibliotecas e unidades de informação ocorre, frequentemente, nos níveis estratégico e intermediário da organização; o planejamento operacional, por sua vez, é prerrogativa dos níveis de direção.

• C. Certo
• E. Errado

O diagnóstico bibliométrico ou análise bibliométrica, técnica que permite controle quantitativo dos produtos e serviços oferecidos pela biblioteca, serve, posteriormente, como subsídio para a tomada de decisões.

O relatório de uma biblioteca consiste em um conjunto de informações sobre acervo, serviços prestados, usuários e recursos humanos, físicos, materiais e financeiros que são ordenadas de modo a evidenciar a situação da biblioteca em dado período de tempo.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos serviços de referência, julgue os itens subsequentes.

processo de recuperação da informação possui limitações associadas à necessidade de informação, que pode apresentar determinados graus de imprecisão, na medida em que os sistemas de informação não são capazes de recuperar documentos úteis de acordo com as demandas transmitidas pelos usuários.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, relativos a bibliotecas digitais. Nesse sentido, considere que, nos itens em que for empregada, a sigla OAI-PMH refere-se a Open Archives Initiative – Protocol for Metadata Harvesting.

Determinação de necessidades de informação e comportamento informacional dos usuários, características das atividades de busca, acesso e uso da informação, juntamente com o mapeamento de processos, constituem insumos fundamentais para se conhecerem os requisitos para a implementação de bibliotecas digitais.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de planejamento de bibliotecas, julgue os itens seguintes.

Em cada tipo de biblioteca, a informação possui valor específico, que é agregado conforme o uso que dela se faz. Por essa razão, analisar o contexto ou o ambiente da unidade de informação, bem como as necessidades de informação dos usuários, é indispensável ao planejamento de um projeto ou sistema de informação eficaz.

• C. Certo
• E. Errado