Questões de Ciência da Computação

Com relação às ferramentas CASE, julgue os itens subsequentes.

Entre as contribuições da ferramenta CASE, incluem-se o auxílio aos projetistas no desenvolvimento de software e a geração automática da documentação do software desenvolvido.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação à eficácia do processo de Gerenciamento do Nível de Serviço em uma organização, é correto afirmar:

• A. A avaliação dos contratos determina a eficácia do processo, pois contratos com fornecedores são parte determinante no processo de Gerenciamento do Nível de Serviço.
• B. A definição de níveis de serviço para entrega de serviços de TI é um dos fatores fundamentais para o provimento de informações sobre a eficácia do processo.
• C. A eficácia do processo está em ser determinada pela estratificação dos eventos relatados pelos incidentes no Gerenciamento de Incidentes.
• D. O cumprimento rigoroso das cláusulas contratuais mais o alcance dos índices estabelecidos nos Acordos de Nível de Serviço são os fatores determinantes da eficácia do processo.
• E. A eficácia do processo de Gerenciamento do Nível de Serviço está fundamentada na satisfação do cliente.

Quanto aos conceitos de ITIL, governança e BSC (balanced scorecard), julgue os itens seguintes.

O objetivo do gerenciamento de problemas do ITIL é restaurar o serviço operacional normal o mais rápido possível, com interrupção mínima do negócio, assegurando, dessa forma, que os melhores níveis de disponibilidade e de serviço sejam mantidos.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação aos sistemas operacionais Windows e Unix, julgue os itens a seguir.

No Windows, um dispositivo pode ser manipulado diretamente por um device driver, o qual pode ser programado em linguagem C, o que, consequentemente, se traduz em portabilidade.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere às técnicas de programação utilizando banco de dados, julgue os itens de 55 a 60.

Um cookie é um pequeno texto que os sítios podem anexar a qualquer conexão e enviar aos navegadores. Nas próximas visitas do usuário ao sítio, o navegador reenvia os dados para o servidor responsável pelo cookie. Assim, um cookie pode capturar o endereço eletrônico ou recolher informações pessoais armazenadas no computador do usuário.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne a firewall, julgue os itens a seguir.

Os gateways de técnica de inspeção de estado comparam o padrão de bits de cada pacote de dados com um padrão conhecido e confiável, em vez de examinar os dados contidos no pacote.

• C. Certo
• E. Errado

Os processos no sistema operacional que possuem um timer, chamado de quantum, onde todos os processos ganham o mesmo valor de quantum para rodarem na CPU, caracterizam o escalonamento de processos do tipo

• A.

  RR − Round-Robin.

• B.

  FIFO − First in, first out.

• C.

  FCFS − First come, first served.

• D.

  SJF − Shortest Job First.

• E.

  SRT − Shortest Remaining Time.

Julgue os itens a seguir, referentes a infraestrutura de rede Ethernet e protocolo TCP/IP.

O cabeamento 10Base-T permite um enlace máximo a partir do hub de 100 m, podendo alcançar 200 m se forem usados cabos de pares trançados de categoria 5.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos conceitos de CobiT 4.1, julgue os próximos itens.

De acordo com o CobiT, para satisfazer objetivos do negócio, a informação deve ser compatível com determinados critérios, aos quais o CobiT se refere como requisitos de negócio acerca da informação. Com relação aos requisitos de segurança da informação negocial, o CobiT identifica os critérios backup incremental, antivírus online e firewall ativo.

• C. Certo
• E. Errado

Considere que um servidor com controladora específica suporte RAID 0, 1 e 5 simultâneos, e que estejam disponíveis nesse servidor 6 discos (D1, D2, D3, D4, D5 e D6), cada um com 1TB de capacidade. Considere, ainda, que os discos D1 e D2 foram organizados em RAID, sendo instalados neles o sistema operacional e que os demais discos (D3, D4, D5 e D6) foram organizados em RAID 5 com dados dos usuários.

Nesse cenário, foi requerido ao administrador de rede que atendesse os seguintes requisitos:

Requisito A – acesso ao sistema operacional privilegiando velocidade em detrimento de tolerância a falhas.

Requisito B – dados dos usuários necessitam de mecanismos de tolerância a falhas.

Com base nessa situação, julgue os itens a seguir.

A disposição dos discos D1 e D2 em RAID 1 atende plenamente ao requisito A, sendo possível armazenar até 1 TB de dados no disco D1.

• C. Certo
• E. Errado