Questões sobre Serviços/Atividades Gerais

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Prevenção de acidentes e segurança no trabalho são

  • A.

    preocupações exclusivas dos superiores.

  • B.

    responsabilidades das autoridades do município.

  • C.

    preocupações exclusivas dos Agentes de Apoio.

  • D.

    responsabilidades de todos os que trabalham na Prefeitura.

  • E.

    preocupações que se devem ter apenas em momentos de perigo.

Considere as seguintes qualidades:

I. Estar sempre bem disposto.

II. Ser falante.

III. Ter agilidade.

IV. Saber trabalhar em equipe.

São importantes qualidades do Agente de Apoio – Serviços Gerais no desempenho de suas tarefas somente as descritas em

  • A.

    I e II.

  • B.

    I, II e IV.

  • C.

    I, III e IV.

  • D.

    II e III.

  • E.

    II e IV.

Assinale a alternativa que apresenta um procedimento importante na limpeza externa de prédios da Prefeitura.

  • A.

    Utilizar o jato de água da mangueira para empurrar o lixo.

  • B.

    Cuidar para não molhar as pessoas que passam durante as lavações.

  • C.

    Usar dose extra de detergente para esfregar a área e fazer espuma.

  • D.

    Manter o jato de água permanentemente ligado enquanto faz a limpeza da área.

  • E.

    Impedir o estacionamento de veículos na rua em frente à área a ser limpa.

O Agente de Apoio - Serviços Gerais lê a seguinte informação no rótulo de um produto:

                             Contém soda caústica

Para manusear esse produto o agente deverá usar

  • A.

    calçado com sola de couro ou borracha sintética.

  • B.

    avental de plástico reforçado e boné.

  • C.

    macacão de brim e tênis ou botas.

  • D.

    luvas e equipamento de proteção para os olhos.

  • E.

    botas de cano curto e touca ou boné.

No ambiente de trabalho o Agente de Apoio − Serviços Gerais deve

  • A.

    tratar com respeito e atenção os colegas e o público em geral.

  • B.

    fazer insistentemente brincadeiras com os colegas para tornar o serviço menos pesado.

  • C.

    usar o período do expediente para fazer trabalhos pessoais.

  • D.

    fazer as suas tarefas sem se preocupar em ajudar os colegas.

  • E.

    ser prestativo apenas com o superior para ganhar sua simpatia.

A varrição das ruas, praças e vias públicas é uma atividade importante porque contribui para eliminar ou pelo menos diminuir a presença de animais que podem provocar doenças, tais como:

  • A.

    escorpiões e moscas.

  • B.

    pardais e baratas.

  • C.

    mosquitos e ratos.

  • D.

    moscas e pardais.

  • E.

    baratas e escorpiões.

É cada vez mais freqüente a existência de lixeiras destinadas a produtos que podem ser reciclados, como as mostradas na figura abaixo.

Cada recipiente tem uma cor diferente para determinar o produto que será armazenado. A cor azul indica o recipiente que coleta

  • A.

    lixo orgânico.

  • B.

    metal.

  • C.

    vidro.

  • D.

    plástico.

  • E.

    papel.

Preocupar-se com a ergonomia é preocupar-se com

  • A.

    bons salários para remunerar o trabalho realizado.

  • B.

    a velocidade e a presteza com que é feito o trabalho.

  • C.

    condições de trabalho seguras e que não causem danos à saúde.

  • D.

    a quantidade e a qualidade de trabalho realizado durante um dia.

  • E.

    novos métodos de trabalho que aumentem a produtividade.

Uma regra básica para os trabalhos de limpeza é:

  • A.

    Quanto maior o uso dos produtos de limpeza, melhor o resultado.

  • B.

    Detergente líquido é o produto de mil e uma utilidades.

  • C.

    Muito produto de limpeza e pouco esforço físico.

  • D.

    Cada local ou objeto a ser limpo requer um produto adequado.

  • E.

    Detergente multiuso é indicado para limpar desde fogão até computador.

Assinale a alternativa que apresenta uma atitude INCORRETA do Agente de Apoio − Serviços Gerais.

  • A.

    Licenciar-se do trabalho por motivo de doença em pessoa da família.

  • B.

    Faltar ao serviço e compensar suas faltas com dias de férias.

  • C.

    Residir fora dos limites do Município de São Paulo.

  • D.

    Participar de festas ou comemorações com os colegas após o expediente.

  • E.

    Apresentar manifestação de solidariedade a funcionários da unidade de trabalho.

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