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Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Serviços/Atividades Gerais - Fundação Carlos Chagas (FCC) - 2008
Prevenção de acidentes e segurança no trabalho são
preocupações exclusivas dos superiores.
responsabilidades das autoridades do município.
preocupações exclusivas dos Agentes de Apoio.
responsabilidades de todos os que trabalham na Prefeitura.
preocupações que se devem ter apenas em momentos de perigo.
Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Serviços/Atividades Gerais - Fundação Carlos Chagas (FCC) - 2008
Considere as seguintes qualidades:
I. Estar sempre bem disposto.
II. Ser falante.
III. Ter agilidade.
IV. Saber trabalhar em equipe.
São importantes qualidades do Agente de Apoio – Serviços Gerais no desempenho de suas tarefas somente as descritas em
I e II.
I, II e IV.
I, III e IV.
II e III.
II e IV.
Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Serviços/Atividades Gerais - Fundação Carlos Chagas (FCC) - 2008
Assinale a alternativa que apresenta um procedimento importante na limpeza externa de prédios da Prefeitura.
Utilizar o jato de água da mangueira para empurrar o lixo.
Cuidar para não molhar as pessoas que passam durante as lavações.
Usar dose extra de detergente para esfregar a área e fazer espuma.
Manter o jato de água permanentemente ligado enquanto faz a limpeza da área.
Impedir o estacionamento de veículos na rua em frente à área a ser limpa.
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O Agente de Apoio - Serviços Gerais lê a seguinte informação no rótulo de um produto:
Contém soda caústica
Para manusear esse produto o agente deverá usar
calçado com sola de couro ou borracha sintética.
avental de plástico reforçado e boné.
macacão de brim e tênis ou botas.
luvas e equipamento de proteção para os olhos.
botas de cano curto e touca ou boné.
Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Serviços/Atividades Gerais - Fundação Carlos Chagas (FCC) - 2008
No ambiente de trabalho o Agente de Apoio − Serviços Gerais deve
tratar com respeito e atenção os colegas e o público em geral.
fazer insistentemente brincadeiras com os colegas para tornar o serviço menos pesado.
usar o período do expediente para fazer trabalhos pessoais.
fazer as suas tarefas sem se preocupar em ajudar os colegas.
ser prestativo apenas com o superior para ganhar sua simpatia.
Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Serviços/Atividades Gerais - Fundação Carlos Chagas (FCC) - 2008
A varrição das ruas, praças e vias públicas é uma atividade importante porque contribui para eliminar ou pelo menos diminuir a presença de animais que podem provocar doenças, tais como:
escorpiões e moscas.
pardais e baratas.
mosquitos e ratos.
moscas e pardais.
baratas e escorpiões.
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É cada vez mais freqüente a existência de lixeiras destinadas a produtos que podem ser reciclados, como as mostradas na figura abaixo.
Cada recipiente tem uma cor diferente para determinar o produto que será armazenado. A cor azul indica o recipiente que coleta
lixo orgânico.
metal.
vidro.
plástico.
papel.
Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Serviços/Atividades Gerais - Fundação Carlos Chagas (FCC) - 2008
Preocupar-se com a ergonomia é preocupar-se com
bons salários para remunerar o trabalho realizado.
a velocidade e a presteza com que é feito o trabalho.
condições de trabalho seguras e que não causem danos à saúde.
a quantidade e a qualidade de trabalho realizado durante um dia.
novos métodos de trabalho que aumentem a produtividade.
Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Serviços/Atividades Gerais - Fundação Carlos Chagas (FCC) - 2008
Uma regra básica para os trabalhos de limpeza é:
Quanto maior o uso dos produtos de limpeza, melhor o resultado.
Detergente líquido é o produto de mil e uma utilidades.
Muito produto de limpeza e pouco esforço físico.
Cada local ou objeto a ser limpo requer um produto adequado.
Detergente multiuso é indicado para limpar desde fogão até computador.
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Assinale a alternativa que apresenta uma atitude INCORRETA do Agente de Apoio − Serviços Gerais.
Licenciar-se do trabalho por motivo de doença em pessoa da família.
Faltar ao serviço e compensar suas faltas com dias de férias.
Residir fora dos limites do Município de São Paulo.
Participar de festas ou comemorações com os colegas após o expediente.
Apresentar manifestação de solidariedade a funcionários da unidade de trabalho.
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