Questões de Informática / Microinformática do ano 2012

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Em relação ao gerenciamento de e-mail, analise as proposições abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta:

I. O serviço de e-mail acessado através da internet pelo navegador é denominado internetmail.

II. O gerenciador de e-mail que vem junto com o Windows XP é o Outlook Express.

III. Para que as mensagens de e-mail possam ser enviadas e recebidas através do Outlook Express é necessário configurar os protocolos SMTP e POP3.

IV. Quando se exclui uma mensagem no Outlook Express, a mensagem excluída é enviada para a lixeira do Windows.

  • A.

    Apenas I, II e III são corretas.

  • B.

    Apenas II e III são corretas.

  • C.

    Apenas I e III são corretas.

  • D.

    Apenas II, III e IV são corretas.

  • E.

    Apenas IV é correta.

Dentre os possíveis endereços de e-mail apresentados, assinale o que apresenta uma estrutura válida.

Com referência à Internet, julgue os itens seguintes.

Os aplicativos Internet Explorer e Mozilla Firefox permitem que o usuário navegue em páginas de conteúdos e de serviços, a exemplo do Webmail, que é um serviço que permite acessar uma caixa postal de correio eletrônico de qualquer lugar que se tenha acesso à rede mundial.

  • C. Certo
  • E. Errado

A respeito do conceito de redes de computadores, julgue os itens subsecutivos.

O Thunderbird 13 permite a realização de pesquisa na web a partir do próprio programa. Um exemplo é a pesquisa por termos, presentes no conteúdo de um email.

  • C. Certo
  • E. Errado

Texto II para as questões de 41 a 45.

Augusto, no exercício do cargo de Técnico Judiciário, recebeu uma ordem de seu superior imediato solicitando a elaboração de um relatório no Microsoft Word 2007. Segundo as ordens recebidas, o documento elaborado contemplará diversas informações, dentre elas uma planilha construída no Microsoft Office Excel 2007 (idioma Português Brasil). Por fim, Augusto deverá enviar o e-mail à Secretaria do Tribunal, utilizando na mensagem o recurso de confirmação de entrega.

Concluído e aprovado o relatório pelo seu superior, Augusto fez o envio do e-mail, utilizando o recurso de confirmação de entrega, à Secretaria do Tribunal. A esse respeito, é correto afirmar que

  • A. é possível inserir regra para solicitar a confirmação de entrega de uma única mensagem em específico ou de todas as mensagens que você enviar.
  • B. somente é possível inserir a regra de solicitar confirmação de entrega para todas as mensagens que você enviar.

Em relação ao formato de endereços de e-mail, está correto afirmar que

  • A.

    todos os endereços de e-mail possuem o símbolo @ (arroba).

  • B.

    todos os endereços de e-mail terminam com .br (ponto br).

  • C.

    dois endereços de e-mail com o mesmo texto precedendo o símbolo @ (arroba) são da mesma pessoa.

  • D.

    o texto após o símbolo @ (arroba) especifica onde o destinatário trabalha.

  • E.

    uma mesma pessoa não pode ter mais de um endereço de e-mail.

Marque a alternativa que corresponde ao protocolo mais utilizado nos correios eletrônicos:

  • A.

    SMTP

  • B.

    FTP

  • C.

    POPUP

  • D.

    HTTP

Paulo trabalha na área administrativa da Empresa XPT. Realiza boa parte do seu trabalho por meio do seu e-mail corporativo. Com o crescimento da empresa, a demanda de trabalho de Paulo aumentou, mas sua caixa de e-mail continuou com a mesma capacidade, 100 MB. Frequentemente a caixa de e-mail de Paulo enche e ele tem que parar suas atividades profissionais para excluir os e-mails maiores e menos importantes, liberando assim espaço para novas mensagens. Certo dia, em um procedimento para liberar espaço na sua caixa de e-mail corporativo, Paulo apagou, por engano, diversos e-mails importantes, necessários para fechar a folha de pagamento de funcionários do mês. Como não tinha uma cópia desses e-mails, teve que solicitar aos emissores que enviassem os e-mails novamente. Para tentar resolver o problema de espaço em sua caixa de e-mail, Paulo abriu uma Ordem de Serviço para a área de TI, pedindo o aumento de sua caixa de e-mail para 200 MB. A TI negou o pedido, argumentando limitações de espaço em seus servidores. Como solução alternativa, para a cópia de segurança de seus e-mails corporativos, reduzindo dessa forma os riscos relacionados às exclusões que deverá fazer periodicamente devido a essa limitação de espaço e considerando que as políticas da empresa não impõem nenhuma restrição para o acesso e guarda dos e-mails em outros computadores ou ambientes, Paulo pensou em realizar as seguintes ações:

I. Criar um e-mail pessoal em um servidor de e-mail da Internet, com capacidade de armazenamento suficiente para manter uma cópia de seus e-mails corporativos por um tempo maior que os limitados pelo tamanho de sua caixa de e-mail corporativo e estabelecer regras na sua caixa de e-mails corporativo para enviar uma cópia automática de todos os e-mails recebidos para este novo endereço.

II. Instalar o Microsoft Office Outlook no computador que utiliza na empresa (caso não esteja instalado), criar seu perfil (caso não exista), fazer as configurações necessárias no Outlook para baixar os e-mails de sua caixa de e-mail corporativo para o computador e, por fim, baixar os e-mails.

III. Criar pastas na sua caixa de entrada do e-mail corporativo e separar os e-mails recebidos entre essas pastas.

IV. Criar regras na sua caixa de e-mail corporativo para excluir automaticamente todas as mensagens que chegarem trazendo arquivos anexados.

As possíveis ações que podem resolver o problema de Paulo, evitando que ele perca e-mails importantes, estão presentes em

  • A.

    I, II, III e IV.

  • B.

    II e III, apenas.

  • C.

    I e II, apenas.

  • D.

    I, apenas.

  • E.

    II, apenas.

O Correio Eletrônico é um método que permite compor, enviar e receber mensagens através de sistemas eletrônicos de comunicação. O termo e-mail é aplicado aos sistemas que utilizam a Internet e são baseados no protocolo

  • A. SNMP.
  • B. SMTP.
  • C. Web.
  • D. HTTP.
  • E. HTTPS.

Dentre as ações possíveis para se aumentar a segurança em programas de correio eletrônico, é INCORRETO dizer que se inclua desligar

  • A.

    o recebimento de mensagens por servidores POP3 e IMAP.

  • B.

    as opções que permitem abrir ou executar automaticamente arquivos ou programas anexados às mensagens.

  • C.

    as opções de execução de JavaScript e de programas Java.

  • D.

    se possível, o modo de visualização de e-mails no formato HTML.

  • E.

    as opções de exibir imagens automaticamente.

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