Questões de Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área do ano 0000

O agente de Segurança, ao constatar um vazamento de gás, sem fogo, no botijão de GLP (Gás Liquefeito de Petróleo) instalado num ambiente escuro e sem ventilação da Prefeitura, deverá proceder da seguinte forma:

• A.

  Acionar o interruptor de luz para iluminar o ambiente.

• B.

  Acender um fósforo e fazer teste no botijão para verificar o local exato do vazamento de gás.

• C.

  Aguardar o esvaziamento total do gás contido no botijão.

• D.

  Sair de perto o mais rápido possível e aguarda o esvaziamento do botijão.

• E.

  Ventilar o ambiente e levar o botijão para um lugar o mais arejado possível.

Os botijões de GLP, preferencialmente, devem ser armazenados:

• A.

  em local ventilado, protegidos por grades e telas.

• B.

  bem guardados em local fechado.

• C.

  juntamente com outros produtos inflamáveis em armários.

• D.

  ao lado do fogão, dentro da cozinha.

• E.

  em local não ventilado e difícil acesso.

Como o segurança deve se apresentar para o trabalho?

• A.

  Com roupa limpa e barbeado;

• B.

  De bermuda e chinelo de dedo;

• C.

  De paletó e gravata;

• D.

  De qualquer jeito.

• E.

  Bêbado.

Em caso de incêndio na Prefeitura, o Agente de Segurança deve sempre agir da seguinte forma, assinale a afirmativa INCORRETA:

• A.

  Manter a calma, evitando o pânico e orientar a saída das pessoas em segurança, acionando, logo após, o Corpo de Bombeiros.

• B.

  Utilizar os meios disponíveis de combate a incêndios, caso esteja preparado, como as mangueiras dos hidrantes e extintores de incêndio.

• C.

  Abrir portas e janelas para impedir a propagação do fogo.

• D.

  Usar lenços ou panos molhados, cobrindo o nariz e a boca num ambiente tomado pela fumaça.

• E.

  Respirarem e caminharem agachadas, improvisando lenços molhados junto ao nariz e a boca.

Para controlar o fluxo de pessoas que entram e saem nos prédios públicos devem ser tomados alguns cuidados, tais como:

I. Identificar a pessoa que entra.

II. Certificar-se de que é aquele local mesmo que o visitante procura.

III. Ser gentil e educado.

IV. Mostrar imediatamente a sua autoridade.

De acordo com as afirmativas acima, estão corretas

• A.

  III e IV.

• B.

  I, II, III e IV.

• C.

  I, II e III.

• D.

  I, II e IV.

• E.

  II, III e IV.

Para trabalhar com crianças, as pessoas devem ter muita habilidade. Qual a maneira correta ao tratá-las?

• A.

  A criança é um ser em desenvolvimento e precisa ser orientada e respeitada.

• B.

  A criança é muito malcriada; por isso, devemos tratá-las com severidade.

• C.

  Se tivermos algum descontentamento com os pais, são elas que vão nos pagar.

• D.

  Respeito! Somente com os mais velhos. A criança é quem tem que nos respeitar.

• E.

  Gritar sempre para mostrar autoridade.

Como deve ser um funcionário que tem um bom relacionamento com os colegas?

• A.

  Respeitador, severo, formal, competente e egoísta.

• B.

  Dinâmico, participante, respeitador, competente e educado.

• C.

  Ambicioso, severo, formal e competente.

• D.

  Dinâmico, participativo, formal e egoísta.

• E.

  Equilibrado, respeitador, formal, egoísta e ambicioso.

Qual seria a melhor maneira do segurança manter a ordem no trabalho?

• A.

  Tratando a todos com uma certa distância.

• B.

  Deixando que as pessoas digam como deve ser feito.

• C.

  Respeitando a todos, mas também se fazendo respeitar.

• D.

  Sendo brincalhão, mas não aceitando brincadeiras.

• E.

  Gritando com todos para ser respeitado.

Quando houver necessidade do segurança atender ao telefone, como deve proceder?

• A.

  Ser educado e tratar bem as pessoas.

• B.

  Conversar vários assuntos com a pessoa que ligar.

• C.

  Apressadamente, e nem prestar atenção no que o outro está dizendo.

• D.

  Nunca chamar pessoas, sua função é segurança e não telefonista.

• E.

  Inventar informações, mesmo sem saber do que se trata.

Quando houver a necessidade do segurança anotar algum recado, as informações mais importantes são:

• A.

  quem recebeu o recado, para quem é que ligou.

• B.

  quem ligou e para quem vai o recado.

• C.

  a hora que ligou, para quem é o recado.

• D.

  quem ligou, o recado e para quem é o recado.

• E.

  a que horas o recado foi recebido e quem recebeu o recado.