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A ouvidoria de uma empresa deseja se comunicar com o público externo por meio da Internet. Para isso, desenhou um processo de atendimento composto por várias atividades e deseja executá-lo em uma ferramenta BPMS (Business Process Management Suite). A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.
I – As ferramentas de BPMS são restritas ao ambiente Intranet.
II – A maioria das ferramentas de BPMS gera código para execução direta na máquina do cliente.
III – É possível acrescentar regras de negócio na execução do processo.
Está(ão) correta(s) APENAS a(s) afirmativa(s)
Quanto a sistemas de backup, julgue os itens que se seguem.
A velocidade com que os dados podem ser recuperados em relação à restauração é uma das vantagens da restauração completa.
Ciência da Computação - Banco de Dados - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2009
Julgue os itens seguintes a respeito das tecnologias de bancos de dados e aplicações web.
Em um computador no qual se encontra em funcionamento uma instalação padrão de um servidor de SGBD PostgreSQL na plataforma Linux, é provável que o diretório /var/lib/pgsql/data contenha vários arquivos de bancos de dados, um para cada banco de dados localmente gerenciado pelo SGBD.
As coleções de dados podem ser classificadas em estruturas lineares e estruturas não lineares. Nesse contexto, é correto afirmar que
a fila de prioridade é uma versão especial da fila, uma estrutura não linear. Quando se retira um elemento desta estrutura é selecionado aquele que tem maior prioridade, tendo portanto a ordenação do tipo FIFO.
a lista é uma estrutura linear cuja implementação pode ser feita por meio de lista ligada em que as estruturas são estáticas ou através de um array para permitir que as estruturas sejam ligadas dinamicamente.
na pilha, uma estrutura não linear, os elementos são colocados e retirados por um único lado da lista, ou seja, pelo topo, que é alterado sempre que um elemento é adicionado ou retirado da pilha. É um tipo de estrutura que tem a ordenação do tipo LILO.
na tabela de Hash a chave é transformada num índice inteiro que é usado para acessar os dados. A chave pode ser um string, desde que haja uma função que transforme essa chave num inteiro. É uma estrutura linear.
tendo uma estrutura não linear, um array dinâmico é criado usando técnicas de alocação e gestão dinâmica de memória. Pode ser redimensionado e é alocado durante o tempo de compilação.
Ciência da Computação - Engenharia de Software - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2009
Julgue os itens de 61 a 70, a respeito de engenharia de software.
De acordo com o IEEE (Institute of Electric and Electronic Engineers), engenharia de software é sinônimo de engenharia de sistemas, ou seja, é a aplicação de uma abordagem sistemática, disciplinada e quantificável, para o desenvolvimento, a operação e a manutenção de software.
Ciência da Computação - Engenharia de Software - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2009
A respeito da engenharia de software, julgue os itens de 101 a 109.
O extreme programming (XP) constitui método ágil de desenvolvimento de software. Uma das práticas que se enquadram nos princípios dos métodos ágeis é a programação em pares, que promove o compartilhamento da autoria do código do sistema. Além dessa vantagem, a programação em pares atua como processo informal de revisão porque cada linha de código é vista por pelo menos duas pessoas.
Ciência da Computação - Engenharia de Software - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2009
Julgue os itens a seguir, a respeito da engenharia de requisitos de software.
Durante a elicitação de requisitos de um projeto pode ser empregada uma técnica denominada workshop, na qual os principais stakeholders de um projeto são reunidos por um curto período de tempo. Essa técnica prevê a existência de um facilitador, que deve ser um dos stakeholders e não deve interferir nas decisões do grupo ou emitir opiniões.
Ciência da Computação - Engenharia de Software - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2009
Considerando a figura acima, assinale a opção correta, a respeito de RUP.
O objetivo da fase de elaboração, que corresponde ao identificador #2 na figura, é desenvolver a arquitetura do sistema, em que se identificam os requisitos mais importantes e se faz uma avaliação dos riscos.
Os artefatos dos modelos de design e de user-experience correspondem à visão da arquitetura de requisitos.
Os objetivos da transição, que corresponde ao identificador #3 na figura, são validar o sistema de acordo com a especificação do usuário, treinar usuários e mantenedores e preparar o local de implantação.
Alguns artefatos que compõem a fase de concepção, que corresponde ao identificador #0 na figura, são a visão, a lista de riscos, o plano de desenvolvimento de software e o plano de iteração.
Uma das atividades da transição é completar o projeto de componentes e subsistemas.
Ciência da Computação - Formas de comunicação - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2009
Quando há comunicação, há compartilhamento de informação. Esse compartilhamento pode ser local ou remoto. Em geral, entre indivíduos, a comunicação local acontece face a face, enquanto a comunicação remota ocorre a longas distâncias. A palavra telecomunicações quer dizer comunicação a longas distâncias (do grego tele = longe, ao longe, distante) e inclui a telefonia, a telegrafia e a televisão. Em uma rede, a comutação de pacotes pode ser feita segundo dois modelos de serviço:
(1) modelo voltado à conexão, que utiliza canais ou circuitos virtuais;
(2) modelo não voltado à conexão, que utiliza datagramas.
Acerca de tecnologias de comunicação de dados, julgue os itens de 84 a 86.
O frame relay foi projetado para acomodar telefonia, vídeo e tráfego de dados, simultaneamente.
Julgue os itens a seguir acerca do conceito de disponibilidade definido pelo ITIL versão 2.
Se o acordo de nível de serviço de uma empresa previr a glosa de 50% do pagamento total do contrato quando a disponibilidade do serviço XY, cujo custo total é de R$ 450.000 ao mês, for inferior a 85%, e o serviço ficar indisponível por 100 horas, considerando-se o mês de 30 dias, o setor financeiro agirá corretamente ao glosar o pagamento em 50%.
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