Questões de Biblioteconomia da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que concerne aos estudos de usuários e ao comportamento informacional, julgue os próximos itens.

Estudos de usuários são investigações realizadas para se conhecer de que os indivíduos precisam, em termos de informação, ou, então, para saber se as necessidades de informação por parte dos usuários de um centro de informação estão sendo satisfeitas de maneira adequada.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, referentes à avaliação de sistemas de gerenciamento de bibliotecas.

Em relação aos resultados da busca, sem prejuízo de outros itens possíveis, são quesitos avaliáveis em um software de gerenciamento bibliográfico: aplicação de filtro nos resultados obtidos para refinamento na busca e no total de registros recuperados; e cruzamento de histórico das pesquisas realizadas.

• C. Certo
• E. Errado

Classificar é ordenar, organizar e reunir segundo características comuns. Quanto à Classificação Decimal de Direito (Dóris), à Classificação Decimal Universal (CDU) e à Classificação Decimal de Dewey (CDD), julgue os itens a seguir.

A CDD, derivada da CDU, buscou simplificar a complexidade desta, ao usar a notação numérica em vez da alfanumérica ou mista.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne aos estudos de usuários e ao comportamento informacional, julgue os próximos itens.

Na abordagem tradicional dos estudos de usuários, centrada nas tecnologias ou nos conteúdos, o usuário é concebido como elemento central dos sistemas de informação, o que requer o entendimento minucioso e preciso sobre ele e sobre suas necessidades de buscas e usos da informação. Na abordagem alternativa, por sua vez, os usuários são concebidos como informantes e não como objetos do estudo.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos serviços de referência tradicional e virtual, julgue os itens seguintes.

As consultas de localização de fatos demandam assistência limitada do bibliotecário e caracterizam-se por serem simples e fáceis de serem respondidas pelo bibliotecário de referência.

• C. Certo
• E. Errado

A abordagem denominada estado anômalo do conhecimento, conhecida pela sigla ASK (anomalous state of knowledge) tem sido empregada em estudos de usuários e serviços de referência. Essa abordagem

não se aplica a situações em que a tarefa de busca de informação é uma tarefa simples, como, por exemplo, procurar resposta para uma informação factual.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito das bibliotecas digitais e outros serviços de informação em ambiente digital, julgue os itens subsequentes.

O portal de periódicos da CAPES, o Directory of Open Access Journals e a Scientific Electronic Library Online são portais de periódicos de acesso aberto.

• C. Certo
• E. Errado

Classificar é ordenar, organizar e reunir segundo características comuns. Quanto à Classificação Decimal de Direito (Dóris), à Classificação Decimal Universal (CDU) e à Classificação Decimal de Dewey (CDD), julgue os itens a seguir.

Na CDU, a classificação utilizada para um manual de telecomunicações em português é 342.4(81).

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne aos estudos de usuários e ao comportamento informacional, julgue os próximos itens.

Comportamento informacional significa a totalidade do comportamento humano em relação a fontes e canais de informação, incluindo a busca passiva e ativa da informação e o seu uso.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos serviços de referência tradicional e virtual, julgue os itens seguintes.

Tanto no serviço de referência tradicional quanto no virtual, a estratégia de busca requer a análise minuciosa da questão do usuário para identificar conceitos e suas relações e, em seguida, traduzir a questão na linguagem de busca empregada nos sistemas de informação consultados.

• C. Certo
• E. Errado