Questões de Engenharia de Produção e Egenharia Industrial do ano 2010

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão estratégica e organizacional.

A estrutura que apresenta uma solução para o isolamento entre departamentos funcionais mantém os aspectos positivos desse tipo de estrutura e promove atividades multidisciplinares de maneira coordenada, amplia a participação nas decisões e propicia que o conhecimento seja compartilhado é a estrutura funcional.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão estratégica e organizacional.

A vantagem competitiva surge do valor que uma empresa consegue criar para seus clientes e que ultrapassa o custo de fabricação pela empresa.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão estratégica e organizacional.

As quatro dimensões de escopo que afetam a cadeia de valores são: escopo do segmento, escopo vertical, escopo geográfico e escopo da indústria.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão estratégica e organizacional.

A cadeia de valores é fundamental para diagnosticar a vantagem competitiva e importante no projeto da estrutura organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne à gestão do conhecimento organizacional, julgue os itens de 105 a 111.

Faz parte da gestão do conhecimento mapear o conhecimento existente nas empresas, além de facilitar e estimular a explicitação do conhecimento dos empregados.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne à gestão do conhecimento organizacional, julgue os itens de 105 a 111.

O conhecimento tácito é aquele que se encontra codificado nos manuais de serviço e nos livros.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne à gestão do conhecimento organizacional, julgue os itens de 105 a 111.

O objetivo da gestão do conhecimento é identificar, desenvolver, disseminar e atualizar o conhecimento estrategicamente relevante para a empresa, por intermédio de processos internos ou externos à empresa.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne à gestão do conhecimento organizacional, julgue os itens de 105 a 111.

O processo de interação tácito-explicita em que ocorrem os quatro modos de conversão do conhecimento, de tácito em tácito, de tácito em explícito, de explícito em explícito e de explícito em tácito, é chamado de espiral de criação do conhecimento.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne à gestão do conhecimento organizacional, julgue os itens de 105 a 111.

O modo de conversão de conhecimento explícito em conhecimento explícito é chamado de socialização.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne à gestão do conhecimento organizacional, julgue os itens de 105 a 111.

A conversão de conhecimento explícito da organização em conhecimento tácito do indivíduo pode acontecer por meio da leitura de documentos e relatórios.

• C. Certo
• E. Errado