Questões sobre Gestão de Competências
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Marras (2017) define que existem dois tipos de indicadores de performance em Gestão de Pessoas: indicadores quantitativos e qualitativos. Os indicadores quantitativos são aqueles que demonstram em geral dados numéricos. Entre os indicadores quantitativos mais comuns utilizados na área de gestão de pessoas está aquele que reconhece o montante de faltas no trabalho, bem como atrasos e saídas antecipadas acontecidas durante um determinado período. Esse indicador é gerenciado por um índice que leva o seu nome. Qual é esse indicador?
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A) Afastamentos.
B) Contencioso.
C) Absenteísmo.
D) Turn over.
E) Desligamentos.
Um servidor público com 20 anos de experiência é o único funcionário na instituição que conhece o processo de microfilmagem para arquivamento de documentos importantes, o que lhe confere um poder raro e importante na hierarquia da instituição, denominado poder de
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A) legitimidade.
B) coerção.
C) recompensa.
D) identificação.
E) especialização.
O gestor de pessoas de uma Assembleia Legislativa solicitou ao seu auxiliar um relatório com informações relativas à idade, sexo, raça e tempo de serviço de todos os servidores do departamento, com a finalidade de montar uma equipe para um novo projeto. Tal solicitação sugere uma composição da equipe nos critérios de
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A) Comportamento organizacional.
B) Segmentação social.
C) Demografia organizacional.
D) Perfil pessoal.
E) Segmentação quantitativa.
Uma organização que pretenda introduzir a gestão por competências como metodologia aplicada para gerenciamento de seus recursos humanos, deverá cumprir como etapa necessária de tal metodologia,
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A) revisão do organograma da organização, com redução de níveis intermediários e menor verticalização da estrutura funcional.
B) mapeamento de todas as etapas dos processos de trabalho da organização, com elaboração de um fluxograma completo.
C) identificação das habilidades técnicas e comportamentais necessárias para os cargos da organização.
D) identificação da lacuna (gap) entre as competências disponíveis na organização e aquelas disponíveis no mercado, mapeando os melhor profissionais a serem contratados.
E) classificação (raqueamento) dos profissionais da organização de acordo com níveis de desempenho e desligamento dos 10% pior qualificados.
Na administração de recursos humanos e gestão de pessoas, o conjunto de valores, hábitos e normas internas que muitas vezes define, diferencia e caracteriza uma empresa recebe o nome de:
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A) Cultura Organizacional.
B) Retenção de Talentos.
C) Recrutamento.
D) Seleção.
Atualmente, as organizações dispõem de diversos equipamentos para a realização das rotinas administrativas dos escritórios. No entanto, é necessário que se utilize a conduta adequada no uso desses equipamentos. Sobre a internet a partir de redes de computadores privativas da organização é correto afirmar que
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A) pode ser utilizada com qualquer fim, uma vez que é de uso pessoal do colaborador.
B) pode ser utilizada para a realização de capacitação durante o expediente sem a anuência do superior.
C) pode ser usada para fins pessoais, desde que não viole as normas da organização.
D) pode ser usada para fins pessoais, desde que a organização não tenha normas expressas de segurança.
Leia as afirmações abaixo:
I. Entende-se por motivação o processo formado de razões ou motivos que explica, estimula ou provoca uma ação ou comportamento nas pessoas; II. Desempenho é o resultado conseguido através da utilização de algum esforço intelectual ou físico; III. A Teoria da Hierarquia das Necessidades, de Maslow, apresenta as necessidades humanas divididas em 4 categorias: básicas, segurança, sociais e autorrealização; IV. Para a Teoria dos Dois Fatores, de Herzberg, somente os fatores extrínsecos produzem a satisfação com o trabalho.
Marque a opção CORRETA.
I. Entende-se por motivação o processo formado de razões ou motivos que explica, estimula ou provoca uma ação ou comportamento nas pessoas; II. Desempenho é o resultado conseguido através da utilização de algum esforço intelectual ou físico; III. A Teoria da Hierarquia das Necessidades, de Maslow, apresenta as necessidades humanas divididas em 4 categorias: básicas, segurança, sociais e autorrealização; IV. Para a Teoria dos Dois Fatores, de Herzberg, somente os fatores extrínsecos produzem a satisfação com o trabalho.
Marque a opção CORRETA.
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A) Somente III é falsa.
B) Somente II, III e IV são corretas.
C) Somente I é correta.
D) Somente II e III são corretas.
E) Somente III e IV são falsas.
Gestão de Pessoas - Gestão de Competências - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2020
A respeito das etapas da gestão por competências, julgue o item subsequente.
A primeira etapa da gestão por competências permite que a empresa identifique entre seus colaboradores lacunas ou deficiências capazes de causar bloqueio ou retardar a obtenção dos objetivos estratégicos da organização.
A primeira etapa da gestão por competências permite que a empresa identifique entre seus colaboradores lacunas ou deficiências capazes de causar bloqueio ou retardar a obtenção dos objetivos estratégicos da organização.
Gestão de Pessoas - Gestão de Competências - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2020
A respeito das etapas da gestão por competências, julgue o item subsequente.
A identificação da razão de existir e os valores são fatores dispensáveis na etapa de definição dos objetivos da gestão por competências.
A identificação da razão de existir e os valores são fatores dispensáveis na etapa de definição dos objetivos da gestão por competências.
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