Questões de Ética da Universidade Estadual de Santa Catarina (UNESC)

A educação no ambiente de trabalho é imprescindível para qualquer função. Baseado nesta frase pode-se dizer que na função de Agente de Serviços Braçais, o profissional deve manter uma postura educada com todas as pessoas. Observando as alternativas abaixo, marque a que NÃO deve ser uma ação adequada para a função.

• A.

  Respeitar todas as pessoas que se mantém contato, sem ser irônico ou grosseiro.

• B.

  Atender as solicitações dos clientes com educação, agilidade, eficiência e cortesia.

• C.

  Desempenhar sua função com produtividade, eficiência e organizar seu local de trabalho.

• D.

  Tratar as pessoas com diferenças, dependendo de seu cargo dentro da organização.

Uma das demonstrações de cidadania é o cuidado com o bem público e com o meio ambiente. Uma atitude que a demonstra é:

• A.

  Quando fizer a higiene bucal manter a torneira aberta para que a espuma não acumule dentro do lavatório.

• B.

  Procurar tomar banho demorado a fim de limpar os poros profundamente.

• C.

  Ao molhar plantas nunca usar água de poços artesianos, visto que este tipo de água tem muito ferro em sua composição física.

• D.

  Verificar se há vazamento em torneiras, chuveiros ou outros pontos de água a fim de prontamente providenciar o conserto.