Questões de Ciência da Computação do ano 0000

Um Técnico da Receita Estadual foi solicitado para fazer uma atualização do Sistema Operacional (SO) de um dispositivo para o Windows 10. Neste cenário é correto afirmar:

• A. Os requisitos mínimos do sistema são: processador de 2 GHz ou mais rápido ou SoC; 4 GB de RAM para 32 bits ou 8 GB para 64 bits; Windows XP, Windows 7 SP1 ou Windows 8.1; placa gráfica DirectX 9 ou posterior com driver WDDM 3.0.
• B. A capacidade de atualização é determinada por outros fatores além do SO. Isso inclui o suporte a drivers e firmware, compatibilidade de aplicativos e suporte a recursos, independentemente de o dispositivo atender à especificação mínima do sistema para o Windows 10.
• C. Dispositivos com unidades de disco rígido de 100 GB e dispositivos mais antigos com discos rígidos completos podem precisar de espaço de armazenamento adicional para concluir a atualização. O espaço mínimo em disco rígido é de 100 GB para SO de 32 bits ou 200 GB para SO de 64 bits.
• D. Uma conexão com a internet é necessária para executar a atualização, mas como o arquivo do Windows 10 é pequeno (cerca de 500 MB) o processo de atualização é rápido, mesmo em banda estreita.
• E. Muitos aplicativos, arquivos e configurações são migrados como parte da atualização. No entanto, alguns aplicativos não são migrados, como é o caso dos antimalware e antivírus, que precisam ser novamente reinstalados.

Estando em um ambiente em condições ideais com o sistema operacional Windows Server 2012 instalado, um Técnico da Receita Estadual pode, corretamente,

• A. aproveitar, no máximo, 50% da largura de banda disponível na rede com o uso do SMB Fibre Channel.
• B. proteger dados de aplicativos usando a Cópia de Sombra de Volume SMB (SMB Volume Shadow Copy) para compartilhamentos de arquivos remotos.
• C. criar infraestrutura em nuvem usando recursos do Hyper-V, como o Virtual Switch e a medição de recursos. Apenas o recurso Hyper-V Replica foi retirado da versão 2012.
• D. usar o recurso Failover Clustering para que um único computador funcione como um conjunto de computadores, proporcionando expansão e failover às máquinas virtuais em cluster.
• E. usar o Dynamic Access Encript para aplicar proteção RMS (Rights Management Services) usando criptografia TCP/IP para documentos confidenciais do Microsoft Office.

A Engenharia de Requisitos utiliza algumas técnicas que apoiam as atividades de levantamento de requisitos, sendo a entrevista uma das mais utilizadas. Uma entrevista pode ser estruturada de formas diferentes, como na estrutura em

• A. diamante, que envolve sessões de workshop com os usuários os quais assumem papéis de documentadores, escrevendo os requisitos em flipcharts.
• B. brainstorming, em que inicia-se com perguntas mais genéricas sobre o sistema e finaliza-se com perguntas mais específicas, sendo geralmente utilizada com usuários que desconhecem o assunto.
• C. funil, na qual procura-se manter o usuário interessado no assunto e para isto utilizam-se perguntas variadas sobre o sistema, sorteadas com um dado.
• D. diamante, na qual os usuários escrevem os requisitos em papel, todos ao mesmo tempo, em uma tempestade de ideias, para estimular requisitos criativos.
• E. pirâmide, em que inicia-se com perguntas mais específicas sobre o sistema e finaliza-se com perguntas mais genéricas, sendo geralmente utilizada com usuários mais relutantes.

A metodologia ágil Scrum é baseada em um ciclo de atividades ilustradas na figura abaixo:

Considerando as atividades de 1 a 4 apresentadas na figura e os fundamentos dos métodos ágeis, é correto afirmar:

• A. Na atividade 2 a equipe de desenvolvimento define as atividades que devem ser implementadas na sprint. Este time utiliza uma divisão funcional através de papéis como programador, gerente do projeto, analista de testes e arquiteto.
• B. A atividade 1 é o momento em que o Scrum Master ou gerente do projeto é eleito por votação e este realiza o levantamento de requisitos, que devem ser mantidos até o final do projeto.
• C. A atividade 3 indica que os projetos são divididos em ciclos ou sprints, que representam um time box dentro do qual um conjunto de atividades deve ser executado e no final deste ciclo haja um produto apresentável para o cliente.
• D. Na atividade 2 o produto é definido a partir do que o cliente quer. É realizada uma reunião do tipo Sprint Review, na qual o projeto é avaliado em relação aos objetivos da sprint.
• E. A atividade 4 indica que o projeto está pronto. Ao chegar neste ponto novas funcionalidades não podem ser incluídas para não conflitar com os requisitos já definidos na atividade 1.

A homologação

• A. é a comprovação, pelo cliente e stakeholders, de que o produto resultante do projeto de software atende aos critérios previamente estabelecidos com o cliente. Inclui elementos de verificação e de validação do produto e tem como meta principal a obtenção do aceite do produto.
• B. é um tipo de teste executado pelo cliente no ambiente de operação que resulta em uma lista de erros. Os erros encontrados são corrigidos ou aceitos pelo cliente.
• C. acontece durante todo o ciclo de desenvolvimento e é considerada finalizada com sucesso apenas quando o software funcionar da forma esperada pelo cliente no ambiente de testes.
• D. tem como objetivo evitar que o cliente identifique erros no produto, por isso ocorre antes que o cliente receba a versão final no ambiente de produção. Uma vez homologado no ambiente do cliente, ajustes não são mais permitidos no produto.
• E. dá ao cliente a visibilidade da qualidade do software. Por isso, segue o padrão CMMI, que propõe a geração de um relatório de exceções que reporta as ocorrências dos testes de homologação, as divergências dos resultados esperados e o plano de ação para que o cliente trate estas exceções.

Os projetos são empreendidos para alcançar resultados de negócios estratégicos e, para isto, as organizações adotam processos e procedimentos formais de governança organizacional. De acordo com o PMBOK 5ª edição,

• A. os critérios de governança organizacional não podem impor restrições aos projetos, pois os projetos entregam serviços que não estão sujeitos à governança organizacional.
• B. o sucesso do projeto não pode ser julgado com base no nível de apoio à governança organizacional, por isso o gerente de projetos deve participar da definição das políticas de governança.
• C. se as metas de um projeto estiverem conflitantes com uma estratégia organizacional estabelecida, cabe ao gerente de projetos modificar a estratégia para sempre favorecer o projeto.
• D. o gerenciamento de projetos se concentra na entrega bem sucedida dos produtos, serviços ou resultados e os projetos são um meio de atingir metas e objetivos organizacionais.
• E. a estratégia organizacional não deve incluir métricas de desempenho que associem o sucesso de projetos com as metas de desenvolvimento e crescimento, pois os projetos devem ser independentes.

Considere que a Secretaria de Estado da Fazenda do Maranhão tenha adotado as práticas de governança de TI do COBIT 5 e espera resultados positivos da aplicação e uso dos habilitadores. Para controlar o desempenho dos habilitadores, as seguintes perguntas terão de ser monitoradas e posteriormente respondidas, periodicamente, com base em indicadores:

Sabendo-se que os dois primeiros itens tratam de indicadores de resultado e os dois últimos tratam de indicadores de progresso, as lacunas de I a IV são preenchidas, correta e respectivamente, com:

• A. dos clientes − boas práticas − ciclo de vida − metas
• B. dos clientes − políticas − processo − boas práticas
• C. das partes interessadas − metas − indicador − políticas
• D. das partes interessadas − metas − ciclo de vida − boas práticas
• E. da organização − boas práticas − processo − políticas

Devido ao fato de os serviços não serem estocáveis, ou seja, o serviço é consumido assim que é gerado, é importante que seja conhecido o seu comportamento ao longo do tempo para que a quantidade adequada de recursos seja alocada. Como exemplo, considere um site de e-commerce durante o dia das mães, dia das crianças e o período de Natal. Com certeza o volume de compras é bem maior do que nas datas normais. Sabendo-se o comportamento do serviço, é possível aumentar o estoque de produtos e ampliar a capacidade de acesso ao site nestas datas. De acordo com a ITIL v3 edição 2011, o processo responsável pelo entendimento, previsão e influência da necessidade do cliente por serviços é o processo da Estratégia de Serviços denominado Gerenciamento de

• A. Capacidade.
• B. Demanda.
• C. Disponibilidade.
• D. Configurações e Ativos de TI.
• E. Nível de Serviço.

Com base em aplicações web, assinale a opção correta.

• A. Para validar usuários, o Form Authentication utiliza credenciais que devem ser armazenadas no arquivo de configuração da aplicação.
• B. Utilizando-se ASP, é impossível, nos casos em que o browser não suporta o uso de cookies, passar informações de uma página para outra em uma aplicação.
• C. Usando-se ADO.NET, a conexão com um data source fornece as informações de autenticação necessárias e deve ser feita com a utilização de um objeto Connection, que depende do tipo de data source adotado.
• D. Usando-se ADO.NET, a conexão com um data source fornece as informações de autenticação necessárias e deve ser feita com a utilização de um objeto Connection, que depende do tipo de data source adotado.
• E. No Padrão MVC, as regras do negócio que definem a forma de acesso e modificação dos dados são geridas pelo controlador.

Assinale a opção em que é apresentada uma recomendação de acessibilidade expressa no modelo e-Mag.

• A. As páginas de uma aplicação web devem ser criadas com atualização automática.
• B. As páginas de aplicações web não devem estabelecer limite de tempo de execução.
• C. Os links de uma página só podem remeter a páginas no mesmo sítio.
• D. Os arquivos devem ser disponibilizados preferencialmente no formato pdf.
• E. Novas janelas só devem ser abertas com permissão do usuário.