Questões de Ciência da Computação

Analise as seguintes afirmativas sobre os processos da biblioteca ITIL.

I. “Gerenciamento de Incidentes” consiste na prevenção da reincidência de erros na infraestrutura de TI por meio da identificação da causa-raiz.

II. “Gerenciamento de Mudanças” tem como objetivo assegurar que os métodos e procedimentos padronizados estão sendo utilizados corretamente em todas as mudanças.

III. “Gerenciamento da Configuração” proporciona um modelo lógico da infraestrutura de TI mediante identificação, controle, manutenção e verificação da versão de todos os itens de configuração existentes.

Assinale a alternativa CORRETA:

• A.

  A afirmativa III está errada e as afirmativas I, II estão corretas.

• B.

  A afirmativa II está errada e as afirmativas I, III estão corretas.

• C.

  A afirmativa I está errada e as afirmativas II, III estão corretas.

• D.

  As afirmativas I, II e III estão corretas.

O comando SQL utilizado para remover todas as linhas da tabela Agenda que não possuam um mês coincidente na tabela Feriado é:

• A.

  DELETE * FROM Agenda WHERE (SELECT COUNT(a.mês) FROM Agenda a,Feriado b WHERE a.mês = b.mês) = 0;

• B.

  DELETE * IN Agenda WHERE Agenda.mês <> Feriado.mês;

• C.

  DELETE Agenda WHERE Agenda.mês NOT EXISTS (SELECT mês FROM Feriado);

• D.

  DELETE FROM Agenda WHERE mês NOT IN (SELECT mês FROM Feriado);

• E.

  DELETE Agenda.* WHERE Agenda.mês NOT IN (SELECT mês FROM Feriado GROUP BY mês);

Atenção: As questões de números 48 a 50, referem-se às diferenças na aplicação de instruções da linguagem SQL nos SGBDs Oracle, SQL Server e MySQL.

Considere:

I. SELECT DATEPART(day, '7/2/2010')

II. SELECT DATE_FORMAT('2010-11-23', '%d');

Os itens I e II referem-se a instruções válidas, respectivamente, nos SGBDs:

• A.

  SQL Server e MySQL.

• B.

  MySQL e Oracle.

• C.

  Oracle e SQL Server.

• D.

  SQL Server e Oracle.

• E.

  Oracle e MySQL.

Com relação a sistemas operacionais, julgue os itens seguintes.

O Konqueror do Linux pode exibir texto, compactar arquivo, visualizar imagens e páginas html, porém não possui capacidade para reproduzir arquivos multimídia.

• C. Certo
• E. Errado

“Key logger é um programa de computador do tipo _______________, cuja finalidade é registrar tudo o que é digitado, quase sempre a fim de capturar senhas, números de cartão de crédito e afins.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmação anterior.

• A.

  adware

• B.

  spyware

• C.

  shareware

• D.

  freeware

• E.

  antispyware

Acerca de RAID, julgue os itens que se seguem.

Ao se utilizar um arranjo de disco do tipo RAID 5, são necessários pelo menos dois discos rígidos com o mesmo tamanho, para que o arranjo funcione corretamente.

• C. Certo
• E. Errado

A arquitetura de um banco de dados relacional pode ser descrita de maneira informal ou formal. Na descrição formal estamos preocupados com a semântica formal do modelo e utilizamos os seguintes termos principais:

• A.

  planilha, cardinalidade e célula

• B.

  tabela, chave e índice

• C.

  relação, tupla e atributo

• D.

  chave primária e estrangeira

• E.

  comando, função e procedimento

Com referência ao cenário hipotético acima descrito, julgue os itens de 51 a 64, acerca de governança de tecnologia da informação (TI), PMBOK e ITIL nesse cenário.

Se, em #11, for realizada a gestão do relacionamento com os clientes e esse setor for responsável por elaborar relatórios direcionados à melhoria de prestação dos serviços da XPTO, haverá, no ITIL, um estágio específico em melhoria da qualidade dos serviços, em que são abordados, entre outros aspectos, passos para melhoria e mensuração dos serviços para atingir os objetivos. No PMBOK, estas ações são de responsabilidade do processo desenvolver a melhoria dos projetos do grupo planejamento.

• C. Certo
• E. Errado

Segundo o PMBOK 4^a Edição, o gerenciamento das comunicações do projeto

• A.

  define os processos e as atividades que integram os diversos elementos do gerenciamento de projetos.

• B.

  descreve os processos relativos à garantia de que o projeto inclua todo o trabalho necessário, e apenas o trabalho necessário, para que seja terminado com sucesso.

• C.

  descreve os processos envolvidos em planejamento, estimativa, determinação do orçamento e controle de custos, de modo que o projeto termine dentro do orçamento aprovado.

• D.

  descreve os processos envolvidos no planejamento, monitoramento, controle e na garantia de que o projeto satisfará os requisitos de qualidade especificados.

• E.

  identifica os processos relativos a geração, coleta, disseminação, armazenamento e destinação final das informações do projeto de forma oportuna e apropriada.

A respeito de webservices e EJB (Enterprise JavaBeans), avalie os seguintes enunciados:

1. Na linguagem Java, webservices podem ser baseados em JAX-WS e não em JAX-RPC.

2. WSDL é uma linguagem baseada em XML utilizada para descrever as funcionalidades oferecidas por um webservice.

3. Na linguagem JAVA, EJB é uma implementação de webservices.

4. Na linguagem JAVA, EJB utiliza o protocolo IIOP e webservices o protocolo HTTP/HTTPS.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

• A.

  São corretas apenas as afirmativas 1 e 4.

• B.

  São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.

• C.

  São corretas apenas as afirmativas 2 e 4.

• D.

  São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 3.

• E.

  São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 4.