Questões de Ciência da Computação

Julgue os próximos itens, a respeito do ITIL v3. Os estágios do ciclo de vida de serviço incluem a transição de serviço, para a qual está estabelecida a política de maximização da reutilização de processos e sistemas já existentes.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, a respeito do ITIL v3. O gerenciamento de operações de TI, uma das funções da operação de serviço, está relacionado às áreas e equipes que possuem experiência e conhecimento técnico para dar suporte à operação.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito ao COBIT v. 5, julgue os itens subsecutivos. A eficiência de uma informação está relacionada ao atendimento das necessidades do consumidor.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito ao COBIT v. 5, julgue os itens subsecutivos. Segundo o COBIT v. 5, a informação é considerada um ativo que deve ser tratado da mesma forma que qualquer outro ativo na empresa.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito ao COBIT v. 5, julgue os itens subsecutivos. O processo de gerenciamento de mudanças tem como objetivo de controle estabelecer procedimentos formais a fim de padronizar toda e qualquer mudança efetuada nas aplicações.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito ao COBIT v. 5, julgue os itens subsecutivos. As pessoas envolvidas nos processos de tecnologia da informação (TI) de uma empresa são consideradas recursos de TI caso sejam funcionários internos da empresa.

• C. Certo
• E. Errado

A área do CobiT que objetiva executar a proposição de valor, por meio do tempo, assegurando que a TI entregue os benefícios prometidos de acordo com a estratégia, concentrando-se em otimizar os custos e em comprovar o valor intrínseco da TI, é chamada de

• A. agregação de valor.
• B. gerenciamento de recursos.
• C. gerenciamento de riscos.
• D. medição de desempenho.
• E. alinhamento estratégico.

Considere, hipoteticamente, que um gerente de projeto realizou análise sobre a área de conhecimento/gerenciamento de risco de projeto e identificou seis processos. Com base nessas informações, assinale a alternativa que apresenta o processo correspondente à área de conhecimento mencionada.

• A. Planejar a qualidade.
• B. Estimar os recursos da atividade.
• C. Monitorar e controlar os riscos.
• D. Mobilizar a equipe do projeto.
• E. Realizar o orçamento de resposta aos riscos.

No que se refere à contagem de pontos de função, os arquivos ALI devem ser contados por

• A. quantidades de registros lógicos, itens de dados e complexidade funcional.
• B. interações entre sistemas internos e externos ao desenvolvimento do projeto.
• C. quantitativo de relações existentes na base de dados.
• D. laços de rede sem fio.
• E. usuários do sistema.

Em relação à ISO de software 12207, é correto afirmar que estrutura

• A. os processos baseados em Zope Plone.
• B. o ciclo de implantação e gestão de pessoas.
• C. o processor de desenvolvimento de novos hardwares.
• D. as fases de um projeto baseado em COBALT.
• E. os processos de ciclo de vida e de desenvolvimento de softwares.