Questões de Biblioteconomia da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação ao ambiente físico da unidade de informação, julgue o item a seguir. Organização, preservação, manutenção, controle e segurança do ambiente físico da unidade de informação dependem dos cuidados dispensados às condições ambientais de trabalho, que devem atender às características psicofisiológicas dos bibliotecários e outros trabalhadores e à natureza do trabalho a ser executado. Isso exige atenção especial para aspectos ligados ao conforto em função do nível de ruído, temperatura, velocidade e umidade relativa do ar, e iluminação.

• C. Certo
• E. Errado

O controle bibliográfico necessita de mecanismos que facilitem o processo de captação e registro bibliográfico dos documentos com o objetivo de tornar acessível o conhecimento produzido pelo homem. Julgue os itens a seguir, a respeito de mecanismos e instrumentos de controle bibliográfico no Brasil.

O depósito legal, um dos instrumentos do controle bibliográfico, é obrigatório para todas as publicações produzidas em território nacional, por qualquer meio ou processo. Portanto, as teses e dissertações defendidas em universidades brasileiras têm obrigatoriedade de depósito legal.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao controle e avaliação de serviços de informação, julgue os seguintes itens. A avaliação da oferta de produtos e serviços de uma biblioteca é realizada a partir de dados coletados junto aos seus usuários, porque esta é a única forma de avaliação que pode esclarecer o uso dos recursos informacionais da biblioteca.

• C. Certo
• E. Errado

O processo de referência é um processo essencialmente de comunicação interpessoal com a finalidade específica de satisfazer a necessidade de informação de outrem. Acerca de perguntas e respostas no processo de referência, julgue os itens seguintes.

Na entrevista de referência, a pergunta “Você deseja algo sobre a vida ou sobre a obra de Machado de Assis?” é um tipo de pergunta aberta.

• C. Certo
• E. Errado

O processo de referência é um processo essencialmente de comunicação interpessoal com a finalidade específica de satisfazer a necessidade de informação de outrem. Acerca de perguntas e respostas no processo de referência, julgue os itens seguintes.

Informações estatísticas, informações quantitativas, uma resposta do tipo sim ou não, uma ilustração, um significado, uma descrição e uma data são tipos de respostas dadas às consultas de localização de fatos.

• C. Certo
• E. Errado

A atuação do profissional de informação é apoiada no conhecimento e uso de fontes de informação, as quais refletem as características da ciência e tecnologia modernas. A respeito de fontes de informação, julgue os itens a seguir.

Os relatórios técnicos são fontes de informação que descrevem os resultados ou o andamento de pesquisas e, para serem divulgados, necessitam passar por um processo formal de avaliação e julgamento pelos pares.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando que a documentação ocupa-se da informação registrada, assinale a opção correta.

• A.

  A documentação tem como finalidade principal organizar o acervo de uma biblioteca.

• B.

  A documentação reúne, classifica e difunde os suportes da informação, de modo a colocar seu conteúdo à disposição do usuário.

• C.

  A documentação baseia-se em uma série de operações técnicas tendo em vista a preservação dos suportes.

• D.

  As atividades inerentes à documentação visam basicamente à adequação das coleções de livros ao espaço físico disponível.

Insumos, produtos, resultados, custo, eficácia e eficiência são aspectos utilizados para avaliar serviços de informação e apresentam complexidade crescente. Acerca desses aspectos de avaliação, julgue os itens subseqüentes.

Insumos são intangíveis e qualitativos por natureza.

• C. Certo
• E. Errado

Em função da diversidade de suportes da informação, do crescimento contínuo da literatura em determinadas áreas e do acesso à Internet, o desenvolvimento de coleções assume grande importância nas bibliotecas. Assinale a opção que apresenta finalidades do acervo em uma biblioteca jurídica.

• A.

  Compatibilizar o tamanho da coleção com o espaço físico da biblioteca e criar bases de dados especializadas.

• B.

  Suprir as necessidades informacionais da instituição a que pertence e disponibilizar as obras mais atualizadas na área jurídica.

• C.

  Desenvolver uma coleção especializada em jurisprudência e instalar computadores de última geração.

• D.

  Tornar-se um centro de referência em obras de cunho doutrinário e armazenar teses e dissertações em direito agrário.

Insumos, produtos, resultados, custo, eficácia e eficiência são aspectos utilizados para avaliar serviços de informação e apresentam complexidade crescente. Acerca desses aspectos de avaliação, julgue os itens subseqüentes.

Custo-eficácia refere-se à otimização na alocação de recursos: quanto melhor a alocação, melhor a qualidade do serviço que se consegue com determinado volume de gastos.

• C. Certo
• E. Errado