Questões de Engenharia de Redes do ano 0000

Julgue os itens que se seguem, relativos a roteadores e switches. Quando mais de um roteador multicast está conectado a uma rede, eles compartilham as listas de groupid.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, relativos a roteadores e switches. Na implementação de uma LAN ATM, um switch ATM poderá ser utilizado para interligar as estações, que trocarão dados utilizando os endereços de origem e de destino.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, relativos a roteadores e switches. Em um roteamento multicast, ao se utilizar o método de árvore compartilhada por grupos, apenas um roteador assume a responsabilidade de distribuir o tráfego multicast.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a gerenciamento de redes, julgue os próximos itens. Em um sistema de gerenciamento de redes out-of-band, a capacidade de gerenciamento pode ser mantida mesmo quando as ferramentas de gerenciamento não estão acessíveis por meio da infraestrutura de rede.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a gerenciamento de redes, julgue os próximos itens. As desvantagens do gerenciamento de redes in-band incluem o uso compartilhado de recursos da rede entre tráfego de gerenciamento e tráfego de produção.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a gerenciamento de redes, julgue os próximos itens. No protocolo SNMP, as mensagens de solicitação enviadas do gerente para o agente usam a porta 161 como destino.

• C. Certo
• E. Errado

O gerenciamento de serviços de TI visa prover serviços com qualidade e alinhados à estratégia de negócio, além de aperfeiçoar recursos e reduzir custos. Acerca desse assunto, julgue os itens a seguir com relação ao modelo de referência ITIL. O portfólio de serviços engloba o catálogo de serviços e, além deste, os serviços descontinuados e o pipeline de serviços.

• C. Certo
• E. Errado

O gerenciamento de serviços de TI visa prover serviços com qualidade e alinhados à estratégia de negócio, além de aperfeiçoar recursos e reduzir custos. Acerca desse assunto, julgue os itens a seguir com relação ao modelo de referência ITIL. Gerenciamento, distribuição e instalação de itens de software e hardware são atividades do processo de gerenciamento de mudanças.

• C. Certo
• E. Errado

O gerenciamento de serviços de TI visa prover serviços com qualidade e alinhados à estratégia de negócio, além de aperfeiçoar recursos e reduzir custos. Acerca desse assunto, julgue os itens a seguir com relação ao modelo de referência ITIL. A central de serviços possui uma característica essencial: a disponibilização de um ponto único de contato entre os usuários e o departamento de TI. A referida central pode ser estruturada de forma centralizada, distribuída por localidades ou virtualizada.

• C. Certo
• E. Errado

O gerenciamento de serviços de TI visa prover serviços com qualidade e alinhados à estratégia de negócio, além de aperfeiçoar recursos e reduzir custos. Acerca desse assunto, julgue os itens a seguir com relação ao modelo de referência ITIL. O modelo de processos eTOM apresenta uma estrutura específica para os processos de telecomunicações que divergem dos processos de suporte e entrega de serviço do ITIL, o que impede a combinação de ambos os modelos.

• C. Certo
• E. Errado