Questões de Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área do ano 2008

Mário está hoje encarregado de controlar o fluxo de entrada e saída de pessoas no Tribunal. Perto do horário de almoço, uma pessoa se apresenta dizendo que perdeu seu crachá mas precisa entrar urgentemente, pois já está atrasado para participar de uma reunião com o setor de compras. Mário não consegue confirmar a reunião. Frente a esta situação, Mário

• A.

  permite a entrada.

• B.

  solicita mais documentos.

• C.

  não acredita na pessoa e a retira do saguão.

• D.

  prende o documento da pessoa para averiguar.

• E.

  pede que a pessoa aguarde, e comunica-se com seu superior para pedir instruções.

Previamente programado e devidamente autorizado para o período noturno, teve início o desembarque de novos equipamentos e materiais de informática, que comporão o patrimônio e o estoque de determinado prédio do Tribunal. O técnico judiciário de segurança designado verifica atentamente as movimentações e percebe, dentro das dependências do Tribunal, a presença de uma pessoa desconhecida usando uniforme da empresa terceirizada responsável pela limpeza e empurrando um contêiner coletor com capacidade aproximada de 120 litros. Dentro do Tribunal, mas um pouco distante do local de desembarque, observa, ainda, um furgão, com as marcas da empresa limpadora, no qual está um motorista, também desconhecido. Diante dessa situação, o segurança deverá

I. informar imediatamente a situação à supervisão da empresa limpadora, por meio do rádio, e aguardar confirmação e instruções de procedimento, continuando a observar atentamente o desembarque.

 II. informar imediatamente a supervisão da segurança, por meio do rádio, e impedir quaisquer atividades dos desconhecidos antes de receber instruções específicas a respeito de como proceder.

 III. abordar os desconhecidos, solicitando as identificações funcionais e autorização para execução de serviço de limpeza e coleta de lixo naquele local e horário.

 IV. cancelar imediatamente o desembarque dos equipamentos, encerrar todas as atividades do local, incluindo a limpeza, e preparar relatório para ser entregue à supervisão.

São atitudes corretas do segurança as descritas em

• A.

  I e II, apenas.

• B.

  II e IV, apenas.

• C.

  III e IV, apenas.

• D.

  II e III, apenas.

• E.

  I, II, III e IV.

Um segurança, durante seu horário de trabalho, deve

• A.

  fazer somente o que o encarregado mandar.

• B.

  ficar sentado indolentemente próximo ao portão, o dia inteiro.

• C.

  conversar com os ascensoristas sobre as ocorrências do dia.

• D.

  percorrer seu setor de trabalho, observando qualquer anormalidade.

• E.

  subir todos os andares e perguntar se tudo está em ordem.

Ao planejar o trabalho diário do Tribunal, é importante que o técnico judiciário−segurança

• A.

  cuide para que todos os funcionários cumpram o horário de entrada e de saída.

• B.

  sirva café aos seus superiores nos horários prédeterminados.

• C.

  verifique extintores, mangueiras e equipamentos de segurança do Tribunal.

• D.

  acompanhe os usuários pelas dependências do Tribunal.

• E.

  esteja familiarizado com o tipo de serviço de todas as seções do Tribunal.

Haverá uma reunião de advogados no auditório do Tribunal. Cabe ao segurança

• A.

  informar o local da reunião apenas às pessoas que solicitarem informações.

• B.

  colocar um aviso logo na entrada do prédio, informando que a reunião será no auditório.

• C.

  identificar as pessoas e encaminhá-las para o auditório.

• D.

  ajudar somente se for solicitado.

• E.

  deixar que as pessoas procurem o auditório sozinhas.

Ao iniciar o expediente no Tribunal, às 21 horas, a primeira atividade do segurança deve ser a de

• A.

  percorrer todo o prédio para ver se não há estranhos.

• B.

  verificar se houve ocorrências referentes ao turno anterior.

• C.

  acender todas as luzes.

• D.

  aguardar ordens do supervisor.

• E.

  verificar se todos os portões estão trancados.

No exercício de suas tarefas, é importante que o segurança

• A.

  conheça com propriedade o regulamento da repartição a que serve.

• B.

  ofereça, regularmente, café às autoridades, como prova de sua cortesia.

• C.

  entretenha-se com leituras ou "games" para manterse atualizado.

• D.

  faça ser cumprida, por todos, as normas de funcionamento da repartição.

• E.

  desconheça qualquer limitação de amizades ou condutas dentro ou fora de seu local de trabalho.

A fim de prevenir acidentes e desenvolver trabalho com qualidade é necessário que o segurança, acima de qualquer condição,

• A.

  adapte-se ao ambiente de trabalho, fazendo amigos.

• B.

  procure conhecer muito bem as tarefas que executa.

• C.

  utilize os equipamentos de informática adequados ao trabalho.

• D.

  tenha bons contatos com os superiores hierárquicos do Tribunal.

• E.

  despreocupe-se com o funcionamento de circuitos fechados de câmeras.

A segurança de dignitário tem como um de seus principais enfoques a proteção do segurado e, para atingir tal objetivo, deve-se

 I. evitar, tanto quanto possível, confrontos desnecessários e situações de perigo.

II. prevenir e atuar nas situações de crise, provocando acidentes quando qualquer tipo de ameaça puder comprometer a integridade física do protegido.

III. atuar em emergências médicas, aplicando técnicas de salvamento, delegando a terceiros a organização e isolamento completo do local de atendimento.

IV. selecionar, previamente, itinerários para deslocamentos com o dignitário.

É INCORRETO o que consta em

• A.

  I, II, III e IV.

• B.

  I e II, apenas.

• C.

  II e III, apenas.

• D.

  I, III e IV, apenas.

• E.

  II, III e IV, apenas.

O prédio do tribunal deve estar sob vigilância

• A.

  ininterruptamente.

• B.

  especificamente no período noturno.

• C.

  nos fins de semana, principalmente.

• D.

  de 2^a a 6^a feira, em especial.

• E.

  apenas durante o dia, quando o movimento é maior.