Questões de Ciência da Computação da Fundação Carlos Chagas (FCC)

Em relação ao ITIL v.3, é INCORRETO afirmar:

• A.

  Novos processos foram agregados aos já existentes e todos distribuídos em cinco estágios, com ocorrência de alguns desmembramentos, como é o caso do Gerenciamento de Demanda, que deixou de ser uma atividade do processo Gerenciamento de Capacidade e passou a ser um processo à parte, integrante do estágio Estratégia de Serviço.

• B.

  A Estratégia de Serviço tem o foco em verificar o valor de um novo serviço para o negócio, bem como os custos envolvidos e sua demanda, fornecendo as diretrizes para os outros estágios do ciclo de vida do serviço.

• C.

  O Desenho de Serviço tem o foco exclusivo na arquitetura e na construção dos itens de configuração que formarão o serviço, levando em conta os requisitos de disponibilidade e continuidade dos serviços que repercutirão nos estágios Operação de Serviço e Melhoria Continuada.

• D.

  A Transição de Serviço tem a responsabilidade de construir os serviços e disponibilizá-los no ambiente de produção de forma segura para garantir que todas as mudanças em um ambiente sejam priorizadas, planejadas e documentadas de modo a minimizar impactos decorrentes de sua execução.

• E.

  A Operação de Serviço tem como propósito coordenar e realizar atividades e processos requeridos para entregar e gerenciar serviço em níveis acordados com o usuário e clientes, pois é nesta fase que o usuário manterá a percepção sobre o valor que a TI está entregando.

Sobre as características chave do ITIL, considere:

I. Não proprietário.

II. Prescritivo.

III. Melhores práticas.

IV. Boas práticas.

• A.

  III, apenas.

• B.

  II e III, apenas.

• C.

  I, III e IV, apenas.

• D.

  I, II e III, apenas.

• E.

  I, II, III e IV.

Considere os seguintes fragmentos de código Java:

O resultado da execução dos fragmentos em I e II será, respectivamente,

• A.

  ganhou e ganhou.

• B.

  perdeu e perdeu.

• C.

  perdeu o bônus e ganhou o bônus.

• D.

  perdeu o bônus e ganhou.

• E.

  perdeu e ganhou o bônus.

Considerando o modelo E/R, a alocação de "funcionários" em "projetos", de cardinalidade n:m, necessita relacionarse com uma entidade "local de trabalho". Assim, a alocação deve ser modelada como

• A.

  entidade fraca.

• B.

  entidade associativa.

• C.

  autorrelacionamento.

• D.

  atributo multivalorado.

• E.

  identificador de local de trabalho.

Visão distinta e direção definem para o estágio Estratégia de Serviço do ITIL o conceito chave denominado

• A.

  Plano.

• B.

  Padrão.

• C.

  Posição.

• D.

  Provisão.

• E.

  Perspectiva.

Em relação ao Java Standard Edition, é INCORRETO afirmar:

• A.

  Permite o desenvolvimento de aplicações desktop de linha de comando e interfaces gráficas Swing.

• B.

  Portabilidade dos programas compilados para diversos sistemas operacionais, sem necessidade de recompilação.

• C.

  Usa conceitos tais como orientação a objetos e multithreading.

• D.

  Possui gerenciamento de memória embutido, por meio do coletor de lixo.

• E.

  Ambiente indicado para o desenvolvimento de aplicativos para dispositivos móveis ou portáteis.

O método de ordenação QuickSort (ordenação rápida) é um método sofisticado de ordenação de vetores que

• A.

  considera em cada passo somente um único elemento sucessor na sequência fonte e todos os elementos do vetor destino para encontrar o ponto correto da inserção.

• B.

  ordena todos os elementos que estiverem a intervalos de 4 posições entre si na sequência corrente.

• C.

  é baseado nos princípios de ordenação por inserção direta através de incrementos decrescentes.

• D.

  é baseado no fato de que as permutações devem ser preferencialmente empregadas para pares de elementos que guardem entre si distâncias grandes, com a finalidade de se conseguir uma eficiência maior.

• E.

  é baseado nos princípios de ordenação por seleção direta que consiste na seleção repetitiva da menor dentre as chaves de n elementos, e depois dentre os n-1 elementos restantes, e assim por diante.

Para iniciar uma operação de E/S, a CPU carrega os registradores apropriados para

• A.

  a memória ROM, em uma área protegida denominada I-O control.

• B. dentro do compartimento de E/S do disco rígido.
• C.

  dentro do controlador de dispositivo.

• D.

  a fila de espera de E/S, localizada na EPROM.

• E.

  o primeiro endereço livre da memória principal.

No ITIL v3, o gerenciamento da disponibilidade é parte integrante do estágio do ciclo de vida de serviço denominado

• A.

  Service Transition.

• B.

  Service Design.

• C.

  Service Operation.

• D.

  Service Strategies.

• E.

  Continual Service Improvement.

É uma API que padroniza a ligação a aplicações legadas na plataforma Java Enterprise Edition:

• A.

  JCA (Java Connector Architecture).

• B.

  JSP (Java Server Pages).

• C.

  JTA (Java Transaction API).

• D.

  JPA (Java Persistence API).

• E.

  JDBC (Java Database Connectivity).