Questões de Informática / Microinformática da Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista (VUNESP)

Após a instalação de uma impressora laser em um microcomputador com o sistema operacional Windows Vista, o usuário recebeu uma mensagem de erro, indicando problemas com o spooler. Analise as afirmações sobre a ferramenta Configuração do Sistema do Windows Vista.

I. Caso a mensagem ocorra após a instalação da impressora, em sua primeira impressão, trata-se de um fato normal, que não mais ocorrerá nas tentativas seguintes de impressão.

II. Essa mensagem indica que a impressora apresenta defeito em seu hardware, devendo ser encaminhada para manutenção.

III. O spooler de impressão é um programa que armazena, temporariamente, trabalhos de impressão no disco rígido ou na memória do computador, até que a impressora esteja pronta para imprimi-los. Caso seja exibida a referida mensagem, pode ser necessário reiniciar o serviço de spooler de impressão no computador.

Sobre as afirmações, está correto o contido em

• A. I, apenas.
• B. II, apenas.
• C. III, apenas.
• D. I e III, apenas.
• E. I, II e III.

Deseja-se instalar uma impressora laser em uma rede de microcomputadores com o sistema operacional Windows Vista. Sobre essa instalação, é correto afirmar que,

• A. após a instalação da impressora, deve-se colocar cada microcomputador no Modo de Segurança e, com privilégios de Administrador, executar o Assistente de Instalação de Impressoras de Rede.
• B. após a instalação da impressora, deve-se solicitar a impressão de uma página de teste por todos os computadores da rede para que ela efetue o reconhecimento dos computadores presentes na rede.
• C. depois de se ter instalado a impressora na rede, cada microcomputador que se conectar na rede será notificado da presença da impressora, que estará pronta para uso.
• D. depois de se ter instalado a impressora na rede, será necessário adicionar uma conexão à impressora para cada microcomputador da rede.
• E. para que os microcomputadores da rede possam utilizar a impressora, será necessário pressionar o botão online da impressora por cerca de 10 segundos, para que todos os computadores da rede a reconheçam.

Deseja-se remover a instalação de uma impressora laser instalada em um microcomputador com o sistema operacional Windows Vista. Sobre essa situação, é correto afirmar que

• A. não é possível remover uma impressora se houver itens aguardando na fila de impressão.
• B. basta acessar o ícone da impressora, pressionar o botão Del, e confirmar a remoção da impressora.
• C. após ter sido solicitada a remoção, os trabalhos que estiverem aguardando impressão serão automaticamente abortados.
• D. deve-se levar primeiro o Windows para o Modo de Segurança para, posteriormente, remover a impressora.
• E. deve-se utilizar a ferramenta do Windows “Assistente de Remoção de Impressoras”, que orientará o usuário durante todo o processo.

Em relação à instalação de dispositivos periféricos de microcomputadores que utilizam a tecnologia USB, um dos cuidados que deve ser tomado é

• A. não colocar o conector na posição invertida, pois poderá danificar permanentemente os circuitos.
• B. não conectar dispositivos com a energia presente, pois a tecnologia USB não permite essa ação.
• C. não desconectar dispositivos com a energia presente, pois a tecnologia USB não permite essa ação.
• D. verificar se o dispositivo possui o código de homologação da Microsoft, atestando a sua compatibilidade com o sistema operacional.
• E. verificar se o dispositivo requer que se forneçam os arquivos de instalação (normalmente fornecidos em CDs).

Um microcomputador não possui as suas entradas e saídas de áudio identificadas por cores, possuindo os seguintes símbolos:

Deseja-se instalar um fone de ouvido com microfone, que possui dois conectores: um de cor verde e outro de cor rosa, nesse computador. A sua ligação correta é:

• A. conector rosa ligado em 1 e conector verde ligado em 2.
• B. conector rosa ligado em 1 e conector verde ligado em 3.
• C. conector rosa ligado em 2 e conector verde ligado em 3.
• D. conector verde ligado em 1 e conector rosa ligado em 2.
• E. conector verde ligado em 1 e conector rosa ligado em 3.

Analise as afirmações sobre práticas recomendadas em manutenção de rotina de microcomputadores.

I. Alterar senhas periodicamente.

II. Fazer backup dos arquivos mais importantes.

III. Verificar periodicamente os arquivos com um software antivírus atualizado.

Sobre as afirmações, está correto o contido em

• A. I, apenas.
• B. II, apenas.
• C. I e II, apenas.
• D. II e III, apenas.
• E. I, II e III.

Analise as afirmações sobre manutenção de memória em microcomputadores compatíveis com o modelo IBM-PC, com o sistema operacional Windows Vista.

I. Quando necessário, é recomendável substituir módulos de memória por outros de mesmo tempo de acesso.

II. Alguns microcomputadores não funcionam se um banco de memórias estiver incompleto.

III. O primeiro banco de memória deverá estar completo para que o microcomputador possa funcionar.

Sobre as afirmações, pode-se dizer que está correto o contido em

• A. I, apenas.
• B. II, apenas.
• C. I e II, apenas.
• D. II e III, apenas.
• E. I, II e III.

Em um procedimento de manutenção de rotina de um microcomputador, um técnico constatou que os conectores de borda da placa apresentavam sinais de sujeira. Uma maneira segura e corriqueira de limpá-los é utilizar

• A. o solvente thinner, para dissolver e remover as camadas de sujeira.
• B. um pano embebido com álcool comum (utilizado em limpeza doméstica) para limpar os contados.
• C. um pano embebido com uma solução ácida (por exemplo, suco de limão) para a remoção da sujidade.
• D. uma borracha branca macia e passá-la sobre os contatos, removendo a sujeira.
• E. uma lixa de unha, para remover as camadas de sujeira.

Analise as afirmações sobre manutenção de rotina de um microcomputador.

I. A poeira que se acumula pode reduzir o fluxo de ar e levar os circuitos a um maior aquecimento.

II. Partículas de poeira podem se acumular entre os pinos dos circuitos integrados, provocando eventualmente pequenos curtos-circuitos.

III. Os teclados convencionais acumulam muita sujeira, que pode ser removida colocando-os abaixo de uma torneira com jato de água forte. Posteriormente, podem ser secados com um secador de cabelos. Como os seus circuitos são selados, não há risco de o seu funcionamento ser afetado devido a partículas de água que podem ficar internamente.

Sobre as afirmações, está correto o contido em

• A. I, apenas.
• B. II, apenas.
• C. I e II, apenas.
• D. II e III, apenas.
• E. I, II e III.

No uso de correio eletrônico, considerando o envio de mensagens, é possível acrescentar arquivos anexos, sobre os quais é correto afirmar que

• A. devem ter tamanho mínimo de 10 kB.
• B. podem ser compactados para diminuir seu tamanho.
• C. são transmitidos alguns minutos após a mensagem base.
• D. somente são transmitidos se o receptor da mensagem o permitir.
• E. não podem ser criptografados.