Questões de Ciência da Computação do ano 2014

A área do CobiT que objetiva executar a proposição de valor, por meio do tempo, assegurando que a TI entregue os benefícios prometidos de acordo com a estratégia, concentrando-se em otimizar os custos e em comprovar o valor intrínseco da TI, é chamada de

• A. agregação de valor.
• B. gerenciamento de recursos.
• C. gerenciamento de riscos.
• D. medição de desempenho.
• E. alinhamento estratégico.

No que diz respeito ao COBIT v. 5, julgue os itens subsecutivos. As pessoas envolvidas nos processos de tecnologia da informação (TI) de uma empresa são consideradas recursos de TI caso sejam funcionários internos da empresa.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito ao COBIT v. 5, julgue os itens subsecutivos. O processo de gerenciamento de mudanças tem como objetivo de controle estabelecer procedimentos formais a fim de padronizar toda e qualquer mudança efetuada nas aplicações.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito ao COBIT v. 5, julgue os itens subsecutivos. Segundo o COBIT v. 5, a informação é considerada um ativo que deve ser tratado da mesma forma que qualquer outro ativo na empresa.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito ao COBIT v. 5, julgue os itens subsecutivos. A eficiência de uma informação está relacionada ao atendimento das necessidades do consumidor.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, a respeito do ITIL v3. O gerenciamento de operações de TI, uma das funções da operação de serviço, está relacionado às áreas e equipes que possuem experiência e conhecimento técnico para dar suporte à operação.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, a respeito do ITIL v3. Os estágios do ciclo de vida de serviço incluem a transição de serviço, para a qual está estabelecida a política de maximização da reutilização de processos e sistemas já existentes.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, com relação a gerenciamento de processos de negócio e gerenciamento de projetos. Para que o gerenciamento de um portfólio de projetos seja efetivo, é necessário que os projetos ou programas que o compõem sejam inter-relacionados.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, com relação a gerenciamento de processos de negócio e gerenciamento de projetos. Em uma empresa com estrutura matricial fraca, a atuação do gerente de projetos nas tomadas de decisão é limitada.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, com relação a gerenciamento de processos de negócio e gerenciamento de projetos. É possível que os produtos e entregáveis de um projeto estejam indefinidos no início do tal projeto.

• C. Certo
• E. Errado