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Uma forma de avaliar a usabilidade é por meio do uso de métricas que funcionam como critérios de medição da usabilidade do sistema considerado. São dois critérios recomendáveis:
forma como estão distribuídas as tabelas no BD e fator de distribuição de dados nos diversos ambientes arquiteturais.
tempo médio entre falhas de máquina e frequência de uso da ajuda.
tempo consumido com erros e frequência de uso da ajuda.
percentual de tarefa concluído por unidade de tempo e forma como estão distribuídas as tabelas no BD.
tempo médio entre falhas de máquina e tempo para realizar uma tarefa.
Acerca dos processos Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT), analise as proposições a seguir.
1) Em sua primeira versão de 1996, o COBIT apresentou um conjunto de objetivos de controle para as aplicações de negócio, normas e guias associadas à gestão.
2) O COBIT é um guia dirigido para a gestão de TI, desenvolvido pelo ISACA (Information Systems Audit and Control Foundation) e mantido pelo ITGI (Information Technology Governance Institute ) desde a sua terceira versão, editada em 2000.
3) O COBIT provê melhores práticas, que representam o consenso de especialistas, através de um framework estruturado em quatro domínios: (1) Planejamento e Organização; (2) Aquisição e Implementação; (3) Entrega e Suporte; e (4) Avaliação e Monitoramento.
4) O COBIT é baseado em mais de 40 padrões, frameworks, metodologias e manuais de boas práticas reconhecidos e utilizados internacionalmente, tais como ITIL, ISO/IEC 27001, CMMI e PMBOK.
Estão corretas, apenas:
1 e 2.
2 e 3.
1, 2 e 3.
1, 3 e 4.
2, 3 e 4.
Julgue os itens de 81 a 91, a respeito de COBIT e ITIL 3.
O gerente de determinada organização foi incumbido de definir nível de serviços (SLA) relacionados à tecnologia da informação (TI) nessa organização, com base no ITIL e no COBIT. Nessa situação, por se tratar de serviço, deve o gerente utilizar o ITIL como única referência, visto que o COBIT não trata de SLA, abordando níveis de serviço apenas da perspectiva de auditoria e alinhamento desses níveis à estratégia do negócio.







RT , SW2 , SW3 , SW2 e SW3
RT , SW3 , SW3 , SW3 e SW2
SW3 , RT , RT , RT e SW2
SW3 , SW2 , SW2 , SW2 e SW3
Ciência da Computação - Engenharia de Software - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2011
No que se refere à arquitetura SOA e web services, julgue os itens a seguir.
Web services são sistemas de software projetados para suportar interoperabilidade host-to-host sobre a rede.
Regra CSS é entendida como unidade básica da menor porção de código capaz de produzir um efeito de estilização. Quanto à definição dos componentes de uma regra CSS, julgue os itens que se seguem.
O seletor determina os parâmetros de estilização, ou características do elemento a ser estilizado, tais como cor, tipo do texto e alinhamento.
A respeito do TCP/IP e do conjunto de protocolos que fazem parte da pilha, julgue os próximos itens.
O protocolo ICMP possui uma estrutura de dados em que o checksum é um campo obrigatório em implementações TCP/IP e possui 16 bytes de tamanho.
Ciência da Computação - Redes de computadores - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2011
A infraestrutura de redes de computadores de determinado tribunal apresenta topologia em anel, arquitetura token ring no padrão IEEE 802.5 e cabeamento do tipo cabo coaxial. Essa rede necessita ser modificada, com a aquisição e instalação de novos dispositivos de redes, switches e hubs, a fim de apresentar as características seguintes:
I velocidade de 1 Gbps em determinados segmentos de rede;
II rede wireless para visitantes e para equipamentos cadastrados de servidores;
III serviços de voz e vídeo sobre IP;
IV segmento na rede interna exclusivamente para gerenciamento e armazenamento de dados em massa; V segurança em alguns serviços disponibilizados no sítio do tribunal;
VI serviço de diretórios na rede interna.
Tendo como referência inicial a situação acima descrita, julgue os itens de 71 a 85.
Na rede existente no tribunal, a arquitetura do tipo token ring com topologia em anel exige que o cabeamento esteja livre para que seja possível o envio de dado transmitido por meio de token. Essa arquitetura tem desempenho superior ao padrão ethernet, haja vista que a área de dados de seu quadro pode transportar maior quantidade de bytes por vez.
O Windows Server 2008 oferece um recurso para proteger dados do servidor pela criptografia de volume completa e para fornecer um mecanismo de verificação de integridade que assegure que o ambiente de inicialização não foi indevidamente manipulado. Esse recurso é denominado
EFS Encrypting File System
PFS Protected File System
WSP Windows Server Protection
BitLocker
ServerLocker
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