Questões sobre Administração em Enfermagem

Para o desenvolvimento de pessoal de enfermagem e um serviço de boa qualidade, um dos principais aspectos é que o processo seletivo deve considerar a filosofia e a estrutura da instituição. Com relação a esse assunto, julgue os itens seguintes.

Na seleção de pessoal, a entrevista é um método bastante utilizado, devendo-se ter cuidados na sua condução. Apesar de eficaz, não é recomendada a combinação desse método com outras estratégias de seleção, porque isso aumenta os custos.

• C. Certo
• E. Errado

Segundo a Organização Mundial de Saúde (OMS), a educação contínua é um processo que inclui as experiências posteriores ao adestramento inicial, que ajudam o pessoal a desenvolver competências importantes para o seu trabalho. Julgue o item a seguir, acerca da educação em serviço.

A educação dos empregados em serviço deve ser um processo que propicie novos conhecimentos, que capacite para a execução adequada ao trabalho e que prepare para o futuro profissional.

• C. Certo
• E. Errado

Sobre a teoria de Maslow acerca da motivação humana é correto afirmar:

• A. As necessidades humanas básicas estão hierarquizadas apenas em dois níveis.
• B. Nunca há satisfação completa ou permanente de uma necessidade, pois, se houvesse, não haveria mais motivação individual.
• C. A motivação humana está diretamente relacionada com o atendimento holístico que gera satisfação completa e integral.
• D. Não existe interrelacionamento entre as necessidades humanas básicas e cada uma delas são atendidas isoladamente.
• E. As necessidades humanas básicas estão hierarquizadas em níveis psicobiológico, psicossocial e psicoespiritual.

Na instituição de saúde existe um gráfico que mostra, de forma imediata, os órgãos componentes da organização, o fluxo da autoridade e responsabilidade e as linhas formais de comunicação. Esta representação é denominada

• A. diagrama de Hubble.
• B. fluxograma de fase.
• C. estruturalismo.
• D. organograma.
• E. organização linear.

O serviço de enfermagem de uma instituição de saúde apresenta como característica a autoridade baseada na especialização, a negação do princípio da unidade de comando, a utilização de linhas diretas de comunicação e a descentralização das decisões, uma vez que não é a hierarquia, mas a especialização que promove as decisões. Esta estrutura de organização é denominada

• A. funcional.
• B. linear.
• C. linha-assessoria.
• D. matricial.
• E. de staff.

O enfermeiro encaminhou ao Setor de Compras uma comunicação escrita descrevendo problemas de vazamento de cuff das sondas vesicais de demora da marca Y. Esta descrição do desempenho do material utilizado no dia-a-dia propiciou subsídio ao enfermeiro para emissão do

• A. relatório fiscal.
• B. parecer técnico.
• C. processo licitatório.
• D. pedido de pregão.
• E. comunicado de legalidade.

Para facilitar o trabalho da equipe de saúde, o prontuário do paciente de uma unidade de atendimento de saúde deve

• A.

  estar guardado em local de difícil acesso a qualquer pessoa da unidade para se evitarem extravios.

• B.

  ser conservado nos consultórios médicos, em arquivo suspenso.

• C.

  ser colocado em caixas e guardado junto com os outros materiais no depósito.

• D.

  ter os documentos ordenados e arquivados de acordo com o método adotado na unidade.

• E.

  ter identificação e arquivamento junto com os documentos administrativos da unidade.

A diretoria do hospital determina que "A partir de hoje, o horário de visitas aos pacientes da UTI passa a ser das 14 às 15 horas e das 19:30 às 20:30 horas." A ordem administrativa expressa

• A. uma rotina.
• B. uma norma.
• C. um regimento.
• D. um estatuto.
• E. um procedimento.

Para se evitarem extravios e consumo inadequado de materiais, é necessário fortalecer as operações relacionadas

• A. à compra.
• B. à distribuição.
• C. ao controle.
• D. ao armazenamento.
• E. ao planejamento.

Julgue os próximos itens acerca da elaboração de normas, manuais e rotinas.

Os manuais reproduzem a estrutura informal do serviço de enfermagem.

• C. Certo
• E. Errado