Questões de Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área

Sobre a Gestão da Informação, analise os itens a seguir:

I. A gestão da informação e do conhecimento facilita o uso da informação empresarial para tomada de decisões, gerando conhecimentos organizacionais.

II. A gestão da informação só tem importância para grandes corporações, pois apenas elas conseguem se beneficiar da importância desse fluxo de informações e conhecimentos.

III. Para uma tomada de decisão mais acertada, o gestor necessita não só de informações relevantes, como também de conhecimento organizacional.

IV. Para atender com efetividade, eficiência e eficácia as solicitações informacionais oriundas desta sociedade é preciso adotar a filosofia da Gestão da Informação, definida como um conjunto de conceitos, princípios, métodos e técnicas usadas na prática administrativa que auxiliam no processo de tomada de decisão e alcance da missão e objetivos, quando colocados em prática pelos líderes das organizações.

Analisados os itens acima, é CORRETO afirmar que:

• A. Apenas o item I está incorreto.
• B. Apenas o item II está incorreto.
• C. Apenas o item III está incorreto.
• D. Apenas o item IV está incorreto.

Em relação à Gestão da Informação é INCORRETO afirmar que:

• A. É o processo que consiste nas atividades de busca, identificação, classificação, processamento, armazenamento e disseminação das informações.
• B. Tem como objetivo fazer com que as informações cheguem até as pessoas que necessitam delas para tomar decisões no momento certo.
• C. A Gestão da Informação não tem tanta relevância e importância no dia-a-dia das empresas.
• D. Pessoas e organizações (públicas ou privadas) dependem da informação em seus processos decisórios.

O banco de dados, muitas vezes, é a parte mais importante do sistema, pois é onde fica a informação. Por consequência, um projeto de banco de dados é essencial para o desenvolvimento de sistemas de informação. Marque o item INCORRETO em se tratando de Banco de Dados:

• A. Um projeto de banco de dados, bem ou mal realizado, pode determinar o sucesso ou insucesso do sistema.
• B. A manutenção de um banco de dados deve ser feita unicamente pelas pessoas que utilizam em trabalho aquele banco de dados.
• C. Muitas vezes a falta de clareza ao entender a natureza exata do ambiente onde o banco de dados será aplicado, leva à criação de bancos de dados ruins, que não alcançam o objetivo esperado pelo cliente.
• D. Um projeto de banco de dados é subdividido em etapas onde o objetivo é a criação de um banco de dados otimizado que atenda às expectativas do cliente.

Marque o item em que aparecem três exemplos de expressões informais que devem ser EVITADAS no atendimento a clientes:

• A. “tá firmeza”, “valeu” e “em que posso ser útil”
• B. “volte sempre”, “obrigado” e “conte conosco”
• C. “valeu”, “fique frio” e “falou”
• D. “estamos à disposição”, “volte sempre” e “beleza”

Plantas suculentas, como os cactos, apresentam um desafio à forma tradicional de coleta e de armazenamento de material botânico. A presença de frutos carnosos, de espinhos e de um parênquima rico em água demanda técnicas específicas para o correto armazenamento dessas plantas. Julgue os itens seguintes, que tratam dos procedimentos do coletor para o adequado armazenamento desse tipo de planta. Deve-se dobrar a lâmina foliar em sequência, a fim de que essa caiba na mesma cartolina-padrão.

• C. Certo
• E. Errado

Plantas suculentas, como os cactos, apresentam um desafio à forma tradicional de coleta e de armazenamento de material botânico. A presença de frutos carnosos, de espinhos e de um parênquima rico em água demanda técnicas específicas para o correto armazenamento dessas plantas. Julgue os itens seguintes, que tratam dos procedimentos do coletor para o adequado armazenamento desse tipo de planta. Os frutos com diâmetros maiores que 20 cm deverão ser encaminhados carpoteca.

• C. Certo
• E. Errado

Plantas suculentas, como os cactos, apresentam um desafio à forma tradicional de coleta e de armazenamento de material botânico. A presença de frutos carnosos, de espinhos e de um parênquima rico em água demanda técnicas específicas para o correto armazenamento dessas plantas. Julgue os itens seguintes, que tratam dos procedimentos do coletor para o adequado armazenamento desse tipo de planta. Na medida do possível, deverão ser retirados os tecidos de armazenamento de água, para facilitar a secagem do material coletado.

• C. Certo
• E. Errado

Plantas suculentas, como os cactos, apresentam um desafio à forma tradicional de coleta e de armazenamento de material botânico. A presença de frutos carnosos, de espinhos e de um parênquima rico em água demanda técnicas específicas para o correto armazenamento dessas plantas. Julgue os itens seguintes, que tratam dos procedimentos do coletor para o adequado armazenamento desse tipo de planta. Durante a coleta, os espinhos deverão ser totalmente retirados, a fim de evitar danos a prensa.

• C. Certo
• E. Errado

O termo voucher de herbário refere-se ao material testemunho de uma planta usualmente prensado e desidratado, montado sobre papel grosso ou cartolina de aproximadamente 42 cm × 26 cm. Julgue os itens a seguir, a respeito do que deve fazer o coletor nos casos de difícil coleta e armazenamento de vouchers de plantas como as palmeiras, em especial devido ao tamanho de estruturas que as compõem como suas folhas. O profissional deve evitar a coleta de palmeiras, plantas ameaçadas e protegidas, que, portanto, não poderão ser incorporadas a um herbário.

• C. Certo
• E. Errado

O termo voucher de herbário refere-se ao material testemunho de uma planta usualmente prensado e desidratado, montado sobre papel grosso ou cartolina de aproximadamente 42 cm × 26 cm. Julgue os itens a seguir, a respeito do que deve fazer o coletor nos casos de difícil coleta e armazenamento de vouchers de plantas como as palmeiras, em especial devido ao tamanho de estruturas que as compõem como suas folhas. Deve o coletor evitar dobrar a folha ao preparar o voucher para que o formato original dessa não seja perdido.

• C. Certo
• E. Errado