Questões de Ciência da Computação

O mundo assistiu em março de 2013 à eleição de um novo Papa. Para facilitar seu trabalho na cobertura do evento, um jornal decidiu construir uma base de dados com todos os cardeais. Para isso, foram criadas as seguintes tabelas:

CARDEAL(Nome,Cidade)

CIDADEPAIS(Cidade,Pais)

Que consulta da álgebra relacional lista exclusivamente o nome e o país de todos os cardeais?

• A.
• B.
• C.
• D.
• E.

No contexto da Arquitetura de Sistemas, o MVC (model – view – controller) é um estilo arquitetural

• A. interativo
• B. estrutural
• C. distribuído
• D. adaptável
• E. monolítico

Na Operação de Serviço da ITIL v3 são definidos muitos conceitos como Incidente, Problema, Evento e Solicitação de Serviço. Considere, em uma empresa que utiliza corretamente a ITIL v3, as solicitações de usuários por:

1. informação.

2. aconselhamento.

3. realização de uma Mudança Padrão.

4. acesso a um serviço de TI.

5. atendimento de um incidente.

6. reset de uma senha.

São consideradas Solicitação de Serviço APENAS os itens

• A. 1, 2 e 3.
• B. 1, 3, 4 e 6.
• C. 4, 5 e 6.
• D. 3, 4, 5 e 6.
• E. 1, 2, 3, 4 e 6.

No Gerenciamento de Liberação e Implantação da ITIL v3, é proposto o Modelo V de Serviço para o planejamento da construção e teste dos serviços.

No Modelo V, acima, as lacunas I, II e III são preenchidas, correta e respectivamente, com:

• A. Definir Escopo da Liberação, Planejar Liberação, Definir Requisitos da Liberação.
• B. Definir Escopo da Liberação, Definir Requisitos da Liberação, Definir Requisitos do Serviço.
• C. Definir Requisitos da Liberação, Definir Requisitos do Negócio, Definir Requisitos do Serviço.
• D. Definir Requisitos do Negócio, Definir Requisitos do Serviço, Definir Solução do Serviço.
• E. Definir Requisitos do Negócio, Definir Requisitos do Sistema, Definir Requisitos do Serviço.

A tabela abaixo mostra o uso de uma técnica muito usada no gerenciamento de projetos e processos, recomendada pelo PMBoK, CobiT, ITIL v3 e outras práticas de mercado.

A tabela mostrada é um exemplo de

• A. Matriz RACI.
• B. Structured Process Control.
• C. Work Breakdown Structure.
• D. Análise SWOT.
• E. Matriz GUT.

No PMBoK, os processos de gerenciamento de projetos são agrupados em diversos grupos de processos. Um destes grupos contém os processos necessários para acompanhar, revisar e regular o progresso e o desempenho do projeto, identificar todas as áreas nas quais serão necessárias mudanças no plano e iniciar as mudanças correspondentes. Este grupo de processo é identificado no Guia PMBoK como Grupo de processos de

• A. avaliação.
• B. monitoramento e controle.
• C. planejamento.
• D. melhoria continuada do projeto.
• E. execução.

São entradas do processo Criar a Estrutura Analítica do Projeto (EAP), do Grupo de Processos de Planejamento, descritas na quarta edição do guia PMBoK:

• A. Termo de Abertura do Projeto, Documentação de Requisitos, Registro das Partes Interessadas.
• B. Declaração do Escopo do Projeto, Documentação dos Requisitos e Ativos de Processos Organizacionais.
• C. Lista de Atividades, Atributos das Atividades, Lista dos Marcos, Declaração do Escopo do Projeto e Ativos de Processos Organizacionais.
• D. Termo de Abertura do Projeto, Saídas dos Processos de Planejamento, Fatores Ambientais da Empresa e Ativos de Processos Organizacionais.
• E. Documentação dos Requisitos, Dicionário da EAP e Ativos de Processos Organizacionais.

O nível de maturidade B do MPS.BR (Gerenciado Quantitativamente), é composto pelos processos dos níveis de maturidade anteriores (G ao C). Este nível de maturidade

• A. deve satisfazer integralmente os atributos de processo AP 4.1, AP 4.2, AP 5.1 e AP 5.2.
• B. possui, dentre seus processos específicos, Gerenciamento de Decisões e Gerência de Riscos.
• C. não possui processos específicos.
• D. possui, dentre seus processos específicos, Desenvolvimento de Requisitos e Validação e Verificação.
• E. possui, dentre seus processos específicos, Gerência de Requisitos e Gerência de Projetos.

O CobiT é uma metodologia que promove um conjunto de padrões e boas práticas para o gerenciamento e o uso corporativo e transparente da TI, sendo considerado um padrão para o gerenciamento de TI, alinhado às estratégias de negócios. O processo que endereça as questões relacionadas à informação é o

• A. PO1 − Definir o Modelo Corporativo da Arquitetura da Informação.
• B. PO3 − Definir o Esquema de Classificação de Dados.
• C. PO10 − Definir o Dicionário de Dados Corporativo.
• D. PO5 − Comunicar Objetivos e Direcionamentos Gerenciais.
• E. PO2 − Definir a Arquitetura da Informação.

A fórmula para calcular a capacidade de armazenamento disponível numa configuração RAID nível 3, considerando C como a capacidade disponível, n como o número de discos e d como a capacidade do disco, é

• A. C = n*d
• B. C = (n-3)*d
• C. C = n*d/2
• D. C = (n-1)*d
• E. C = (n+1)*d