Questões de Biblioteconomia da CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)

O processo de referência se dá em oito passos, em sequência lógica, de etapas decisórias e encadeadas. Um dos passos é marcado por duas decisões técnicas que dizem respeito ao modo de consulta ao acervo e sobre quais de suas partes serão consultadas e em que ordem. Esse passo, cujo sucesso depende do conhecimento e da experiência do bibliotecário, é denominado

• A. estratégia de busca.
• B. necessidade de informação.
• C. processo de busca.
• D. questão negociada.

Um usuário dirigiu-se ao bibliotecário com a seguinte indagação: “Quantos partidos políticos existem no Brasil?”. O modo como a pergunta foi formulada exige conhecimento das fontes, treinamento e experiência para que o bibliotecário identifique uma fonte fidedigna com a resposta correta. O modo como o usuário apresentou sua demanda de pesquisa caracteriza uma das linhas de acesso ao serviço de referência, denominada acesso

• A. empírico.
• B. fatual.
• C. sistêmico.
• D. temático.

Observe a estrutura classificatória a seguir e identifique as cadeias e os renques.

 A sequência está correta em

• A. F, V, F, V, V
• B. F, V, V, F, F
• C. V, F, F, V, F
• D. V, F, V, V, F

Um serviço de informação altamente receptivo é aquele que estimula sua clientela a expressar suas dúvidas, reclamações, sugestões e opiniões, demonstrando um entusiástico interesse em conhecer suas necessidades, pontos de vista, preferências e grau de satisfação. Essa característica do serviço de informação denomina-se

• A. receptividade.
• B. reflexividade.
• C. responsabilidade.
• D. responsividade.

Robots, Abstract, Expires e Refresh são

• A. elementos link para otimizar a indexação pelos mecanismos de busca.
• B. exemplos de indexação de registro de metadados.
• C. formatos concernentes à indexação automática.
• D. metatags para definir políticas de indexação por mecanismos de busca.

Cada tipo de suporte previsto na RDA constitui uma categoria que reflete o formato do meio de armazenamento e o invólucro desse suporte, relacionando-o ao tipo de dispositivo de intermediação necessário para acessar o conteúdo de um recurso. Nesse contexto, constituem tipos de suporte de imagens projetadas e microformas, respectivamente

• A. cartão estereográfico e diapositivo.
• B. cartucho de diafilme e microficha.
• C. videocartucho e cartão de memória.
• D. videocassete e lâmina microscópica.

A técnica utilizada para arquivamento das fichas bibliográficas, bem como para a ordenação dos livros nas estantes, elaboração de lista bibliográfica e pesquisas sobre obras de referência, é

• A.

  alfabetação.

• B.

  alfanumeração.

• C.

  ordenação.

• D.

  referenciação.

• E.

  titulação.

O formato MARC21 prevê um campo para inclusão de informações sobre condições de impedimento ou critérios, diferenciados de empréstimo local, domiciliar ou entre bibliotecas, impostos à obra descrita. Este campo é identificado como

• A. 505 – nota de conteúdo.
• B. 506 – nota de acesso restrito.
• C. 521 – nota de nível de audiência.
• D. 584 – nota de abrangência de uso.

Relacione as colunas de acordo com os serviços auxiliares em bibliotecas e seções a que pertencem.

A sequência está correta em

• A.

  1, 2, 3, 4, 5

• B.

  5, 4, 3, 1, 2

• C.

  3, 2, 4, 5, 1

• D.

  4, 5, 2, 1,3

• E.

  2, 1, 5, 3, 4

De acordo com a DDC22, quando se encontrarem vários números diferentes para se classificar uma dada obra e todos parecerem igualmente bons, na falta de outra regra qualquer, o bibliotecário poderá utilizar como norma a

• A. divisão paralela.
• B. regra do primeiro de dois.
• C. subdivisão padrão.
• D. tabela de último recurso.