Questões de Biblioteconomia da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação aos serviços auxiliares para o usuário, julgue os itens a seguir. A realização de exposições, debates, conferências e concertos e a projeção de filmes são as atividades culturais que a biblioteca pública e a universitária devem promover.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a políticas, processos de seleção e aquisição e à pesquisa e desenvolvimento de coleções, julgue os itens que se seguem.

Os objetivos de uma política de seleção e aquisição são literalmente diferentes e mais abrangentes do que os objetivos de uma política de desenvolvimento de coleções, especialmente em bibliotecas especializadas.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos serviços de referência, julgue os itens seguintes.

No serviço de referência, as entrevistas, se bem conduzidas, revelam informações que de outra forma não poderiam ser obtidas. Geralmente, elas são realizadas somente com os usuários dos serviços de referência, pois não teriam resultados palpáveis se aplicadas aos não-usuários.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos serviços de referência, julgue os itens seguintes.

Nos estudos de usuários, um dos tópicos mais complexos é a relação entre necessidade e demanda de informação. Por demanda, entende-se o que o indivíduo deve ter para o seu trabalho, pesquisa, recreação etc.; ela pode ou não ser identificada como um desejo, ou seja, o que o indivíduo gostaria de ter quanto a uma demanda à biblioteca.

• C. Certo
• E. Errado

Índice é a lista dos capítulos do livro na ordem em que aparecem na obra. Identificar cada uma das publicações existentes na biblioteca e informar o número de publicações constantes da coleção são objetivos do índice alfabético relativo ao sistema de classificação.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos serviços de referência, julgue os itens seguintes.

No seu início, o serviço de referência estava ligado à função educativa das bibliotecas; havia uma espécie de união entre o que hoje se chama serviço de referência e de auxílio aos leitores, uma espécie de serviço de informações imediatas.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos serviços de referência, julgue os itens seguintes.

A função primordial do bibliotecário de referência, que consiste na busca, ou ajuda na busca de informações, é a primeira fase do trabalho de referência a ser considerado e é o real objetivo do todo o serviço de referência.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos serviços de referência, julgue os itens seguintes.

Considerando que o trabalho de referência geralmente requer um conhecimento sobre vasta bibliografia, um princípio a seguir na formação de uma equipe de referência é procurar escolher indivíduos com interesses bem específicos.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos serviços de referência, julgue os itens seguintes.

No serviço de referência, o programa de treinamento dos usuários deve instruí-los a utilizar todos os recursos da biblioteca e estimulá-los a usar outras fontes de informação, já que o treinamento é um processo contínuo de educação.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos serviços de referência, julgue os itens seguintes.

O serviço de informação à comunidade é o mais valioso instrumento de que dispõe a biblioteca pública para atender eficientemente a seus usuários, e pode chegar a ser o meio mais eficaz de atração e conquista dos usuários, logrando assim seu principal objetivo: o serviço à comunidade.

• C. Certo
• E. Errado