Questões de Psicologia do ano 2006

Nas organizações, tal como qualquer prática profissional, a atuação do psicólogo sofre transformações e é influenciada pelo contexto social e pelo desenvolvimento científico da área. Tendo esse contexto de transformação como eixo, julgue os itens a seguir.

A avaliação de desempenho tem ampliado seu escopo, tem deixado de ser realizada somente pelo gerente ou supervisor e tem sido vinculada ao desempenho do grupo e ao desempenho da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Nas organizações, tal como qualquer prática profissional, a atuação do psicólogo sofre transformações e é influenciada pelo contexto social e pelo desenvolvimento científico da área. Tendo esse contexto de transformação como eixo, julgue os itens a seguir.

Nas ações de treinamento e desenvolvimento, tem-se elevado os movimentos de autogerenciamento do processo, de crescimento e de desenvolvimento pessoal e profissional.

• C. Certo
• E. Errado

Nas organizações, tal como qualquer prática profissional, a atuação do psicólogo sofre transformações e é influenciada pelo contexto social e pelo desenvolvimento científico da área. Tendo esse contexto de transformação como eixo, julgue os itens a seguir.

A atuação do psicólogo organizacional e do trabalho tem-se ampliado e pode ser compreendida nos seguintes subcampos: administração de pessoal, qualificação e desenvolvimento, comportamento organizacional, condições e higiene de trabalho, relações de trabalho e mudança organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

As mudanças ocorridas na organização do trabalho, no último século, trouxeram conseqüências para o trabalhador, que passou a manifestar maior sofrimento psíquico, evidenciado pela precariedade das condições e das relações no trabalho, como mostram os registros epidemiológicos de inúmeras patologias que vêm sendo relacionadas ao trabalho. Com relação aos objetivos de um programa multiprofissional de atenção à saúde do trabalhador, julgue os seguintes itens.

Em um programa multiprofissional de atenção à saúde do trabalhador, privilegiam-se os comentários do trabalhador em detrimento da realização de testes psicológicos, visto que, comprovadamente, as observações do trabalhador são mais eficazes para a compreensão do processo de adoecimento no trabalho e para a constatação das principais defesas usadas pelo sujeito frente a situações de desconforto psicológico.

• C. Certo
• E. Errado

As mudanças ocorridas na organização do trabalho, no último século, trouxeram conseqüências para o trabalhador, que passou a manifestar maior sofrimento psíquico, evidenciado pela precariedade das condições e das relações no trabalho, como mostram os registros epidemiológicos de inúmeras patologias que vêm sendo relacionadas ao trabalho. Com relação aos objetivos de um programa multiprofissional de atenção à saúde do trabalhador, julgue os seguintes itens.

Aperfeiçoar o conhecimento psicológico dos trabalhadores quanto às influências recíprocas entre os fatores de risco socioambiental e as enfermidades psicológicas é um dos objetivos específicos de um programa multiprofissional de atenção à saúde do trabalhador. Atenção especial deve ser dada a trabalhadores que apresentam diagnóstico de doença crônica relacionada ao trabalho, como, por exemplo, os portadores de lesão por esforço repetitivo (LER), visando aspectos de readaptação.

• C. Certo
• E. Errado

As mudanças ocorridas na organização do trabalho, no último século, trouxeram conseqüências para o trabalhador, que passou a manifestar maior sofrimento psíquico, evidenciado pela precariedade das condições e das relações no trabalho, como mostram os registros epidemiológicos de inúmeras patologias que vêm sendo relacionadas ao trabalho. Com relação aos objetivos de um programa multiprofissional de atenção à saúde do trabalhador, julgue os seguintes itens.

Um programa multiprofissional de atenção à saúde do trabalhador visa criar um espaço de reflexão sobre as vivências de sofrimento psíquico relacionado ao trabalho, muitas vezes associado a um desconforto físico, a partir da fala compartilhada das pessoas sobre seu contexto de trabalho e seu processo de adoecimento.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, acerca de aspectos associados ao processo de adoecimento do trabalhador.

Entre as condições do ambiente de trabalho que contribuem para o processo de adoecimento do trabalhador, incluem-se fatores psicossociais e fatores associados ao ambiente físico e à organização do trabalho. Os primeiros abrigam a grande maioria das causas das enfermidades do trabalhador, tendo como motivo recordista os conflitos de relação profissional, sobrepondo-se à influência dos fatores individuais de adoecimento no trabalho, como os vícios posturais e as doenças preexistentes.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da entrevista de desligamento, assinale a opção correta.

• A.

  A entrevista de desligamento é obrigatória, tanto quanto a manutenção do sigilo em relação à identidade do entrevistado.

• B.

  A entrevista de desligamento é a única oportunidade de verificar as opiniões e receber as sugestões dos desligados para a implementação das melhorias organizacionais.

• C.

  Geralmente, as pessoas aceitam participar da entrevista de desligamento e dar suas últimas contribuições antes de deixar a empresa.

• D.

  A orientação sobre a nova inserção no mercado de trabalho para o empregado que deixa a empresa é de sua própria responsabilidade.

As situações de paralisia da equipe causadas por falhas na liderança não incluem o fato de

• A.

  as pessoas não entenderem as metas da organização ou da equipe, e, dessa forma, as metas não se traduzirem em ações específicas.

• B.

  as pessoas não abraçarem as metas e o sistema de acompanhamento e cobrança ser falho.

• C.

  ninguém abrir caminho para os demais e não se delegar responsabilidade para os outros.

• D.

  o líder tomar decisões rápidas, sob pressão e sozinho, com auto-suficiência, em momentos cruciais.

Na busca pela maximização de resultados, as empresas estão repensando seus modelos de gestão e, conseqüentemente, investindo em seu patrimônio e capital intelectual. O segredo do sucesso e o diferencial estão nas pessoas. Dessa forma, o grande desafio passa a ser a busca e preparação das pessoas que ajudarão a empresa a atingir os resultados, identificando as competências que vão garantir a manutenção do sucesso no presente e, principalmente, no futuro. O objetivo é alcançar suas metas mediante o alinhamento entre: a missão, a visão e os valores; a estratégia do negócio e a estratégia do capital humano.

O conceito a que se refere o texto acima não abrange o(a)

• A. gestão por competência.
• B. modelo integrado de gestão de recursos humanos.
• C. capital intelectual da empresa.
• D. capital humano da empresa.