Questões de Informática / Microinformática da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

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Cada um dos próximos itens, que abordam procedimentos de informática e conceitos de Internet e intranet, apresenta uma situação hipotética, seguida de uma assertiva a ser julgada. A área administrativa do INSS informou a todos os servidores públicos lotados nesse órgão que o acesso a determinado sistema de consulta de dados cadastrais seria disponibilizado por meio da Internet, em substituição ao acesso realizado somente por meio da intranet do órgão. Nessa situação, não haverá similaridade entre os sistemas de consulta, porque sistemas voltados para intranet, diferentemente dos voltados para Internet, não são compatíveis com o ambiente web.

  • C. Certo
  • E. Errado

Em relação aos processos e às fases do ciclo de vida da biblioteca de gerenciamento de projetos ITIL, versão 3, julgue os itens a seguir. O gerente de demanda deve participar da elaboração de acordos de nível de serviço.

  • C. Certo
  • E. Errado

A respeito de redes de computadores, julgue os itens a seguir. O cabo de par trançado foi o primeiro meio de transmissão de dados a ser disponibilizado no mercado e, ainda hoje, continua sendo utilizado, devido a sua qualidade.

  • C. Certo
  • E. Errado

Acerca de aplicativos para edição de textos e planilhas e do Windows 10, julgue os próximos itens. No explorador de arquivos do Windows 10, é possível fixar as pastas favoritas na funcionalidade acesso rápido, que lista, além das pastas fixadas, as usadas com frequência e também os arquivos usados recentemente.

  • C. Certo
  • E. Errado

Julgue os itens seguintes, relativos a DNS (domain name system), que é amplamente utilizado na Internet para resolução de nomes. Registro DNS do tipo A (address) indica o endereço IP atribuído a determinado nome.

  • C. Certo
  • E. Errado

Em relação aos processos e às fases do ciclo de vida da biblioteca de gerenciamento de projetos ITIL, versão 3, julgue os itens a seguir. No ciclo de desenho de serviço, cabe ao gerente do nível de serviço a produção e manutenção de um catálogo de serviços preciso.

  • C. Certo
  • E. Errado

A respeito de redes de computadores, julgue os itens a seguir. O conector RJ-11 é utilizado em cabos de par trançado, nos quais os fios são entrelaçados com o objetivo de se evitarem interferências eletromagnéticas de cabos próximos.

  • C. Certo
  • E. Errado

Acerca de aplicativos para edição de textos e planilhas e do Windows 10, julgue os próximos itens. Situação hipotética: Elisa recebeu a tarefa de redigir uma minuta de texto a ser enviada para sua chefia superior, com a condição de que todos os servidores do setor pudessem colaborar com a redação da minuta, ficando Elisa encarregada de consolidar o documento final. Após digitar a primeira versão do documento, Elisa compartilhou o respectivo arquivo, a partir de sua estação de trabalho. Todos realizaram a edição do texto no mesmo arquivo por meio do LibreOffice Writer com a função Gravar alterações ativada. Assertiva: Nessa situação, quando da revisão final do texto, Elisa terá acesso a diversas informações, tais como: tipo de alteração, data e hora da alteração e autor da alteração.

  • C. Certo
  • E. Errado

Em relação aos processos e às fases do ciclo de vida da biblioteca de gerenciamento de projetos ITIL, versão 3, julgue os itens a seguir. Após a investigação e detecção da origem de um problema, o processo de gerenciamento de incidentes deve ser focado na proposição de uma solução rápida, que pode ser uma solução de contorno.

  • C. Certo
  • E. Errado

A respeito de redes de computadores, julgue os itens a seguir. A transmissão em cabo de par trançado pode ocorrer de maneira tanto analógica quanto digital; nesse último caso, deve-se utilizar um repetidor a cada dois ou três quilômetros.

  • C. Certo
  • E. Errado
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