Questões de Ciência da Computação do ano 2014

A identificação dos requisitos representa uma parte especialmente importante do processo de desenvolvimento de um sistema. Será necessária a utilização de uma grande variedade de técnicas para se determinar o que os usuários e os clientes querem. A seguir são apresentados alguns tipos de requisitos que são identificados durante a Engenharia de Requisitos. Identifique entre as alternativas apresentadas, a que é uma afirmação INCORRETA.

• A. Um requisito funcional descreve uma interação entre o sistema e seu ambiente.
• B. As questões trazidas pelos requisitos funcionais têm respostas que são independentes da implementação de uma solução para o problema do cliente.
• C. Um requisito não funcional descreve uma restrição no sistema que limita nossas opções para criar uma solução para o problema.
• D. Os requisitos funcionais e não funcionais devem ser identificados com os clientes de uma maneira formal e cuidadosa, porque nem sempre os clientes conseguem descrever com precisão o que precisam ou necessitam.
• E. Uma maneira sempre utilizada para se determinar os requisitos não funcionais de um sistema é identificar os seus casos de uso. Os casos de uso dividem o sistema em um conjunto de partes lógicas, minimamente relacionadas.

A ferramenta Microsoft Project é considerada uma das principais ferramentas para gerenciamento de projetos disponíveis no mercado. Ela contribui para todas as fases do projeto, permitindo tanto o planejamento do projeto quanto do gerenciamento das equipes e materiais. Apesar de ser uma ferramenta poderosa, o Microsoft Project 2003 possui algumas limitações. Identifique entre as alternativas apresentadas, a que é uma limitação INCORRETA.

• A. Ela permite até um milhão de tarefas por arquivo de projeto.
• B. Não existe limitação de dependências entre tarefas por arquivo de projeto.
• C. Ela permite até 100 janelas abertas simultaneamente.
• D. Ela permite uma quantidade ilimitada de calendários base.
• E. Ela permite até um milhão de recursos por arquivo de projeto.

Um Data Warehouse é definido como um grande armazém de dados. Quando da sua construção, os analistas devem ter uma visão ampla do uso antecipado do armazém. Não existe um meio de antecipar todas as consultas ou análise possíveis durante a fase de projeto. O projeto deve aceitar especificamente uma consulta ocasional, ou seja, acessar dados com qualquer combinação significativa de valores para os atributos nas tabelas de dimensão ou fatos. A aquisição de dados para o armazém envolve algumas etapas, Identifique entre as alternativas apresentadas, a que é uma afirmação INCORRETA da etapa apresentada.

• A. Os dados devem ser extraídos de várias fontes heterogêneas, podendo, por exemplo, serem dados financeiros ou dados ambientais.
• B. Os dados precisam ser carregados no armazém. O grande volume de dados no armazém não torna a carga de dados uma tarefa significativa. Não há necessidade de ferramentas adicionais para controle das cargas no armazém.
• C. Os dados precisam ser formatados por coerência dentro de um armazém. Nomes, significados e domínios de dados de fontes não relacionados precisam ser reconciliados.
• D. Os dados precisam ser limpos para garantir a validade. A limpeza de dados é um processo complicado e complexo, que tem sido identificado como o componente que mais exige trabalho na construção do data warehouse.
• E. Os dados precisam ser ajustados ao modelo de dados do armazém. Eles tem que ser convertidos de banco de dados relacionais, orientados a objetos ou legados para um modelo multidimensional.

Na atualidade as empresas operam num ambiente onde as mudanças são rápidas e a resposta para o mercado, em algumas situações dependem de soluções informatizadas. As metodologias ágeis vêm de encontro a essas necessidades, buscando fornecer soluções dentro do menor prazo possível. Identifique entre as alternativas aquela que apresenta a informação INCORRETA em relação aos princípios dos métodos ágeis.

• A. Os clientes devem estar envolvidos intimamente no processo de desenvolvimento, fornecendo e priorizando novos requisitos do sistema e realizando avaliação das interações.
• B. O software é desenvolvido de forma incremental com o cliente, especificando requisitos que são incluídos a cada iteração.
• C. As habilidades da equipe de desenvolvimento devem ser reconhecidas e exploradas. Membros da equipe devem desenvolver suas próprias maneiras de trabalhar, apesar da necessidade de sempre utilizar processos prescritivos nos métodos ágeis.
• D. Deve-se ter em mente que os requisitos do sistema vão mudar, portanto o sistema deve ser projetado visando acomodar essas mudanças.
• E. Tanto o processo de desenvolvimento quanto o software a ser desenvolvido deve ter o foco na simplicidade. Sempre que possível, deve-se trabalhar ativamente para eliminar a complexidade do sistema.

Os testes de desempenho têm como base os requisitos. Dessa forma os tipos de testes dessa natureza são determinantes pelos tipos de requisitos não funcionais especificados. Identifique entre as alternativas aquela que apresenta a informação INCORRETA em relação a esses tipos de testes.

• A. Os testes de recuperação avaliam a confiabilidade, a manutenibilidade e a disponibilidade do sistema e incluem o cálculo de tempo médio entre falhas e do tempo médio entre reparos, assim como o tempo médio para encontrar e resolver um problema.
• B. Os testes de estresse avaliam o sistema quando este é levado aos seus limites por um pequeno período de tempo.
• C. Os testes de volume abordam a manipulação de grandes quantidades de dados de um determinado sistema.
• D. Os testes de regressão são requeridos quando o sistema, que sendo testado, irá substituir um sistema existente. Esse teste visa garantir que o desempenho do novo sistema é, pelo menos, tão bom quanto o do sistema antigo.
• E. Os testes de compatibilidade são necessários quando um sistema faz interface com outros sistemas. Eles tem como meta descobrir se as funções de interface funcionam de acordo com os requisitos.

A análise e projeto orientado a objeto pode utilizar diversos diagramas da UML. A versão 2.4 conta com 14 diagramas. Um desses diagramas procura determinar a sequência de eventos que ocorrem em um determinado processo, identificando quais métodos devem ser disparados entre os atores e objetos envolvidos em que ordem. É recomendado a construção de um diagrama desse tipo para cada caso de uso. Selecione entre as opções apresentadas qual é o diagrama descrito.

• A. Diagrama de Implantação.
• B. Diagrama de Componentes.
• C. Diagrama de Máquina de Estados.
• D. Diagrama de Sequência.
• E. Diagrama de Tempo.

Identificar os fatores críticos para a implantação do PDTI é um dos processos que compõem a Fase 3 - Planejamento da elaboração do PDTI. Acerca das atividades do processo apresentado, assinale a alternativa correta.

• A. Identificar os pontos-chave que precisam, necessariamente, ser satisfeitos para que o PDTI tenha sucesso.
• B. Analisar os critérios de aceitação de riscos existentes na lista de princípios e diretrizes a luz do conhecimento das metas e ações planejadas.
• C. Revisar os planos específicos, para analisar a necessidade de inclusão ou alteração de ações, em função do planeja mento de respostas aos riscos.
• D. Analisar e aprovar os planos de metas e ações, de gestão de pessoas, de investimentos e custeio, e proposta orçamentária de TI, elaborados pela EqPDTI.
• E. Compor a proposta orçamentária da TI, evidenciando se o orçamento disponível para o exercício suprirá os futuros gastos, ou se serão necessárias adequações e restrições.

As fases que compõem o processo de elaboração do Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) são: preparação, diagnóstico e planejamento. São processos que compõem a fase 1 – Preparação:

• A. Definir metas e ações e definir a equipe de elaboração do PDTI.
• B. Priorizar as necessidades inventariadas e realizar análise SWOT da TI.
• C. Descrever a metodologia de elaboração do PDTI e analisar a organização da TI.
• D. Identificar estratégias da organização e definir a abrangência e o período do PDTI.
• E. Planejar a execução das ações e identificar e reunir os documentos de referência.

O BPMN (Business Process Modeling Notation) é um padrão desenvolvido visando oferecer uma notação mais facilmente compreendida podendo ser usada por todos os envolvidos no negócio. É utilizado somente para apoiar a modelagem de conceitos que são aplicáveis a processos de negócio. Há três tipos básicos de submodelos em um modelo BPMN. Assinale-os.

• A. Swimlanes, Pool e Lane.
• B. Evento de início, evento intermediário e evento de fim.
• C. Tarefa, subprocesso colapsado e subprocesso expandido.
• D. Atividade, subprocesso e atividade com um marcador de laço.
• E. Processos privados, processos abstratos e processos de colaboração.

ITIL é sigla de Information Technology Infrastructure Library, que significa Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação. A versão corrente é a V3, composta por 5 livros: estratégia de serviço; desenho de serviço; operação de serviço; transição de serviço; e, melhoria contínua de serviço. “Orientar a concepção dos Serviços de TI para garantir a qualidade do serviço, a satisfação do cliente e a relação custo e benefício na prestação de serviços.” Trata-se de

• A. transição de serviços.
• B. desenho de serviços.
• C. operação de serviços.
• D. estratégia de serviços.
• E. melhoria contínua de serviços.