Questões de Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área do ano 2008

Ao realizar qualquer tipo de atendimento ao público em geral, deve-se

• A.

  usar um tom de voz incisivo, mais alto que o normal.

• B.

  utilizar sempre termos técnicos.

• C.

  manter uma postura distante e objetiva.

• D.

  tratar com urbanidade os usuários.

• E.

  interromper o interlocutor quando já tiver elementos suficientes para a resposta.

Considere.

A figura acima ilustra o fluxo de atividades próprias de um setor de expedição e distribuição de documentos. O quadrado em branco corresponde à seguinte atividade:

• A.

  classificar documento e solicitar o seu arquivamento.

• B.

  carimbar documento e encaminhar ao chefe do setor.

• C.

  ler documento e tomar ciência do seu conteúdo.

• D.

  divulgar documento e controlar a sua circulação.

• E.

  despachar documento e emitir guia de remessa.

Um funcionário é encarregado de receber, registrar, distribuir e controlar a tramitação e a expedição de documentos. Ele trabalha no serviço de

• A.

  reprografia.

• B.

  referência.

• C.

  protocolo.

• D.

  telefonia.

• E.

  digitação.

A captação de áudio em ambiente aberto pode sofrer interferências do vento. O recurso utilizado para atenuar essas interferências é o

• A.

  equalizador gráfico.

• B.

  mixer de áudio com equalização paramétrica.

• C.

  microfone de lapela sob a roupa do emissor.

• D.

  protetor wind-screen no microfone.

• E.

  protetor de sol para o personagem e microfone.

No desenvolvimento dos desenhos de arquitetura, engenharia ou de mecânica, o uso da escala permite aumentar, diminuir ou manter o tamanho do objeto em função de cada situação. Julgue os seguintes itens, referentes ao uso das escalas.

Para se utilizar a escala 1:100, adaptando-a para 1:10, deve-se considerar cada unidade (distância entre 0 e 1) como dez vezes menor.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação ao código de ética estabelecido pelo INTOSAI é correto afirmar que

• A.

  os auditores devem conduzir os trabalhos de acordo com as diretrizes traçadas pelos governantes ou pelo partido político ao qual pertencer.

• B.

  os relatórios elaborados são de acesso livre aos funcionários públicos pertencentes ao quadro efetivo.

• C.

  a aprovação em concurso de provimento público é condição satisfatória para conduzir trabalhos de auditoria de qualquer área de conhecimento, não podendo recusar designação de trabalhos.

• D.

  a entidade auditada tem direito de acompanhar e acessar os relatórios de auditoria, bem como os papéis de trabalho elaborados pelo auditor.

• E.

  os auditores devem conhecer e cumprir todas as normas, políticas, procedimentos e práticas aplicáveis de auditoria, contabilidade e gestão financeira.

Compõe um elemento da estrutura a ser avaliado pela metodologia COSO − Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission:

• A.

  estrutura externa.

• B.

  conformidade dos riscos.

• C.

  reação ao risco.

• D.

  segregação de funções.

• E.

  fator aleatório.

Acerca de temas relacionados a salvamento, julgue os itens a seguir. Durante o atendimento a uma ocorrência de resgate, as guarnições devem observar, entre outros aspectos, as condições do local para o acondicionamento dos materiais e equipamentos, checar os materiais destinados à proteção e verificar a situação e as condições dos materiais que serão protegidos.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de temas relacionados a salvamento, julgue os itens a seguir. A alma e a capa da corda suportam, respectivamente, cerca de 5% a 10% e cerca de 90% a 95% de sua carga de ruptura.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de temas relacionados a salvamento, julgue os itens a seguir. O tempo destinado para o emprego das cordas é um dos parâmetros mais importantes para avaliar a sua capacidade de utilização. O período de uso das cordas, acumulado com o de seu armazenamento, pode exceder a 10 anos.

• C. Certo
• E. Errado