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Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Subárea: Segurança Judiciária/Legislativa - Fundação Carlos Chagas (FCC) - 2005
No Tribunal, antes do término do expediente, para suportar o stress do trabalho, um Técnico Judiciário costuma, diariamente, com seu colega de turno, ingerir pequena dose de bebida alcoólica. Esse fato, é
normal, pois após o final do expediente de trabalho cada um é dono de seu destino.
aceitável, pois sendo em pequena quantidade, apesar da freqüência diária, em nada atrapalhará o seu trabalho.
compreensível, visto que todos têm o direito a uma qualidade de vida adequada.
adequado, se o chefe estiver junto, pois implicará uma autorização tácita.
reprovável, pois trata-se de hábito que além de conduzir a mal desempenho no trabalho é contra o regulamento institucional.
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Um Técnico Judiciário, especialidade segurança, no desempenho de suas atribuições, deve
conhecer bem as normas, os procedimentos e os horários específicos do seu local de trabalho.
manter um ótimo relacionamento com as auxiliares administrativas e várias vezes ao dia, tomar um café com estas, a fim de demonstrar bom relacionamento interpessoal.
realizar tarefas particulares, que não estão no escopo do contrato de trabalho, caso solicitado por seus colegas e superiores.
observar pessoas e segui-las nos seus locais de visita, inquirindo-as preventivamente para evitar ocorrências patrimoniais desagradáveis.
ser polido e urbano no tratamento com o público, visando a receber presentes, devido ao seu excelente desempenho.
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É quarta-feira. Um movimento grevista está marcado para acontecer na sexta-feira. Um Técnico Judiciário, especialidade segurança, recebe um telefonema, informando que uma bomba no estacionamento do prédio está prestes a ser detonada. Ele deve
informar pessoalmente ao presidente do Tribunal, pedindo que este se retire de imediato.
manter a calma, realizar pessoalmente uma busca detalhada em todo o prédio, procurando identificar o objeto, sem causar alardes, para evitar o pânico.
acionar o plano de emergência, comunicando o fato ao superior imediato, traduzindo-se na imediata evasão de todas as pessoas do prédio.
chamar a Polícia Federal e as Forças Armadas, aguardando a sua chegada para tomar providências.
abandonar seu posto de trabalho e, com um apito, correr todas as salas, solicitando a todos que saiam imediatamente do prédio.
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Ouve-se o seguinte diálogo na portaria entre um usuário e um Técnico Judiciário, especialidade segurança.
Usuário: %u2013 Onde fica o xerox?
Técnico: %u2013 No 3o andar, logo à esquerda.
Depois de 10 minutos:
Usuário: %u2013 O Sr. Informou-me errado, lá não existe tal serviço. Você é muito folgado, seu "asno"!
Técnico: %u2013 Olha o respeito, seu "estressado"!
A atitude do servidor é:
compreensível, pois foi realizada num momento onde havia muita tensão, sendo sempre desculpável.
inaceitável, pois o Técnico deveria ser mais polido, mudando o contexto para "cidadão malcriado".
inconcebível, pois um Técnico tem o direito de errar, e ser chamado de "asno" é caso de se recorrer à delegacia de polícia.
inaceitável, pois o controle emocional é necessário para o exercício nessa função.
normal, tendo em vista que o usuário faltou-lhe com o respeito.
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O uso do fumo é proibido em locais de reunião e em determinados locais em prédios públicos. Um advogado famoso é contumaz no uso do cigarro nas filas do elevador, dizendo-se ser amigo do presidente do Tribunal. Um Técnico Judiciário, especialidade segurança, recebe uma reclamação de uma usuária do local, dizendo que não agüenta mais tamanha falta de respeito. Ele deve
solicitar imediatamente ao advogado que apague o cigarro e, rispidamente, solicitar sua retirada.
telefonar ao superior imediato e informar que irá aceitar tal fato, pois não deseja criar desavenças.
enfrentar com educação e polidez a arrogância do advogado e pedir gentilmente que se dirija até a porta externa da edificação, onde há permissão para fumantes.
permitir que o advogado termine de fumar e informar à reclamante sobre a amizade do advogado com o presidente.
pedir ajuda de seus colegas e, diante da negativa do advogado, escoltar o fumante inveterado à área externa.
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Um Técnico Judiciário, especialidade segurança, recebe na portaria do Tribunal uma equipe de reportagem de um canal de TV solicitando informações sobre um assalto ocorrido no prédio do Tribunal. Ele deve
gentilmente conceder a entrevista, informar todos os dados do assalto e os valores, visto que foi de pequena monta.
rudemente pedir que os repórteres se retirem imediatamente do local.
ligar direto ao presidente do Tribunal e pedir autorização para falar com a imprensa.
permitir que a equipe adentre na portaria, utilize o telefone, o banheiro, tome café, e fornecer uma lista com os nomes e celulares dos responsáveis pelos setores.
comunicar imediatamente a pessoa responsável em informar à mídia, tratar o pessoal com discrição e limitar-se a dizer que não possui informações sobre o ocorrido.
Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Subárea: Segurança Judiciária/Legislativa - Fundação Carlos Chagas (FCC) - 2005
Entre as principais medidas de segurança patrimonial, inclui-se:
as saídas de emergência devem ter corredores de, no mínimo, 1,20 metros e deverão estar sempre desobstruídas.
as saídas de emergência poderão ser fechadas e suas vias de circulação ter degraus, desde que adequadamente sinalizados e iluminados.
as escadas, patamares e plataformas de emergência poderão armazenar materiais combustíveis.
as caixas de escadas deverão ser providas de portas corta-fogo, que deverão permanecer sempre abertas para as saídas.
os elevadores poderão ser utilizados em caso de incêndio somente por pessoas autorizadas pela administração.
Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Subárea: Segurança Judiciária/Legislativa - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2005
A segurança orgânica objetiva salvaguardar informações sensíveis, oriundas da estrutura policial ou por ela manuseadas ou custodiadas. Nesse sentido, a segurança de áreas e instalações exige especial atenção. Acerca desse tema, julgue os seguintes itens. O controle de acesso é a base das ações voltadas à salvaguarda dos locais em que são elaborados, tratados, manuseados e guardados materiais sensíveis e informações.
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A segurança orgânica objetiva salvaguardar informações sensíveis, oriundas da estrutura policial ou por ela manuseadas ou custodiadas. Nesse sentido, a segurança de áreas e instalações exige especial atenção. Acerca desse tema, julgue os seguintes itens. A demarcação das áreas deve ser realizada em função da sensibilidade dos assuntos nelas tratados, guardados ou manuseados.
Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área - Subárea: Segurança Judiciária/Legislativa - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2005
A segurança orgânica objetiva salvaguardar informações sensíveis, oriundas da estrutura policial ou por ela manuseadas ou custodiadas. Nesse sentido, a segurança de áreas e instalações exige especial atenção. Acerca desse tema, julgue os seguintes itens. A área em que se encontra a caixa de água que abastece a instituição deve ser sinalizada na categoria livre para permitir a limpeza e manutenção dessa caixa.
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