Questões de Ciência da Computação do ano 2010

Acerca dos conceitos de CobiT 4.1, julgue os próximos itens.

No contexto do CobiT, os controles gerais de processos devem ser considerados conforme a tabela a seguir, na qual é informada a associação entre o processo e seu objetivo.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do conjunto de práticas do ITIL (Information Technology Infrastructure Library), versão 3, julgue os itens que se seguem.

Na atualização da versão 3 do ITIL em relação à versão 2, a abordagem passou a ser embasada no ciclo de vida dos serviços e na visão integrada de TI, negócios e fornecedores (gestão de outsourcing).

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do conjunto de práticas do ITIL (Information Technology Infrastructure Library), versão 3, julgue os itens que se seguem.

A gestão financeira realiza a análise, o rastreamento, o monitoramento e a documentação de padrões de atividade do negócio (PAN ou BAP) para prever as demandas atuais e futuras por serviços.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do conjunto de práticas do ITIL (Information Technology Infrastructure Library), versão 3, julgue os itens que se seguem.

Um objetivo conflitante na operação de serviço considerando TI e negócio é que a visão técnica é necessária para a gestão dos componentes dos serviços, mas não se pode sobrepor aos requisitos de qualidade dos usuários para esses serviços.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do conjunto de práticas do ITIL (Information Technology Infrastructure Library), versão 3, julgue os itens que se seguem.

A versão 3 do ITIL é composta pelos livros: Service Strategy (Estratégia do Serviço); Service Design (Desenho do Serviço); Service Transition (Transição do Serviço); Service Operation (Operação do Serviço) e Continual Service Improvement (Melhoria do Serviço Continuada), além de anexos de segurança da informação e contingência.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsequentes, relativos aos elementos funcionais e estruturais que constituem a gerência de projetos e o modelo proposto pelo Project Management Institute (PMI).

Os grupos de processos são fases do ciclo de vida do projeto que permite a separação em fases ou subprojetos distintos de projetos grandes ou complexos.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsequentes, relativos aos elementos funcionais e estruturais que constituem a gerência de projetos e o modelo proposto pelo Project Management Institute (PMI).

Ao se criar uma EAP, realiza-se a subdivisão das principais entregas do projeto e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsequentes, relativos aos elementos funcionais e estruturais que constituem a gerência de projetos e o modelo proposto pelo Project Management Institute (PMI).

O gerenciamento de integração é adequado para o monitoramento e o controle do trabalho do projeto de forma contínua, permitindo à equipe de gerenciamento de projetos ter uma visão apropriada da saúde do projeto e identificar as áreas que exijam atenção especial.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsequentes, relativos aos elementos funcionais e estruturais que constituem a gerência de projetos e o modelo proposto pelo Project Management Institute (PMI).

Em projetos com várias fases, os processos de iniciação são realizados durante fases subsequentes para validar as premissas e as decisões tomadas no início do projeto.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsequentes, relativos aos elementos funcionais e estruturais que constituem a gerência de projetos e o modelo proposto pelo Project Management Institute (PMI).

A análise de rede é uma ferramenta de planejamento que descreve como a equipe irá definir o escopo do projeto, desenvolver a declaração do escopo detalhada do projeto, definir e desenvolver a estrutura analítica do projeto, verificar o escopo do projeto e controlar o escopo do projeto.

• C. Certo
• E. Errado