Questões de Psicologia do ano 2004

A análise do trabalho, conjunto de tecnologias e métodos, é utilizada principalmente pelas áreas de gestão de pessoas para descrever os diferentes tipos de trabalhos humanos. Acerca da análise do trabalho, julgue os itens a seguir.

O uso de questionários em análise do trabalho facilita a quantificação e a análise estatística dos resultados. Esse instrumento é eficaz e relativamente barato, porém deve ser construído por profissionais que tenham conhecimentos sobre os requisitos para sua elaboração.

• C. Certo
• E. Errado

A compreensão das razões pelas quais os indivíduos estão dispostos a investir maior ou menor esforço na realização de determinada tarefa ou trabalhar de maneira árdua para atingir uma meta constitui o foco de interesse de pesquisas que investigam os processos envolvidos na motivação humana. Com referência a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

Gestores de recursos humanos devem investir na motivação dos empregados, pois ela promove melhores desempenhos individuais e, conseqüentemente, maior efetividade organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao treinamento como processo de aprendizagem continuada, julgue os itens subseqüentes.

O levantamento de necessidades de treinamento permite a prevenção de conflitos entre equipes de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do absenteísmo e da rotatividade no trabalho, julgue os itens subseqüentes.

A rotatividade é um dos indicadores de eficácia organizacional e de QVT.

• C. Certo
• E. Errado

A área de saúde de uma organização solicita ao psicólogo a implantação de um programa de qualidade de vida no trabalho (QVT) que envolva prevenção e tratamento de doenças ocupacionais. Entre essas doenças, encontra-se o alcoolismo e a depressão. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

A QVT tem por objetivo garantir o bem-estar dos trabalhadores e prevenir patologias do trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Para os profissionais que atuam no mundo do trabalho, a formação metodológica é um requisito fundamental de competência profissional. O planejamento da intervenção, o manejo de instrumentos e os procedimentos para atuação em psicologia organizacional constituem componentes essenciais de qualificação profissional. Com base nessa temática, julgue os itens que se seguem.

A atuação do profissional em gestão de pessoas nas organizações deve ser pautada mais pelo bom senso e pelo improviso que por procedimentos criteriosos e de natureza científica, pois cada caso deve ser tratado diferentemente de outro.

• C. Certo
• E. Errado

Os programas de qualidade de vida no trabalho (QVT) vêm crescendo nas organizações públicas e privadas nas últimas décadas. Eles surgiram como alternativa para eliminar e(ou) minimizar os efeitos nocivos, por exemplo, absenteísmo, que aparecem associados ao processo de globalização da economia, às metamorfoses do trabalho e à reestruturação produtiva. A respeito desse assunto, julgue os seguintes itens.

Nas organizações públicas, os programas de QVT são mais necessários que nas organizações privadas.

• C. Certo
• E. Errado

Os programas de qualidade de vida no trabalho (QVT) vêm crescendo nas organizações públicas e privadas nas últimas décadas. Eles surgiram como alternativa para eliminar e(ou) minimizar os efeitos nocivos, por exemplo, absenteísmo, que aparecem associados ao processo de globalização da economia, às metamorfoses do trabalho e à reestruturação produtiva. A respeito desse assunto, julgue os seguintes itens.

Programas de QVT que se orientam exclusivamente por práticas antiestresse — por exemplo, massagens e ginástica laboral — podem ter resultados paliativos na medida em que desempenham efeitos compensatórios de desgastes provenientes do trabalho e não atuam nas causas efetivas do estresse, por exemplo, condições inadequadas de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Os programas de qualidade de vida no trabalho (QVT) vêm crescendo nas organizações públicas e privadas nas últimas décadas. Eles surgiram como alternativa para eliminar e(ou) minimizar os efeitos nocivos, por exemplo, absenteísmo, que aparecem associados ao processo de globalização da economia, às metamorfoses do trabalho e à reestruturação produtiva. A respeito desse assunto, julgue os seguintes itens.

As ações em QVT devem ter como alvo, a médio e a longo prazo, a prevenção de agravos à saúde, primando por criar um ambiente social de trabalho que propicie vivências de bem-estar a trabalhadores e gestores.

• C. Certo
• E. Errado

Os programas de qualidade de vida no trabalho (QVT) vêm crescendo nas organizações públicas e privadas nas últimas décadas. Eles surgiram como alternativa para eliminar e(ou) minimizar os efeitos nocivos, por exemplo, absenteísmo, que aparecem associados ao processo de globalização da economia, às metamorfoses do trabalho e à reestruturação produtiva. A respeito desse assunto, julgue os seguintes itens.

O sucesso de um programa de QVT impõe uma sinergia organizacional que envolve a cooperação de profissionais de formações diversas e o engajamento/compromisso de gestores em diversos escalões hierárquicos.

• C. Certo
• E. Errado