Questões de Ciência da Computação da Fundação Carlos Chagas (FCC)

Muitos atributos de tags nas novas versões da linguagem HTML foram depreciados em favor do uso de

• A. scripts executados do lado do cliente.
• B. folhas de estilo.
• C. scripts executados do lado do servidor.
• D. linguagens de marcação extensíveis.
• E. novas bibliotecas de tags.

No contexto do ITIL, NÃO são atividades típicas da Central de Serviços:

• A. registro de incidentes, aplicação de correções temporárias, classificação de incidentes.
• B. classificação de incidentes, gerenciamento de requisições de serviço, detecção de incidentes.
• C. registro de incidentes, detecção de incidentes, aplicação de correções temporárias.
• D. aplicação de correções temporárias, resolução de um problema, relacionamento de um incidente a um Erro Conhecido.
• E. classificação de incidentes, relacionamento de um incidente a um Erro Conhecido, aplicação de correções temporárias.

Dado o bloco de código JavaScript:

Quando o bloco for inserido no corpo de uma página HTML e executado no navegador Internet Explorer, sem considerar aspas, exibirá na tela

• A. "mais menos ".
• B. "menos menos ".
• C. "mais mais ".
• D. "menos mais ".
• E. nada, pois há um erro no bloco de código.

No contexto do ITIL, são práticas que aumentam a eficiência de uma Central de Atendimento:

I. A concentração de um maior número de funcionários no 1o Nível e um número menor nos Níveis seguintes consiste na separação da equipe de atendimento em grupos distintos, ordenados pelo grau de conhecimento, tendo como um dos objetivos a otimização do investimento na área de Central de Atendimento.

II. O estabelecimento de Acordo de Nível de Serviço entre a Central de Serviços e os clientes, auxiliado por ferramentas apropriadas, além de estabelecer um padrão de atendimento, diminui substancialmente as ligações para saber se o problema já foi solucionado.

III. Com uma Base de Conhecimento adequadamente mantida, resoluções de incidentes mais complexos podem se tornar mais simples de futura solução, por possibilitarem o escalonamento top-down e a agilidade na solução de erros conhecidos.

Está correto o que se afirma em

• A. I, II e III.
• B. II e III, apenas.
• C. I e II, apenas.
• D. II, apenas.
• E. I, apenas.

Sobre a linguagem JavaScript considere:

I. JavaScript não é uma linguagem orientada a objetos.

II. Todos os elementos de uma única página web estão contidos em um contêiner de objetos base chamado window.

III. Dentro do contêiner de objetos window há um conjunto de contêineres menores, ou objetos, como location, history e document.

IV. Dentro de um contêiner de objetos JavaScript é possível acessar apenas um tipo de recurso, as propriedades.

Está correto o que se afirma APENAS em

• A. I e II.
• B. I, II e IV.
• C. II e III.
• D. II, III e IV.
• E. III e IV.

Considere que códigos de programa desenvolvidos com JavaScript podem ser executados

I. somente no lado do cliente.

II. somente no lado do servidor.

III. tanto no lado do cliente quanto no lado do servidor.

Está correto o que se afirma APENAS em

• A. I, II e III.
• B. I e III.
• C. II e III.
• D. II.
• E. III.

Os tipos de dados primitivos em Java são

• A. char, boolean, byte, short, int, long, float e double.
• B. char, boolean, byte, short, int, long, float, double e String.
• C. byte, short, int, long, float e double.
• D. byte, short, int, long, float, double, String e Date.
• E. char, boolean, byte, short, int, long, float, double, String e Date.

No PMBOK (4a Edição), o processo 8.2 Realizar a garantia da qualidade pertence ao grupo de processos de

• A.

  iniciação.

• B.

  planejamento.

• C.

  monitoramento e controle.

• D.

  execução.

• E.

  encerramento.

NÃO se trata de uma função de um Módulo de Entrada/ Saída, que faz a interface entre o periférico que ele controla e o barramento do sistema:

• A.

  Controle e Temporização.

• B.

  Comunicação com o processador.

• C.

  Processar cálculos.

• D.

  Comunicação com dispositivos.

• E.

  Armazenamento temporário de dados.

No âmbito da gerência de Configuração e Mudança de Software, ao conjunto de um ou mais itens de configuração identificados e liberados para uso, independente de suas versões, dá-se o nome de

• A.

  baseline.

• B.

  metadados.

• C.

  relatório de status.

• D.

  release request.

• E.

  biblioteca.