Questões de Psicologia do ano 2002

Segundo Barros (2001), "A sociedade, através do Estado e seus diversos órgãos de controle, fez seu apelo às ciências "psi", como um lugar de produção de saber. Essas instituições demandam destes profissionais uma intervenção, na maioria das vezes, sob a alcunha de uma avaliação." Assinale a opção que expressa INCORRETAMENTE a opinião da autora sobre esse assunto.

• A.

  Concorda que a produção de saber sobre o aparelho psíquico oferece hoje instrumentos científicos de avaliação de um indivíduo.

• B.

  Afirma que as técnicas de avaliação psicológica são sérias e oferecem ao examinador condições de apontar algumas características do indivíduo.

• C.

  Preocupa-se mais com a cientificidade do instrumento do que com o uso que dele é feito.

• D.

  Chama a atenção para que a aplicação dos recursos habituais não se constitua em instrumento de segregação social.

Em relação aos passos de um processo diagnóstico, assinale a alternativa que expressa INCORRETAMENTE as posições de Cunha (2000).

• A.

  O encaminhamento é, geralmente, o ponto de partida do processo diagnóstico.

• B.

  Em razão do sigilo profissional, muitas questões que levaram ao encaminhamento não vêm explícitas no mesmo.

• C.

  Como o psicodiagnóstico não é um processo limitado no tempo, o psicólogo não pode prever o tempo necessário para realizá-lo.

• D.

  O plano de avaliação é um processo pelo qual se procura identificar recursos que permitam estabelecer uma relação entre perguntas iniciais e suas possíveis respostas.

Ao tratar da entrevista clínica, Cunha (2000) enumera algumas competências do avaliador que visam conduzir uma entrevista de modo adequado. Segundo a autora o entrevistador, deve ser capaz de, EXCETO:

• A. dominar as técnicas que utiliza.
• B.

  ajudar o paciente a se sentir à vontade e a desenvolver uma aliança de trabalho.

• C.

  tolerar a ansiedade relacionada aos temas evocados na entrevista.

• D.

  deixar que o paciente assuma a iniciativa em momentos de impasse.

De acordo com Schafer (1954), citado por Cunha (2000), o psicólogo-pessoa durante a tarefa de testagem se vê mobilizado por necessidades inconscientes e permanentes entre as quais se destacam, EXCETO:

• A. o aspecto voyerista.
• B. o aspecto sádico.
• C. o aspecto oracular.
• D. o aspecto santificado.

A diversidade da força de trabalho reflete a presença de características humanas individuais que tornam uma pessoa diferente de outra. Uma tendência atual é o alcance de igualdade de oportunidades no local de trabalho, via mudança da demografia organizacional-sexo, idade, raça, etnia e capacitação física, que é obtida através de ação:

• A.

  afirmativa;

• B.

  (confirmativa;

• C.

  neutralizadora;

• D.

  positiva;

• E.

  reequilibradora.

Em uma vara de família de um tribunal, o diretor de secretaria avaliou que o tempo para análise e encaminhamento de processos para despacho do juiz estava muito longo. Solicitou, então, ao departamento de RH (DRH) auxílio para a solução do problema. O DRH atendeu ao pedido, mediante a realização de treinamento em direito de família.

Considerando essa situação hipotética, julgue os itens abaixo.

O levantamento de necessidades de treinamento pode diagnosticar aspectos que não são modificáveis por esse tipo de serviço, tais como falta de condições materiais de trabalho e desmotivação dos servidores. Nessas situações, é indicada a adoção de outras estratégias organizacionais para melhorar a produtividade.

• C. Certo
• E. Errado

Em uma vara de família de um tribunal, o diretor de secretaria avaliou que o tempo para análise e encaminhamento de processos para despacho do juiz estava muito longo. Solicitou, então, ao departamento de RH (DRH) auxílio para a solução do problema. O DRH atendeu ao pedido, mediante a realização de treinamento em direito de família.

Considerando essa situação hipotética, julgue os itens abaixo.

O treinamento é um procedimento que sempre melhora o desempenho significativamente, pois enfrenta a maior causa da diminuição da produtividade.

• C. Certo
• E. Errado

Em uma vara de família de um tribunal, o diretor de secretaria avaliou que o tempo para análise e encaminhamento de processos para despacho do juiz estava muito longo. Solicitou, então, ao departamento de RH (DRH) auxílio para a solução do problema. O DRH atendeu ao pedido, mediante a realização de treinamento em direito de família.

Considerando essa situação hipotética, julgue os itens abaixo.

Antes de ofertar qualquer treinamento, seria conveniente que o DRH realizasse um levantamento de necessidades de treinamento, evitando, assim, desperdícios e desmotivação por parte dos servidores.

• C. Certo
• E. Errado

Em uma vara de família de um tribunal, o diretor de secretaria avaliou que o tempo para análise e encaminhamento de processos para despacho do juiz estava muito longo. Solicitou, então, ao departamento de RH (DRH) auxílio para a solução do problema. O DRH atendeu ao pedido, mediante a realização de treinamento em direito de família.

Considerando essa situação hipotética, julgue os itens abaixo.

A redução no tempo de análise e encaminhamento poderia ocorrer com a adoção de outras medidas de controle administrativo, como a avaliação de desempenho, sem custo de tempo e dinheiro em treinamento de pessoal.

• C. Certo
• E. Errado

Em uma vara de família de um tribunal, o diretor de secretaria avaliou que o tempo para análise e encaminhamento de processos para despacho do juiz estava muito longo. Solicitou, então, ao departamento de RH (DRH) auxílio para a solução do problema. O DRH atendeu ao pedido, mediante a realização de treinamento em direito de família.

Considerando essa situação hipotética, julgue os itens abaixo.

A realização de um treinamento em direito de família atende às necessidades da secretaria, pois, como se trata de uma vara de família, um melhor conhecimento da legislação pertinente deve levar à diminuição do tempo para encaminhamento dos processos.

• C. Certo
• E. Errado