Questões sobre Gestão de TI

Considere duas transações distintas T1 e T2, onde T1 pode "enxergar" as atualizações de T2 (após T2 executar o COMMIT) ou T2 pode "enxergar" as atualizações de T1 (após T1 executar o COMMIT), mas certamente não ambas. Isso quer dizer que geralmente existem muitas transações sendo executadas ao mesmo tempo, porém, as atualizações de uma dada transação são ocultas de todas as outras até o COMMIT dessa transação. Trata-se da propridade de transação chamada

• A.

  Execução.

• B.

  Isolamento.

• C.

  Atualização.

• D.

  Atomicidade.

• E.

  Persistência.

Uma vez completado o COMMIT da transação, suas atualizações sobrevivem no banco de dados mesmo que haja uma queda subsequente no sistema. É a propriedade das transações denominada

• A.

  Durabilidade.

• B.

  Derivação.

• C.

  Concorrência.

• D.

  Manutenibilidade.

• E.

  Visibilidade.

Em termos de gerenciamento de inventário de hardware e software, é voz corrente, atualmente, que esse componente é uma referência de repositório de dados para mapear, armazenar e administrar todos os componentes do parque tecnológico e suas respectivas configurações. No ITIL, tal componente é conhecido por

• A.

  DBMI (Database Manage Inventory).

• B.

  SCCM (System Center Configuration Manager).

• C.

  SCOM (System Center Operations Manage).

• D.

  TCCMD (Tivoli Configuration and Change Management Database).

• E.

  CMDB (Configuration Management Database).

Em relação ao LDAP, é INCORRETO afirmar:

• A.

  Não é possível projetar a árvore para minimizar a utilização de banda da rede.

• B.

  Não substitui bancos de dados relacionais complexos.

• C.

  Não é um sistema de arquivos totalmente compatível com o armazenamento tipo BLOB (binary large objects).

• D.

  Não serve como base para uma solução DNS, pois não funciona no modo "connectionless".

• E.

  As informações não são armazenadas de forma hierárquica.

No contexto de compatibilidade entre Windows e Linux, via LDAP, o Samba fornece logon scripts, profiles e políticas do sistema, via compartilhamentos, exatamente da mesma forma que o Windows o faz sob a interface gráfica. Nesse sentido, é correto afirmar:

• A.

  O módulo libpam-ldap é o plugin do LDAP que permitirá ao NSS (Name Service Switch) realizar buscas no diretório LDAP.

• B.

  Os módulos libnss-ldap e libpam-ldap têm como função configurar os pacotes no lado servidor em redes Windows.

• C.

  O procedimento de integração, que consiste em instalar e configurar os pacotes necessários, é realizado pelos módulos libnss-ldap e libpam-ldap no lado cliente em redes Linux/Unix.

• D.

  No ambiente de compatibilidade Linux/Windows, o serviço de impressão, tendo em vista a instabilidade do LPD do Windows, depende, unicamente, do smbclient.

• E.

  Utilizando o PAM (Pluggable Authentication Modules), é possível manter apenas as senhas do Linux, ignorando as senhas do Windows.

Julgue os itens subsequentes, relativos às as métricas de software, medições que se referem a um sistema, processo ou documentação, e que, aliadas aos padrões, auxiliam na qualidade do software.

A métrica de acoplamento e coesão analisa o grau de dependência entre componentes de um programa. Em um projeto de software, buscam-se um baixo grau de acoplamento e um alto grau de coesão. A medida fan-in, que mede o grau de acoplamento, indica quantos módulos controlam diretamente determinado módulo; desse modo, um valor baixo de fan-in indica que uma função Y está estreitamente acoplada ao restante do projeto.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a sistemas de suporte a decisão (SSD), julgue os itens seguintes.

Um SSD do tipo model-driven dá ênfase ao acesso e à manipulação de modelos financeiros, de otimização ou simulação. Esse tipo de SSD utiliza dados limitados e parâmetros fornecidos pelos operadores para auxiliar os desenvolvedores de sistemas na tomada de decisões.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a sistemas de suporte a decisão (SSD), julgue os itens seguintes.

Os SSD do tipo Internet-driven utilizam redes e tecnologias de comunicação para facilitar a colaboração e comunicação na tomada de decisões. Entre as ferramentas utilizadas nesses SSDs, estão groupwares, videoconferência e boards eletrônicos.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito do diagrama acima, que apresenta um modelo conceitual sistêmico da norma ABNT NBR ISO/IEC 27001, julgue os itens 169 e 170.

No modelo em apreço, o subsistema de planejamento do SGSI possui sobreposição de atividades com a fase de definição do contexto presente na norma ABNT NBR ISO/IEC 27005 bem como produz uma informação de saída similar àquela produzida durante o processo de aceitação do risco da mesma ABNT NBR ISO/IEC 27005.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito do diagrama acima, que apresenta um modelo conceitual sistêmico da norma ABNT NBR ISO/IEC 27001, julgue os itens 169 e 170.

Entre os documentos e registros cujo controle é demandado pela norma ABNT NBR ISO/IEC 27001, destacam-se como documentos a declaração da política de segurança, o relatório de análise/avaliação de risco e a declaração de aplicabilidade; além disso, destacam-se como registros os livros de visitantes, os relatórios de auditoria, as ocorrências de incidentes de segurança e outros registros, inclusive de não conformidade.

• C. Certo
• E. Errado