Questões de Ciência da Computação do ano 2005
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Uma estrutura de atendimento, em primeiro nível, às solicitações dos usuários, deve estar equipada e composta de
- A.
atendentes não técnicos preparados para registrar os chamados e solucionar remotamente os problemas básicos.
- B.
atendentes especialistas preparados para solucionar os problemas em laboratório.
- C.
atendentes técnicos preparados para solucionar os problemas em campo.
- D.
atendentes técnicos preparados para solucionar remotamente a maioria dos problemas.
- E.
profissionais responsáveis pela gestão, monitoração, e elaboração de estatísticas sobre os chamados.
Um dos principais objetivos de uma solução para gerenciamento de Help Desk é
- A.
criar um histórico de todas as auditorias realizadas.
- B.
controlar todas as solicitações pendentes dos usuários.
- C.
obter a marca, modelo e números de série das estações de trabalho.
- D.
registrar todas as estações de trabalho não conectadas à rede.
- E.
detectar as alterações de hardware realizadas nas estações da rede.
Os ambientes de colaboração completos e, geralmente, construídos sobre sistemas de correio eletrônico e ferramentas de automação de escritório são ambientes de
- A.
e-business.
- B.
knowledge management system.
- C.
newsgroup.
- D.
business intelligence.
- E.
groupware.
É correto afirmar que
- A.
a propriedade Autenticidade traduz a idéia de que uma mensagem enviada por um remetente será igual à recebida por um destinatário.
- B.
o serviço Kerberos tem como pressuposto um servidor central confiável para serviços de autenticação, também conhecido como Key Distribution Center (KDC).
- C.
o serviço Reverse Proxy constitui-se, em última análise, de uma simples interface com a Internet, não servindo de interface para uma rede de servidores Web.
- D.
no serviço de DNS deve-se manter agrupados os servidores com autoridade e recursivos, como forma de incrementar o desempenho e segurança.
- E.
um dos principais cuidados no desenvolvimento de algoritmos criptográficos é o de não divulgá-los a pessoas desconhecidas, pois da mesma forma que as chaves, se conhecidos por terceiros não usuários, perderão sua eficácia em manter informações em segredo.
Conhecimentos de notações específicas são importantes para uma correta implementação de tipos MIME. A notação BNF padrão, também conhecida como Standart for ARPA Internet Text Messages, utilizável em tais implementações, pode ser encontrada em:
- A.
RFC 1515
- B.
RFC 1001
- C.
RFC 707
- D.
RFC 2100
- E.
RFC 822
Para responder às questões de números 96 a 100 assinale, na folha de respostas, a alternativa correta em relação ao assunto indicado.
Correio eletrônico.
- A.
SNMP é o protocolo de comunicação entre uma estação e seu servidor de correio eletrônico.
- B.
A comunicação entre dois servidores de correio eletrônico é feita através do protocolo IMAP.
- C.
O protocolo IMAP, mais antigo do que o POP3, não permite que cópia de mensagens fiquem armazenadas no servidor.
- D.
Uma das vantagens do correio eletrônico tradicional é a transmissão das mensagens de forma criptografada, o que permite maior segurança e tranqüilidade aos usuários de uma rede.
- E.
EXPN é o comando utilizado para verificar membros em uma lista de correio.
Considerando as afirmações a seguir, selecione a alternativa correta.
- A.
O termo Software está relacionado aos componentes físicos conectados ao computador, tais como: periféricos de entrada e saída, carcaça, placas e cabos.
- B.
Os equipamentos utilizados para introduzir informações no computador denominam-se periféricos de entrada. Como exemplo de um periférico de entrada pode-se citar o mouse
- C.
À parte lógica de um computador, isto é, ao conjunto de instruções, desenvolvido por fabricantes ou por usuários comuns, que controlam a operação dos computadores, dá-se o nome de hardware.
- D.
O sistema operacional é um conjunto de instruções armazenadas em uma me mória somente de leitura. Sua principal função é prover aplicações específicas para os seus usuários, tais como: gerenciadores de banco de dados, processadores de texto e planilhas de cálculo.
- E.
O Windows é um sistema operacional monotarefa desenvolvido para estações de trabalho cujo código-fonte é de propriedade da Microsoft. Uma desvantagem no uso de suas versões tem sido a compatibilidade com apenas microprocessadores da Intel.
Ciência da Computação - Aspectos Gerais - Comissão Permanente do Vestibular / UFRN (COMPERVE) - 2005
As figuras abaixo correspondem às portas lógicas AND e OR, respectivamente, com duas entradas A e B e uma saída C.
Observe o seguinte circuito lógico::
As saídas O1 e O2, em função das variáveis booleanas I1, I2, I3 e I4 , são:
- A.
O1 = I4
O2 = I1 AND I2 OR I3
- B.
O1 = I1 AND I2 OR I3 AND I4
O2 = I1 AND I2 OR I3
- C.
O1 = I4 AND I3
O2 = I3
- D.
O1 = I1 AND I2
O2 = I1 AND I2 OR I3 AND I4
Sobre os DTEs que enfatizam o comportamento tempo-dependente do sistema são feitas as afirmativas: I – os DTEs podem apresentar múltiplos estados finais; II – os DTEs podem ser utilizados para representar a especificação de processo de um processo de controle de um DFD; III – em um DTE são apresentadas as condições que causam uma mudança de estado e as ações que o sistema empreende quando muda de estado. Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):
- A.
I, apenas.
- B.
I e II, apenas.
- C.
I e III, apenas.
- D.
II e III, apenas.
- E.
I, II e III.
Considere a classe abaixo.
Pode-se afirmar que a classe Cliente possui:
- A.
- B.
- C.
- D.
- E.
O Provas e Concursos é um banco de dados de questões de concursos públicos organizadas por matéria, assunto, ano, banca organizadora, etc
