Questões sobre Correio Eletronico E-mail

Com referência à Internet, julgue os itens seguintes.

Os aplicativos Internet Explorer e Mozilla Firefox permitem que o usuário navegue em páginas de conteúdos e de serviços, a exemplo do Webmail, que é um serviço que permite acessar uma caixa postal de correio eletrônico de qualquer lugar que se tenha acesso à rede mundial.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito do conceito de redes de computadores, julgue os itens subsecutivos.

O Thunderbird 13 permite a realização de pesquisa na web a partir do próprio programa. Um exemplo é a pesquisa por termos, presentes no conteúdo de um email.

• C. Certo
• E. Errado

Texto II para as questões de 41 a 45.

Augusto, no exercício do cargo de Técnico Judiciário, recebeu uma ordem de seu superior imediato solicitando a elaboração de um relatório no Microsoft Word 2007. Segundo as ordens recebidas, o documento elaborado contemplará diversas informações, dentre elas uma planilha construída no Microsoft Office Excel 2007 (idioma Português Brasil). Por fim, Augusto deverá enviar o e-mail à Secretaria do Tribunal, utilizando na mensagem o recurso de confirmação de entrega.

Concluído e aprovado o relatório pelo seu superior, Augusto fez o envio do e-mail, utilizando o recurso de confirmação de entrega, à Secretaria do Tribunal. A esse respeito, é correto afirmar que

• A. é possível inserir regra para solicitar a confirmação de entrega de uma única mensagem em específico ou de todas as mensagens que você enviar.
• B. somente é possível inserir a regra de solicitar confirmação de entrega para todas as mensagens que você enviar.

Em relação ao formato de endereços de e-mail, está correto afirmar que

• A.

  todos os endereços de e-mail possuem o símbolo @ (arroba).

• B.

  todos os endereços de e-mail terminam com .br (ponto br).

• C.

  dois endereços de e-mail com o mesmo texto precedendo o símbolo @ (arroba) são da mesma pessoa.

• D.

  o texto após o símbolo @ (arroba) especifica onde o destinatário trabalha.

• E.

  uma mesma pessoa não pode ter mais de um endereço de e-mail.

Um usuário enviou uma mensagem de correio eletrônico e alguns segundos depois, recebeu em sua caixa de entrada, um e- mail informando que a mensagem enviada não havia sido entregue.

O problema foi causado devido ao fato de

• A. a caixa postal do destinatário está cheia e não pode mais receber e-mails.
• B. o endereço do destinatário não segue as regras de endereços válidos de e-mail.
• C. o endereço do destinatário não existe
• D. o destinatário bloqueou o remetente da mensagem.
• E. o programa cliente de e��mail do destinatário provavelmente está infectado por vírus.

Ana Paula recebe frequentemente e-mails com publicidade de produtos que não lhe interessam. Irritada com tal situação, Ana Paula realizou uma ação em sua caixa de e-mail que faz com que, ao chegarem, essas mensagens in-desejadas não sejam depositadas em sua caixa de entrada.

A ação realizada por Ana Paula foi

• A.

  enviar um e-mail a cada emissor de mensagens indesejadas proibindo-o de lhe enviar e-mail.

• B.

  incluir os endereços de e-mail dos emissores no site do PROCON.

• C.

  excluir os e-mails indesejados.

• D.

  selecionar os e-mails indesejados e defini-los como spam.

Daniel é estagiário da área de recursos humanos de determinado órgão. Maurício, chefe de Daniel, determinou que todos os emails trocados entre os funcionários do setor sejam enviados para o seu endereço eletrônico, sem que os outros destinatários saibam disso. Outro estagiário, Torres, pediu a Daniel que enviasse determinada planilha de Excel para seu email e que a encaminhasse, também, para a secretária Beatriz.

Considerando essa situação hipotética, julgue os itens que se seguem, acerca de ferramentas e aplicativos de navegação e de editores de textos.

Para atender a todas as exigências requeridas, ao enviar o email para Torres, Daniel deverá adicionar o email de Beatriz como Cco e o de Maurício como Cc.

• C. Certo
• E. Errado

Marque a alternativa que corresponde ao protocolo mais utilizado nos correios eletrônicos:

• A.

  SMTP

• B.

  FTP

• C.

  POPUP

• D.

  HTTP

Paulo trabalha na área administrativa da Empresa XPT. Realiza boa parte do seu trabalho por meio do seu e-mail corporativo. Com o crescimento da empresa, a demanda de trabalho de Paulo aumentou, mas sua caixa de e-mail continuou com a mesma capacidade, 100 MB. Frequentemente a caixa de e-mail de Paulo enche e ele tem que parar suas atividades profissionais para excluir os e-mails maiores e menos importantes, liberando assim espaço para novas mensagens. Certo dia, em um procedimento para liberar espaço na sua caixa de e-mail corporativo, Paulo apagou, por engano, diversos e-mails importantes, necessários para fechar a folha de pagamento de funcionários do mês. Como não tinha uma cópia desses e-mails, teve que solicitar aos emissores que enviassem os e-mails novamente. Para tentar resolver o problema de espaço em sua caixa de e-mail, Paulo abriu uma Ordem de Serviço para a área de TI, pedindo o aumento de sua caixa de e-mail para 200 MB. A TI negou o pedido, argumentando limitações de espaço em seus servidores. Como solução alternativa, para a cópia de segurança de seus e-mails corporativos, reduzindo dessa forma os riscos relacionados às exclusões que deverá fazer periodicamente devido a essa limitação de espaço e considerando que as políticas da empresa não impõem nenhuma restrição para o acesso e guarda dos e-mails em outros computadores ou ambientes, Paulo pensou em realizar as seguintes ações:

I. Criar um e-mail pessoal em um servidor de e-mail da Internet, com capacidade de armazenamento suficiente para manter uma cópia de seus e-mails corporativos por um tempo maior que os limitados pelo tamanho de sua caixa de e-mail corporativo e estabelecer regras na sua caixa de e-mails corporativo para enviar uma cópia automática de todos os e-mails recebidos para este novo endereço.

II. Instalar o Microsoft Office Outlook no computador que utiliza na empresa (caso não esteja instalado), criar seu perfil (caso não exista), fazer as configurações necessárias no Outlook para baixar os e-mails de sua caixa de e-mail corporativo para o computador e, por fim, baixar os e-mails.

III. Criar pastas na sua caixa de entrada do e-mail corporativo e separar os e-mails recebidos entre essas pastas.

IV. Criar regras na sua caixa de e-mail corporativo para excluir automaticamente todas as mensagens que chegarem trazendo arquivos anexados.

As possíveis ações que podem resolver o problema de Paulo, evitando que ele perca e-mails importantes, estão presentes em

• A.

  I, II, III e IV.

• B.

  II e III, apenas.

• C.

  I e II, apenas.

• D.

  I, apenas.

• E.

  II, apenas.

O Correio Eletrônico é um método que permite compor, enviar e receber mensagens através de sistemas eletrônicos de comunicação. O termo e-mail é aplicado aos sistemas que utilizam a Internet e são baseados no protocolo

• A. SNMP.
• B. SMTP.
• C. Web.
• D. HTTP.
• E. HTTPS.