Questões de Ciência da Computação do ano '"meuEstilo.css"'

A administração de determinado órgão decidiu implantar as seguintes atividades relativas à governança de TI:

1 – estabelecer processo para obtenção de dados, de maneira a fornecer informações acerca de disponibilidade, desempenho e capacidade de todos os recursos relativos à informação;

2 – coordenar e executar atividades e procedimentos operacionais necessários para entregar serviços de TI, incluindo-se a execução de procedimentos operacionais pré-definidos;

3 – aferir, por métricas temporais, a confiabilidade dos serviços.

Considerando essas informações, julgue os próximos itens, relativos a ITIL v3 e COBIT 5.

A atividade 2 é um dos objetivos do processo gerenciamento de eventos — do ITIL —, todavia não possui relação com quaisquer processos do COBIT.

• C. Certo
• E. Errado

O modelo da UML, que possibilita a descrição de uma seqüência de ações (incluindo alternativas) realizadas pelo sistema para produzir um resultado observável do ponto de vista de um usuário, é o de:

• A.

  classes;

• B.

  objetos;

• C.

  casos de uso;

• D.

  transição de estados;

• E.

  componentes.

Lúcia instalou um software para monitoramento dos serviços em execução nos 30 servidores pelos quais é a responsável. A equipe de administradores dos servidores, conectada a outro segmento de rede, é responsável por manter a disponibilidade dos serviços e receberá e-mails automáticos enviados pelo software de monitoramento. Para permitir o envio dos e-mails, Lúcia instalou um servidor de e-mail e o configurou para operar como mail relay.

O protocolo utilizado nessa implementação e sua porta padrão são, respectivamente:

• A. POP, 110;
• B. POP, 25;
• C. IMAP, 25;
• D. SMTP, 110;
• E. SMTP, 25.

A forma de multiplexação na qual a capacidade do meio de transmissão, na maioria dos casos, excede a taxa média de geração de bits das estações conectadas ao meio físico é denominada multiplexação por

• A. amplitude
• B. fase
• C. byte
• D. divisão do tempo (TDM)
• E. pulso (PCM)

Pode-se descobrir a configuração TCP/IP sendo utilizada em um servidor NT através do comando:

• A. showconf
• B. ipconfig
• C. netsh
• D. wincfg
• E. listnet

• A. o número de registros na tabela participação seja ímpar;
• B. um time seja seu próprio adversário;
• C. haja dois jogos com o mesmo valor para o atributo idJogo;
• D. haja mais de dois times num mesmo jogo;
• E. mais de dois registros sejam inseridos numa única operação de insert.

A administração de determinado órgão decidiu implantar as seguintes atividades relativas à governança de TI:

1 – estabelecer processo para obtenção de dados, de maneira a fornecer informações acerca de disponibilidade, desempenho e capacidade de todos os recursos relativos à informação;

2 – coordenar e executar atividades e procedimentos operacionais necessários para entregar serviços de TI, incluindo-se a execução de procedimentos operacionais pré-definidos;

3 – aferir, por métricas temporais, a confiabilidade dos serviços.

Considerando essas informações, julgue os próximos itens, relativos a ITIL v3 e COBIT 5.

O ITIL atende à atividade 3 por meio de três métricas de serviços: TMEIS (tempo médio entre incidentes de serviço); TMEF (tempo médio entre falhas); e TMRS (tempo médio para restaurar serviço), em que TMRS = TMEIS + TMEF.

• C. Certo
• E. Errado

A tomada de decisões de controle de acesso em uma rede, baseada nos endereços IP de origem e de destino e nas portas UDP e TCP, é feita pelo

• A.

  gateway

• B.

  HUB

• C.

  Firewall

• D.

  Servidor TCP/IP

• E.

  Servidor UDP/TCP

As redes LAN e MAN utilizam alguns tipos de topologia. Três tipos de topologia são estudados e implementados nesses tipos de rede. Essas topologias levam em consideração diferenciações no caminho das mensagens. No primeiro deles, os caminhos das mensagens passam por um nó central. Em outro, as estações são conectadas através de um caminho fechado e as mensagens podem circular em qualquer direção. Por último, o terceiro tipo de topologia apresenta um caminho único por onde as mensagens transitam. Os três tipos de topologia são, respectivamente:

• A. topologia em anel, topologia em barra e topologia em estrela.
• B. topologia em estrela, topologia em barra e topologia em anel.
• C. topologia em estrela, topologia em anel e topologia em barra.
• D. topologia em anel, topologia em estrela e topologia em barra.
• E. topologia em barra, topologia em anel e topologia em estrela.

A empresa ABConectividade está lançando um novo equipamento de conectividade e pretende disponibilizar a MIB (Management Information Base) para gerência de seu novo equipamento. A MIB a ser liberada pela empresa é do tipo proprietária.

Para atender a conformidade com a MIB II padrão, a MIB da empresa precisará gerenciar informações sobre um grupo básico de objetos, dentre os quais se encontra o:

• A. snmp;
• B. smtp;
• C. icmp;
• D. igmp;
• E. http.