Questões de Ciencia Da Computacao

Assinale a opção correta a respeito de indicadores de processos de negócio.

A. Indicadores representam informações verdadeiras e corretas, de modo que não induzem a conclusões equivocadas a respeito da realidade.
B. Indicadores de resultados (outcome) monitoram o efeito e não permitem mais a alteração de dado resultado.
C. Indicadores consistem em uma representação descritiva e intuitiva acerca da efetividade de alcance de uma estratégia organizacional; para facilitar sua interpretação, deve-se atribuir uma referência ou um alvo.
D. Indicadores direcionadores (drivers) monitoram, sobretudo, o provável efeito antes mesmo da causa e se caracterizam pela possibilidade de alterar o curso para o alcance de um resultado.
E. Indicadores e métricas de problemas organizacionais nem sempre são necessários para uma boa estrutura de gerenciamento de desempenho de processos.

Uma ampla implementação organizacional de BPM (business process management) requer, obrigatoriamente, a

A. prescrição de uma estrutura organizacional, uma metodologia ou um conjunto de ferramentas.
B. instituição de novas disciplinas, entre as quais se inclui o gerenciamento de desempenho e de portfólio de projetos.
C. definição de novas estratégias organizacionais e de indicadores de desempenho.
D. otimização do desenho de processos alinhada aos objetivos estratégicos, por meio de novas capacidades.
E. contratação de consultoria especializada que ofereça suporte a essa complexa implementação.

Assinale a opção que apresenta áreas de conhecimento restritas à perspectiva orientada a processos do BPM CBOK 3.

A. organização do gerenciamento de processos, análise de processos e gerenciamento do ciclo de vida dos produtos
B. gerenciamento de processos de negócio, gerenciamento de projetos e gestão do conhecimento
C. desenho de processos, modelagem de processos e garantia da qualidade dos processos
D. gerenciamento corporativo de processos, análise de processos e gerenciamento do desempenho de processos
E. gerenciamento de processos de negócio, transformação de processos e tecnologias de BPM

No PMBOK 5, os ciclos de vida projetados para reagir a altos níveis de mudança, com envolvimento contínuo das partes interessadas, são denominados

O DevOps consiste em

A. um processo similar ao IRUP (IBM Rational Unified Process), que tem como objetivo dividir o processamento em fases e disciplinas de software para paralelizar as ações de desenvolvimento e de manutenção das soluções.
B. uma plataforma aberta cuja função é substituir a virtualização de aplicações e serviços em containers e, com isso, agilizar a implantação de soluções de software.
C. um aplicativo que permite o gerenciamento de versões de códigos-fonte e versões de programas, bem como a implantação da versão mais recente de um software em caso de falha.
D. um processo de promoção de métodos que objetivam aprimorar a comunicação, tornando a colaboração eficaz especialmente entre os departamentos de desenvolvimento e teste e entre os departamentos de operações e serviço para o negócio.
E. uma metodologia ágil que, assim como a XP (extreme programming) e o Scrum, tem foco na gestão de produtos complexos relativos à equipe de desenvolvimento.

No COBIT 5, quando a implementação de um processo definido permite o alcance dos objetivos, o processo atinge o nível de capacidade

Em determinado órgão, foi solicitado ao analista de TI uma avaliação das seguintes ações a serem implantadas na área de TI:

I framework para implantação da interoperabilidade entre arquiteturas e componentes;

II metodologia do desempenho de processos para melhora do desempenho do negócio;

III framework para fornecimento de métodos e ferramentas de avaliação da produção de arquitetura empresarial;

IV metodologia para prover aos clientes um conjunto de melhores práticas que aprimorem sua capacidade em relação às atividades de sourcing.

Considerando as informações dessa situação hipotética, é correto afirmar que a implantação do TOGAF atende ao descrito

Com relação aos protocolos de Internet SMTP (single mail transfer protocol) e HTTP (hyper text transfer protocol), assinale a opção correta.

A. O SMTP é, essencialmente, um protocolo de recuperação de informações (pull protocol) em que a conexão TCP é ativada pela máquina que quer receber o arquivo.
B. O protocolo SMTP usa por padrão em uma rede a porta 80; já um cliente HTTP inicia uma requisição estabelecendo uma conexão na porta 25.
C. Na atualidade, quase todos os servidores SMTP suportam a extensão 8BITMIME, que permite aos servidores lidarem com mensagens de 8 bites e formato MIME.
D. O SMTP permite que um usuário descarregue diretamente as mensagens de um servidor, mesmo sem ter um cliente de email com suporte ao protocolo POP3 ou IMAP.
E. O HTTP é, primordialmente, um protocolo de envio de informações (push protocol) em que a conexão TCP é ativada pela máquina que quer enviar o arquivo.

A camada de sessão do RM OSI (Reference Model Open Systems Interconnection)

A. implementa a multiplexação de várias entidades da camada apresentação, para uso dos serviços da camada rede.
B. realiza a conversão de dados (caracteres e códigos).
C. viabiliza a negociação de parâmetros com a camada de apresentação e sincroniza a comunicação.
D. implementa protocolos com a função de suprir as aplicações dos ambientes computacionais, tais como a transferência de arquivos e correio eletrônico.
E. gera facilidades de conversão e adequação das diferentes formas sintáticas de apresentação de dados para a camada superior.

As fibras ópticas multimodo de índice gradual

A. possuem dimensões muito maiores que as dos demais tipos de fibra, mas envolvem menores custos.
B. possuem dimensões reduzidas, o que permite maior alcance mediante um único modo de transmissão e, consequentemente, aumento da banda passante e diminuição da atenuação.
C. possuem dimensões médias menores que as do índice degrau, o que diminui o número de modos de transmissão e aumenta o alcance e a banda passante.
D. são utilizadas para pequenas distâncias e baixas velocidades.
E. são utilizadas para longas distâncias, além de possuírem largura de banda entre 10 GHz e 100 GHz.

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